Supervisor de Cobranza Senior

hace 2 días


Tierra Blanca, México World Vision A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos a un Supervisor de Cobranza apasionado por ayudar a los niños vulnerables a superar la pobreza y experimentar la plenitud de la vida. Con más de 70 años de experiencia, nuestra organización se enfoca en brindar apoyo a los niños más necesitados, incluso en los lugares más peligrosos, inspirados en nuestra fe cristiana.

Responsabilidades del Puesto
  • Analizar la cartera de cobranza con más de 22 días de atraso y revisar, analizar e interpretar aspectos y comportamientos de la cartera morosa y sistema de cobranza.
  • Asignar cuentas por sucursal a los gestores que corresponda y revisar y seguir el seguimiento diario de la ruta de cobranza de los gestores a cargo.
  • Supervisar las gestiones diarias que ejecuta el gestor de cobranza, realizando una validación profunda de las cuentas que visita vs las gestiones ingresadas en la herramienta de gestión para garantizar que se gestione el 100% de las cuentas y clientes asignados.
  • Cerciorarse de que se lleve a cabo una gestión de cobro oportuna de acuerdo al proceso de cobranza con lo cual se garantice una pronta recuperación de las cuentas.
  • Asegurarse que las gestiones de cobranza internas y externas se ejecuten de acuerdo a los lineamientos estipulados por las regulaciones vigentes.
  • Iniciar y dar seguimientos a casos judiciales que se requieran en zonas específicas de acuerdo a la necesidad.
  • Dar seguimiento a los procesos judiciales de los despachos externos, en razón a las cuentas asignadas, así como el proceso extrajudicial.
  • Seguimiento a las diversas etapas del proceso judicial.
  • Monitorear la recuperación de las cuentas castigadas.
  • Ejecutar las estrategias de recuperación previamente definidas.
  • Difundir y asegurar el cumplimiento de las mejores prácticas de recuperación tanto con Gestores como Despachos de Cobranza.
  • Identificar tendencias negativas de recuperación, analizar desviaciones ó malas prácticas en la operación, reportando los hallazgos encontrados en la ejecución de cobranza.
  • Recomendar cambios adecuados a Políticas y Procedimientos de acuerdo a necesidades.
  • Proponer a la Gerencia soluciones para minimizar el impacto en la mora y resultados del equipo, con el fin de tomar las medidas correctivas a tiempo.
  • Ejecutar la supervisión directamente en campo el 80% del tiempo, el otro 20% en oficina para la estipulación de planes de trabajo de acuerdo a las áreas de oportunidad detectadas. Registrando la evidencia del seguimiento con lo siguiente:
    • Arqueo de Recibos de Cobranza.
    • Revisión de las gestiones diarias que ingresa el gestor de cobranza.
    • Validación de convenios de pago que se firman con el cliente.
    • Revisión del calendario de promesas de pago.
    • Revisión de expedientes de cuentas a cargo de los gestores y despachos externos.
    • Registro y Revisión del resguardo de bienes embargados. (despachos)
    • Revisión de Evidencias Judiciales.
  • Realizar aquellas funciones inherentes al puesto y las que le sean encomendadas por su jefe inmediato, mismas que coadyuven al cumplimiento de los objetivos del área.
  • Capacitación constante y oportuna a sus gestores de cobranza respecto a las herramientas de gestión, manejo de objeciones y proceso de cobranza.
  • Vigilar el cumplimiento de las políticas de cobranza y de VFM.
Requisitos del Puesto
  • Estado Civil: indistinto.
  • Género: Indistinto.
  • Edad: de 30 a 45 años A partir de 30 años.
  • Buena presentación.
  • Disponibilidad de horario y de viajar.
Conocimientos y Experiencia
  • Licenciatura (en Derecho preferentemente) o afines (puede ser trunca).
  • Manejo de computadora (Office a nivel medio).
  • Habilidad numérica.
  • Facilidad de palabra.
  • Capacidad de análisis.
  • Conocimiento del proceso de Cobranza.
Competencias
  • Liderazgo.
  • Trabajo en Equipo.
  • Enfoque a resultados.
  • Facilidad de palabra y Habilidad numérica.
  • Capacidad de Negociación.
  • Razonamiento, Fundamentación y Lógica Jurídica.
Valores
  • Honestidad.
  • Respeto.
  • Responsabilidad.


  • Tierra Blanca, México World Vision A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Supervisor de Cobranza Senior es un profesional experimentado que lidera un equipo de cobranza con el objetivo de recuperar cuentas de clientes morosos. Se requiere un alto nivel de habilidad en la gestión de cobranza, análisis de cartera y estrategia de recuperación.ResponsabilidadesAnálisis de cartera: Revisar y analizar la...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 2 semanas


    Tierra Blanca, México World Vision A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Supervisor de Cobranza es un profesional experimentado en la gestión de cobranza, responsable de dirigir y supervisar a un equipo de gestores de cobranza para asegurar la recuperación de cuentas a través de procesos de cobranza extrajudicial y judicial.Responsabilidades PrincipalesAnálisis de Cartera: Revisar, analizar e...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 4 días


    Tierra Blanca, México World Vision A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Cobranza en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en liderar equipos de cobranza y gestionar procesos de recuperación de cuentas.ResponsabilidadesDirigir y supervisar a los gestores de cobranza para asegurar la recuperación de cuentas...


