Operador de Satisfacción
hace 1 día
**Vacante en X Y P Sa De Cv**
**Objetivo**
Garantizar la satisfacción del huésped mediante el manejo eficiente de registros y reportes a través de canales de comunicación telefónicos y digitales. Para lograr una resolución oportuna y eficaz.
**Actividades**
Colaborar con otros departamentos basándose en la información recopilada de informes digitales.
Garantizar un registro preciso de las incidencias de los huéspedes y solicitudes especiales en el sistema del hotel.
Utilizar canales telefónicos y digitales para el seguimiento posterior al reporte para medir la satisfacción general.
Mantenerse actualizado sobre los avances tecnológicos para mejorar la comunicación y la prestación de servicios.
Mantener una base de datos de incidencias de la sala para generar reportes requeridos.
**Requisitos**
Manejo de paquetería Microsoft (principalmente Excel).
Dominio del idioma inglés.
Excelente redacción y comunicación.
Conocimiento en plataformas digitales de satisfacción/reporteadores de solicitudes de huéspedes (deseable).
**Nivel de educación deseada**
Superior - trunco.
**Nivel de experiencia deseada**
Nivel Medio.
**Función departamental**
Turismo / Hotelería.
**Industria**
Hotelería.
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Operador de Teléfono
hace 1 día
Quintana Roo, México Hotel Riviera Maya A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un Operador de Teléfono apasionado por brindar atención personalizada a nuestros clientes internos y externos. Si eres una persona con excelente comunicación y habilidades para resolver problemas, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesBrindar atención telefónica a clientes internos y externos.Proporcionar...
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Operador de Dosificación de Concreto
hace 4 días
Quintana Roo, México Concretos Parma Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Operador de Dosificación de Concreto en nuestra planta de producción de concreto.Responsabilidades:Realizar la dosificación de materiales de acuerdo a los requerimientos del cliente para la producción del concreto.Operar adecuadamente el equipo de dosificación durante...
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Operador de Dosificación de Concreto
hace 4 días
Quintana Roo, México Concretos Parma Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Operador de Dosificación de Concreto en nuestra planta de producción de concreto.Responsabilidades:Realizar la dosificación de materiales de acuerdo a los requerimientos del cliente para la producción del concreto.Operar adecuadamente el equipo de dosificación durante...
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Operador de Dosificación de Concreto
hace 1 día
Quintana Roo, México Concretos Parma Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Operador de Dosificación de Concreto en nuestra planta de producción de concreto.Responsabilidades:Realizar la dosificación de materiales de acuerdo a los requerimientos del cliente para la producción del concreto.Operar adecuadamente el equipo de dosificación durante...
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Operador de Radio
hace 1 semana
Quintana Roo, México Grip´S Company Sapi De Cv A tiempo completoDescripción del Puesto:El puesto de Operador de Radio en Grip'S Company Sapi De Cv requiere una persona con habilidades en comunicaciones y logística para realizar las siguientes actividades:Responsabilidades:Atender a clientes a través de llamadas telefónicas, WhatsApp o Internet.Cotizar servicios y coordinar la logística de los mismos.Supervisar...
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Operador De Tractor
hace 1 día
Quintana Roo, México Construcciones Barrenaciones Y Perforaciones S.A. De C.V. A tiempo completoLa empresa Construcciones Barrenaciones Y Perforaciones S.A. De C.V. busca un profesional para ocupar el puesto de Operador De Tractor. Las funciones del trabajo incluyen:Inspección general del equipoElaboración del reporte por escrito del turno de trabajoLas cualidades que se buscan en los miembros del equipo son:Trabajar duroOrientado al...
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Operador de Atención al Cliente
hace 1 día
Quintana Roo, México Gruas Impacto Del Sureste S.A. De C.V. A tiempo completoDescripción del Puesto:En Gruas Impacto Del Sureste S.A. De C.V., estamos buscando un profesional que se encargue de la atención al cliente a través de llamadas telefónicas y WhatsApp, así como la coordinación de la logística operativa y la asignación y seguimiento de grúas para servicios. Responsabilidades:Atender a los clientes a través de...
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Operador de Cuartos
hace 1 día
Quintana Roo, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Descripción del Trabajo**En Marriott International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la atención al huésped para unirse a nuestro equipo en The Riviera Maya EDITION.**Responsabilidades**• Proporcionar un servicio excepcional a nuestros huéspedes, garantizando su comodidad y satisfacción.• Mantener las habitaciones limpias y...
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Asistente de Reservas
hace 1 día
Quintana Roo, México X Y P Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa X Y P Sa De Cv busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Reservaciones en Playa Del Carmen - Solidaridad, Quintana Roo. El objetivo principal de este puesto es brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la satisfacción de sus necesidades y expectativas.ResponsabilidadesRealizar el...
