Asesor de Cobranza Telefónica

hace 5 días


Ciudad de México, Ciudad de México Aviva A tiempo completo
Únete al equipo de Aviva como Asesor de Cobranza TelefónicaAcerca de nosotros:

Aviva es una empresa líder en la construcción de un banco 'phygital' que busca transformar la vida financiera de todos en México. Estamos en búsqueda de un Agente de Cobranza comprometido y motivado para contribuir a nuestra ambiciosa misión de proporcionar acceso equitativo a productos financieros a través de la innovación y la tecnología.


Objetivo del Puesto:

Como Agente de Cobranza en Aviva, tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa pionera que utiliza inteligencia artificial y tecnología en video para ofrecer los créditos más económicos del mercado. Serás responsable de gestionar la recuperación de cartera vencida de entidades financieras, contribuyendo directamente a nuestro propósito de cambiar la vida financiera de los sub-atendidos en América Latina.

Responsabilidades:
  • Realizar llamadas telefónicas a clientes morosos con el fin de negociar y gestionar el pago de sus deudas de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos
  • Cumplir con los objetivos de recuperación de cartera asignados, tanto en términos de volumen como de calidad, mediante el seguimiento de estrategias y técnicas de cobranza efectivas
  • Utilizar el marcador predictivo de manera eficiente para optimizar la productividad y maximizar el número de contactos realizados
  • Mantener registros precisos y actualizados de las gestiones realizadas y los acuerdos alcanzados en el sistema de gestión de cobranza
  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional durante todo el proceso de cobranza, asegurando una comunicación clara, empática y respetuosa en todo momento
Requisitos:
  • Disponibilidad de horario para rolar turnos
  • Mayor de 25 años
  • Bachillerato terminado
  • Experiencia mínima de 2 años en cobranza telefónica, preferiblemente en el sector financiero
  • Demostrada capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos de cobranza establecidos
  • Conocimiento y experiencia en el manejo de marcadores predictivos
  • Habilidades de negociación y persuasión excepcionales, con enfoque en resultados
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Beneficios:
  • Salario base competitivo de $7,717 MXN mensuales, más bono sujeto a resultados de hasta $10,000 MXN
  • Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa
  • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo donde se valora la iniciativa y la creatividad
  • Beneficios adicionales según políticas internas de la empresa
  • Modalidad de trabajo Hibrido
¿Qué esperas? Únete a Aviva y sé parte de nuestro equipo de trabajo

  • Ciudad de México, Ciudad de México Call Center Cobranza - A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de trabajo en Call Center Cobranza como Ejecutivo de Cobranza Telefónica.En este rol, serás responsable de la recuperación de cartera vencida y fallida, trabajando en estrecha colaboración con nuestro equipo para lograr los objetivos de la empresa.Algunas de las ventajas de trabajar con...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Reclutamiento Financiera Vale Confia A tiempo completo

    **Reclutamiento Financiera Vale Confia busca un profesional**:**ASESOR TELEFÓNICO DE COBRANZA****Características del puesto:**• Suelo mensual• Comisiones sin tope• Horarios accesibles• Oportunidad de crecimiento• Excelente ambiente laboral• Prestaciones de ley**Requisitos del candidato:**• Experiencia mínima en atención a clientes y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México UNITECH A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Cobranza Telefónica para unirse a nuestro equipo en UNITECH. En este rol, serás responsable de realizar cobranzas telefónicas de manera efectiva y eficiente, brindando atención personalizada a nuestros clientes.ResponsabilidadesRealizar cobranzas telefónicas diarias de manera proactiva y respetuosa.Responder...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con habilidades en cobranza telefónica para unirse a nuestro equipo en la empresa Administradora de Cartera en Centro - Cuauhtémoc, Ciudad de México.Responsabilidades:Realizar contactos telefónicos con deudores de tarjetas de crédito y préstamos personales para obtener información y actualizar el estatus...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Macropay A tiempo completo

    **Somos Macropay, una empresa innovadora en la industria retail**Ofrecemos una nueva forma de conectar a las personas a través de la venta de celulares a crédito de manera eficiente, ágil, cómoda y confiable.**Necesitamos a un Asesor de Cobranza Telefónica**Para este puesto, buscamos a alguien con al menos 3 meses de experiencia en call center o en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Gabinete De Cobranza A tiempo completo