  • Tierra Blanca, México World Vision A tiempo completo

    Con más de 70 años de trayectoria, nuestra misión es apoyar a los niños más vulnerables para que superen la pobreza y experimenten una vida plena. Ayudamos a niños de todos los orígenes, incluso en los lugares más peligrosos, inspirados por nuestra fe cristiana. Únete a nuestro equipo de más de 33,000 colaboradores en casi 100 países y comparte la...


  • Tierra Blanca, México World Vision A tiempo completo

    Con más de 70 años de trayectoria, nuestra misión es apoyar a los niños más vulnerables para que superen la pobreza y vivan una vida plena. Trabajamos con niños de todos los orígenes, incluso en los entornos más desafiantes, guiados por nuestra fe cristiana. Únete a nuestro equipo de más de 33,000 colaboradores en casi 100 países y comparte la...


  • Tierra Blanca, México Trabice S de RL de CV A tiempo completo

    TMS / REFRESQUERA LIDER Solicita: :SUPERVISOR(A) OPERATIVO EN CAMPO: "no son ventas" Zona de trabajo... Zona TIERRA BLANCA, Ver ACTIVIDAD: Actualización de cartera de clientes (no es cobranza, no son ventas) OFRECEMOS: - Salario base - Prestaciones de Ley - Estabilidad Laboral - Oportunidad de Crecimiento **Requisitos**: - Sexo Indistinto - Edad 25 a...


  • Tierra Blanca, México World Vision A tiempo completo

    Con más de 70 años de trayectoria, nuestra misión es apoyar a los niños más vulnerables para que superen la pobreza y experimenten una vida plena. Ayudamos a niños de todos los orígenes, incluso en los lugares más peligrosos, inspirados por nuestra fe cristiana. Únete a nuestro equipo de más de 33,000 colaboradores en casi 100 países y comparte la...

  • Gestor de Cobranza

    hace 4 meses


    Tierra Blanca, México Caja Popular de Ahorros Yanga A tiempo completo

    Como Gestor de Cobranza, serás responsable de administrar y recuperar las cuentas vencidas de nuestra cartera de clientes. Tu principal objetivo será asegurar el pago oportuno y completo de las deudas pendientes, utilizando tus habilidades en manejo de objeciones y gestión de cobranza para lograrlo. **Requisitos**: - Experiência comprobada como Gestor...

  • Gerente de Cobranza

    hace 5 días


    Tierra Blanca, México Caja Popular De Ahorros Yanga A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado como Gestor de Cobranza para unirse a nuestro equipo en Caja Popular De Ahorros Yanga. En este rol, serás responsable de administrar y recuperar las cuentas vencidas de nuestra cartera de clientes.ResponsabilidadesAdministrar y recuperar cuentas vencidas de clientes.Desarrollar estrategias de...

  • Gestor de Cobranza

    hace 3 meses


    Tierra Blanca, México Caja Popular de Ahorros Yanga A tiempo completo

    INTEGRATE AL EQUIPO DE TRABAJO ¡Estamos buscando tu talento! - GESTOR DE COBRANZA - **Perfil**: - Edad: Mayor a 20 años - Escolaridad: Media superior o Licenciatura - Radicar cerca de la zona de Tierra blanca **Requisitos**: - Archivo de documentación - Manejo de efectivo - Recuperación de cartera en mora - Manejo de Paquetería office -...

  • Supervisor de Almacén

    hace 3 meses


    Tierra Blanca, México BEBIDAS PURIFICADAS S DE RL DE CV A tiempo completo

    Supervisor de Almacén Disponibilidad de Horario Manejo de Almacén de producto terminado Conocimiento de inventarios Manejo de personal Responsabilidad Trabajo bajo presión Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Aumentos salariales - Caja de ahorro - Opción a contrato indefinido -...

  • Lider de Campo

    hace 2 semanas


    Tierra Blanca, México Trabice S De Rl De Cv A tiempo completo

    Trabice S De Rl De Cv busca un profesional para ocupar el cargo de Supervisor(A) Operativo Campo en nuestra zona de trabajo en Tierra Blanca, Veracruz.El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de:Actualizar la cartera de clientes de la empresa.Supervisar al personal de atención al cliente y desarrollar estrategias para mejorar la atención al...

  • Gerente de Almacén

    hace 2 días


    Tierra Blanca, México Bebidas Purificadas S De Rl De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Almacén en nuestra empresa Bebidas Purificadas S De Rl De Cv.ResponsabilidadesGerenciar y supervisar el almacén de productos terminados.Administrar inventarios y asegurarse de que se mantengan actualizados.Dirigir y supervisar al personal asignado al...