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Operador de Atención al Cliente
hace 4 días
Quintana Roo, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completoOferta de trabajo: Descripción del trabajo:ResponsabilidadesAtender llamadas entrantes y salientes de manera efectiva para asegurar la satisfacción del cliente.Registrar y mantener registros precisos de las interacciones con el cliente.Manejar múltiples tareas simultáneamente de manera efectiva.RequisitosLicenciatura o carrera técnica.Experiencia previa...
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Ayudante De Chófer
hace 1 día
Quintana Roo, México Coppel S.A De C. V. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Ayudante De Chófer para unirse a nuestro equipo en Coppel S.A De C. V. como operador de carga y descarga de mercancia, quien acompañará al chófer titular en rutas y realizará tareas de carga y descarga de mercancia.Responsabilidades:Realizar tareas de carga y descarga de mercancia de manera segura y...
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Operador De Moto Acuatica
hace 1 semana
Quintana Roo, México Grip´S Company Sapi De Cv A tiempo completoRequisitos• Edad de 18 a 35 años• Conocimiento básico en la operación de equipo acuático (deseable)• Capacidad para nadar (necesario)• Inglés 60% (deseable)• Residencia en Playa del CarmenDescripción del puestoEste puesto es un oportunidad para un profesional en actividades acuáticas que busque trabajar en un entorno dinámico y desafiante....
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Encargado de Mantenimiento Hotelero
hace 1 semana
Quintana Roo, México Grupo Posadas A tiempo completo**Objetivo del Puesto**:El Encargado de Mantenimiento Hotelero es responsable de mantener en perfecto estado las habitaciones del hotel, garantizando la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia en la prestación de servicios.**Responsabilidades**:1. Identificar las necesidades de mantenimiento y realizar las requisiciones correspondientes de material...
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Asistente de Reservas
hace 1 día
Quintana Roo, México X Y P Sa De Cv A tiempo completo{"**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen - Solidaridad, Quintana Roo****Objetivos del Puesto:*** Dar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de...
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Atención al Cliente
hace 3 días
Quintana Roo, México X Y P Sa De Cv A tiempo completo**Vacante en X Y P Sa De Cv****Objetivo**Proporcionar una experiencia de servicio excepcional a los huéspedes de nuestra empresa, garantizando su satisfacción y fidelidad.**Actividades**• Resolver de manera eficiente y efectiva las incidencias y quejas de los huéspedes.• Realizar un seguimiento constante a los huéspedes y agencias VIP para asegurar...
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Auxiliar de Reservaciones
hace 6 días
Quintana Roo, México Princess Hotels And Resorts A tiempo completoPrincess Hotels y Resorts es una cadena hotelera líder en la industria, comprometida con la satisfacción de nuestros clientes internos y externos a través de una mejora continua.Estamos en búsqueda de un nuevo integrante para nuestro departamento de Reservaciones, alguien que se una a nuestra misión de brindar experiencias inolvidables a nuestros...
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Director de Ventas Senior
hace 1 día
Quintana Roo, México Wyndham Tulum Resort A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado y apasionado para liderar nuestro equipo de ventas y impulsar la creciente demanda de nuestro hotel Resort en Tulum. Como Director de Ventas, serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas para captar y retener clientes internacionales, con un enfoque especial en mercados clave como...
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Analista de Almacén
hace 1 día
Quintana Roo, México Grupo Constructor De Xalapa S.A. De C.V A tiempo completoGrupo Constructor de Xalapa busca un profesional para ocupar el puesto de Analista de Almacén. Las funciones incluyen:ResponsabilidadesAuxiliar en la administración de inventarios y suministros.Recibir y organizar materiales, equipo y herramientas.Realizar inventarios y controlar la disponibilidad de materiales.Atender oportunamente las solicitudes de...
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Operador de Maquinaria
hace 1 día
Quintana Roo, México Avangard Mexico S De Rl De Cv A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional con conocimientos en operación de maquinaria, especialmente en prensas, para unirse a nuestro equipo en Avangard Mexico S De Rl De Cv.Responsabilidades:• Producir pacas de pet de acuerdo a los requisitos de producción.• Realizar amarres de paca y limpieza general.Requisitos:• Tener conocimiento en...
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Mesero
hace 1 día
Quintana Roo, México Operadora De Restaurantes Rivera Maya A tiempo completoOperadora De Restaurantes Rivera Maya busca un Mesero con experiencia en restaurantes prime. **Requisitos** * Experiencia en un puesto similar: 1 año * Bachillerato terminado * Salario base: $4, $8,083.29 al mes **Beneficios** * Aumentos salariales * Seguro de gastos médicos * Uniformes gratuitos **Tipos de compensaciones** * Bono de asistencia *...