    **Vacante en Gabinete de Cobranza****Somos una empresa de servicios financieros con más de 20 años de experiencia en la industria de la cobranza.****Nuestra empresa se enfoca en la recuperación de deudas y la gestión de cobranza para empresas del sector automotriz.****Requisitos para el cargo:**Preparatoria terminada o truncaExperiencia en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Sears A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un profesional para ocupar el cargo de Gestor de Cobranza en nuestra empresa Sears, ubicada en el centro de la Ciudad de México. El candidato seleccionado será responsable de la recuperación de deudas y la gestión de cobranza con nuestros clientes.Responsabilidades:Ubicar y localizar a clientes con adeudos para la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en la administración de carteras y estamos buscando un profesional experimentado en recuperación de cartera vencida para unirse a nuestro equipo de cobranza telefónica.ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas a clientes para recuperar carteras vencidas.Trabajar en equipo con otros especialistas en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Gabinete De Cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en San Luis Potosí, San Luis Potosi**:**Descripción del puesto**Buscamos un profesional experimentado en la gestión de cobranza en domicilio para unir su equipo en Gabinete de cobranza. El objetivo principal es recuperar el monto adeudado o recuperación de la unidad a través de una adecuada negociación,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Bufete Juridico Barrera Badillo, S. C. A tiempo completo

    Ubicación: RemotoDescripción del puesto:Buscamos un Asesor Domiciliario para unirte a nuestro equipo de cobranza social en Bufete Jurídico Barrera Badillo, S. C. como parte de nuestro equipo de recuperación de cartera Infonavit.Responsabilidades:Realizar visitas domiciliarias para recuperar cartera Infonavit de manera efectiva y eficiente.Establecer...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Uno Contact Solutions Bureau A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Uno Contact Solutions Bureau busca un profesional con habilidades en cobranza telefónica para unirse a su equipo.ResponsabilidadesEstablecer contacto con clientes para discutir compromisos de pago.Negociar con clientes vía llamada telefónica para resolver problemas de cobranza.Trabajar en un entorno de call center,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Asokam A tiempo completo

    Asokam busca un profesional con experiencia en cobranza telefónica para unirse a nuestro equipo de recuperación de cartera. Requisitos: Experiencia en cobranza telefónica con un mínimo de 2 años. Conocimiento en préstamos personales y recuperación de cartera. Atención al cliente y habilidades de comunicación efectiva. Capacidad para trabajar en un...


  • Ciudad de México, Ciudad de México star capital A tiempo completo

    Descripción del puesto:La Consultoría Star Capital busca un Ejecutivo(a) de cobranza telefónica vespertino para unirse a su equipo de profesionales.Responsabilidades:Realizar llamadas telefónicas a clientes para cobrar deudas pendientes.Establecer relaciones con clientes para resolver problemas de pago.Analizar y resolver problemas de cobranza de manera...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Uno Contact Solutions Bureau A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Uno Contact Solutions Bureau en Cam. A Sta. Teresa, Parques Del Pedregal, Tlalpan, 14010 Ciudad De México, Cdmx. -Tlalpan, Ciudad de MéxicoTrabaja medio tiempo como asesor de cobranza telefonicaNos ubicamos frente al bosque de Tlalpan, cerca al MB Villa Olimpica o Corregidora.Horario:Turno...


  • Naucalpan de Juárez, México Bufete Juridico Onek A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Bufete Jurídico Onek busca un profesional para ocupar el cargo de Asesor de Cobranza Telefónica. La labor principal consiste en negociar créditos de cartera vencida de nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.Responsabilidades:Negociar créditos de cartera vencida con clientes a través de llamadas...


  • Naucalpan de Juárez, México Bufete Juridico Onek A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Bufete Jurídico Onek busca un profesional para ocupar el cargo de Asesor de Cobranza Telefónica. La labor principal consiste en negociar créditos de cartera vencida de nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.Responsabilidades:Negociar créditos de cartera vencida con clientes a través de llamadas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Teknei Servicios S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo en Teknei Servicios S.A. De C.V. como Asesor Comercial Senior. En este rol, serás responsable de realizar llamadas telefónicas a clientes para cobranza preventiva, periodos de gracia y hasta tres pagos vencidos en nuestros productos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CCSERVICIOS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en cobranza para unirse a nuestro equipo en CCSVICIOS. El candidato ideal tendrá habilidades en comunicación efectiva, resolución de conflictos y gestión de tiempo.ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas para cobrar deudas a clientes.Establecer relaciones con clientes y resolver...


  • Naucalpan de Juárez, México Bufete Juridico Onek A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Bufete Jurídico Onek busca un profesional para ocupar el cargo de Asesor de Cobranza Telefónica. La labor principal consiste en negociar créditos de cartera vencida de nuestros clientes a través de llamadas telefónicas.Responsabilidades:Negociar créditos de cartera vencida con clientes a través de llamadas...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Esta vacante proviene de la bolsa de empleoOportunidad en la empresa Administradora de CarteraSaludos, mi nombre es Reyna Marisol del área de Reclutamiento de*SECORSE* (filial de un importante banco en México)Nos especializamos en la gestión y recuperación de cuentas por cobrar.Te comparto información relevante sobre nuestra vacante, para que puedas...