Gestor de Cobranza Telefónica

hace 2 meses


Xico, México Bankaya A tiempo completo

En Bankaya, estamos buscando a un profesional apasionado por la cobranza y con experiencia en áreas relacionadas para unirse a nuestro equipo como Gestor de Cobranza Telefónica.

Nuestra misión:

Tu objetivo principal será asegurarte de que nuestros clientes nuevos estén al tanto de todos nuestros productos de crédito y servicios de pago. Debes comunicarte con ellos de manera efectiva, utilizando todas nuestras plataformas omnicanal.

Responsabilidades clave:

- Comunicarte con los clientes para garantizar que estén informados sobre nuestros productos de crédito.
- Asegurarte de que la recuperación de préstamos se realice de manera eficiente.
- Manejar la información de los clientes y brindarles una experiencia positiva en cada interacción.
- Utilizar herramientas omnicanal para optimizar la comunicación con nuestros clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
- Trabajar en equipo con otros departamentos para resolver problemas y mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Por qué trabajar con nosotros:

En Bankaya, somos más que una entidad financiera; somos un grupo de personas que trabajan juntas para hacer la vida de nuestros clientes más fácil. Sabemos que la cobranza puede ser un tema delicado, pero nos aseguramos de que nuestro equipo esté preparado y empoderado para abordar cada situación con comprensión y respeto.

Nuestros beneficios:

- Un sueldo competitivo de $12,200 brutos mensuales, garantizado.
- Un bono variable de hasta $5,000 brutos mensuales, dependiendo de tus logros.
- Una modalidad híbrida (2 veces a la semana se requiere ir a la oficina) que te permite encontrar el equilibrio perfecto entre tu vida personal y profesional.
- SGMM a partir del 6to mes de antigüedad.
- Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo donde puedes crecer y desarrollarte profesionalmente.
- Oportunidades de desarrollo y capacitación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos.
- Un paquete de beneficios competitivos que incluye bonificaciones por rendimiento, días de bienestar y descuentos en nuestros productos financieros.

Requisitos y perfil ideal:

Experiencia en roles relacionados con cobranza, atención al cliente o ventas.
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
- Conocimiento de plataformas de comunicación digital y omnicanal.
- Proactividad y capacidad para resolver problemas de manera innovadora.
- Empatía y capacidad para entender las necesidades de nuestros clientes.
- Adaptabilidad y flexibilidad para adaptarte a un entorno cambiante.



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  • Xico, México Tikin S.A De C.V A tiempo completo

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  • Xico, México Cmonit A tiempo completo

    Empresa del ramo de cobranza busca:Gestor de Cobranza Telefónica SeniorSobre NosotrosCmonit es una empresa líder en el sector de cobranza, comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.Nuestro Oferta LaboralTítulo: Gestor de Cobranza Telefónica SeniorHoras de trabajo: Lunes a viernes (turno matutino, vespertino y mixto) y...

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    ¡Únete a Ifectivo S.A. De C.V., la financiera más importante de México, y desempeña un papel crucial en nuestro equipo como Gestor de Cobranzas Telefónicas! Sobre NosotrosEn Ifectivo S.A. De C.V., nos comprometemos con la excelencia en servicio y somos líderes en el mercado financiero mexicano. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo a...


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  • Xico, México Tik In Sa De Cv A tiempo completo

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    **Empresa Jurídica Busca a un Profesionista** En Juridico Colemart, buscamos un talentoso Gestor de Cobranza Telefónico para integrar nuestro equipo y contribuir con la éxito de nuestra empresa. **Salario:** El salario base es de $7,500 pesos mensuales, más un bono mensual y premios en especie. **Descripción del Puesto:** Este profesional será...


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  • Xico, México Ar Soluciones De Estrategicas De Cobranza A tiempo completo

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