Especialista en Atención a Siniestros

hace 1 mes


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completo

La Quálitas Compañía de Seguros busca un profesional apasionado por la atención al cliente que se sume a nuestro equipo como Especialista en Atención a Siniestros.

Esta oportunidad te permitirá trabajar en una empresa líder en seguro automotriz, donde podrás contribuir al éxito del equipo mediante tu dedicación y compromiso.

Qué ofrecemos:

  • Sueldo base de aproximadamente $80,000 MXN anuales, además de comisiones por cada siniestro resuelto con éxito.
  • Prestaciones de ley y superiores, incluyendo 30 días de aguinaldo, SV, SGMM, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares y universidad interna.
  • Nomina completa sin deducciones.
  • Contratación directa con la empresa.
  • Atención psicológica para colaboradores.
  • Plan de carrera para profesionales ambiciosos.

Descripción del trabajo:

Como Especialista en Atención a Siniestros, serás responsable de brindar atención al cliente de manera eficiente y amable, atendiendo siniestros y asegurando la aplicación de las políticas y procedimientos establecidos por la empresa. Serás el enlace entre nuestros clientes y nuestros servicios, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos para resolver cualquier problema o inquietud que surja durante el proceso de atención.

Requisitos:

  • Tener estudios terminados en Económico-administrativa, Criminalística o Derecho.
  • Ser capaz de conducir un vehículo estándar y tener licencia de conducir vigente.
  • Disponibilidad para trabajar horarios rotativos y descansos entre semana.
  • Tener experiencia en atención al cliente y habilidades interpersonales sólidas.

Responsabilidades:

  • Asegurar la aplicación correcta de las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
  • Brindar atención al cliente de manera eficiente y amable, atendiendo siniestros y resolviendo problemas.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar la calidad y eficiencia del servicio.
  • Aprender y aplicar las herramientas y recursos necesarios para realizar el trabajo de manera efectiva.

Ventajas laborales:

  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa líder en su sector.
  • Trabajo en un entorno dinámico y desafiante, donde puedas utilizar tus habilidades y talentos al máximo.
  • Acceso a beneficios y prestaciones competitivas que te permitan disfrutar de una vida mejor.


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