Asociado de División Cuartos: Liderazgo y Desempeño

hace 1 semana


Quintana Roo, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

**Descripción del Puesto**:

Estamos buscando a un/a Asociado de División Cuartos para unirse a nuestro equipo en Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa. Si tienes visión de negocio y buscas un entorno dinámico y profesional, este es tu oportunidad

**Responsabilidades y Tareas**:

  • Dirigir y coordinar los departamentos de Ama de Llaves, Recepción y RRPP para asegurar el buen funcionamiento de la división de Alojamiento.
  • Revisar el desempeño de los integrantes del equipo y asegurarse que cumplan con los estándares de la compañía.
  • Seguimiento y respuesta a posibles reclamaciones de los clientes durante y después de su estancia.
  • Supervisar y garantizar un estado óptimo del inventario de las habitaciones.
  • Análizar los cuestionarios de Calidad y Satisfacción para garantizar los estándares (Review Pro, Tripadvisor, HolidayCheck, etc.).
  • Dar apoyo al departamento de calidad en las auditorías internas y externas.
  • Control de staffing acorde a la ocupación.
  • Apoyar y participar de los proyectos e iniciativas que se lleven a cabo en PHG.
  • Dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.
  • Llevar control de los partes de averías y dar seguimiento al mantenimiento preventivo y correctivo de su área.
  • Dar seguimiento a las capacitaciones (plan tutor, Champions) que se maneja entre el departamento de Alojamiento y Recursos humanos.

**Requisitos**:

  • Estudios: Licenciatura en Administración de Empresas, Hotelería o Turismo.
  • Conocimientos: Dirección Hotelera.
  • Experiencia y conocimientos técnicos:
    • 3 años en puesto similar.
    • Manejo de los programas y sistemas de gestión de propiedades hoteleras.
    • Inglés: Avanzado.
    • Manejo de paquetería office.
    • Conocimiento del negocio, servicios y productos.
    • Liderazgo y capacidad para la gestión de personas.
    • Trabajo en equipo y cooperación.
    • Adaptación al cambio.
    • Orientación a resultados / Objetivos.
    • Capacidad de aprendizaje continuo.
    • Iniciativa y proactividad.
    • Anticipación y resolución de problemas.
    • Integridad y ética.
    • Credibilidad técnica.
    • Conocimiento de estándares internacionales (LHW).


  • Quintana Roo, México Rcd Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoHARD ROCK HOTEL RIVIERA MAYA busca un profesional con experiencia en la gestión de operaciones hoteleras para unirse a su equipo como Gerente de División Cuartos.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar la operación de los cuartos del hotel, asegurando el cumplimiento de las políticas y estándares establecidos por la...

  • Gerente de Hotel

    hace 1 día


    Quintana Roo, México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, un líder en la industria hotelera, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Hotel.El candidato ideal será responsable de planificar, organizar y coordinar las actividades del hotel, garantizando la satisfacción de los huéspedes y la felicidad de los colaboradores.Entre las funciones a realizar en este puesto se...


  • Quintana Roo, México Liderazgo Y Factor Humano Scp A tiempo completo

    **Liderazgo Y Factor Humano Scp busca a un profesional con experiencia en bienes raíces para ocupar el cargo de Gerente de Inmobiliarias Externas****Requisitos:**Experiencia en ventas y marketingHabilidades sociales y de comunicaciónConocimientos en bienes raíces y mercado inmobiliarioCapacidad para trabajar en equipo y liderar...


  • quintana roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.Job Description As a Director I,...


  • Quintana Roo, México Playa Hotels E Resort A tiempo completo

    Requisitos del Equipo:Las siguientes cualidades son fundamentales para los miembros del equipo:Habilidades de servicio al cliente excepcionalesOrientación al tiempoHonestidadAmabilidadTrabajo duroCurriculum Vitae:Para postularse para este puesto, es necesario crear un curriculum vitae de alta calidad. A continuación, se presentan algunos consejos para...


  • quintana roo, México Playa Resorts A tiempo completo

    ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.Job Description As a Director I,...


  • quintana roo, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    Job Description As a Director I, Lodging, you will be responsible for planning, directing, and coordinating activities for our organization's lodging and accommodations department. This dynamic role offers the opportunity to demonstrate strong leadership skills through management of diverse teams across multiple locations and successfully executing...


  • Quintana Roo, México Unicornio 115 A tiempo completo

    **Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo y ventas****Requisitos**:• Licenciatura en Administración de Empresas, Innovación Empresarial o áreas afines.• Experiencia en atención al cliente mínimo de 2 años.• Experiencia en liderazgo y manejo de personal mínimo de 2 años.• Conocimiento de los canales digitales de comunicación...

  • Jefe De Piso

    hace 2 semanas


    Quintana Roo, México Studio F A tiempo completo

    ¿Te apasiona la moda y el liderazgo?Studio F te invita a unirse a nuestro equipo de trabajo en México, donde nos enfocamos en la dedicación y el esfuerzo en cada proyecto.**Nuestras vacantes incluyen:****Liderazgo en la Industria de la Moda****Requisitos:**Experiencia mínima de 1 Año en roles similaresConocimiento en indicadores clave de desempeño...

  • Gerente De Ventas Senior

    hace 2 semanas


    Quintana Roo, México Liderazgo Y Factor Humano Scp A tiempo completo

    **Empresa líder en el sector inmobiliario de Puerto Morelos, Q. Roo busca un profesional con experiencia en ventas inmobiliarias para ocupar el cargo de Gerente De Ventas.****Requisitos:**Experiencia en ventas inmobiliariasLiderazgo y gestión de equiposConocimientos de mercado inmobiliarioExcelentes habilidades de comunicación y...


  • Quintana Roo, México Ingenieros Civiles Y Asociados A tiempo completo

    **Vacante para Ingenieros Civiles y Asociados****Empresa líder en Construcción e Infraestructura****Requisitos**:**Experiencia**: 10 años o más en proyectos de construcción en obra civil (montajes y trabes)**Actividades**:Verificar la calidad en la ejecución de la obraVerificar que se cumpla con los tiempos estimados y recursos asignadosLiderar al...


  • Quintana Roo, México Liderazgo Y Factor Humano Scp A tiempo completo

    **Oportunidad en Liderazgo y Factor Humano SCP**:**GERENTE DE MARKETING**- **Sueldo base $35,000**:**Beneficios y prestaciones**:**Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional**:**Desarrollo de estrategia de marketing y ventas**:**Creatividad y innovación en marketing**:**Análisis y optimización de datos**:**Dominio del idioma inglés**:**Tipo de...


  • Quintana Roo, México Liderazgo Y Factor Humano Scp A tiempo completo

    **Liderazgo Y Factor Humano Scp solicita**:**RECEPCIONISTA****Características del puesto:**• **Sueldo base**: $20,000• **Prestaciones de Ley**:• **Horario de trabajo**: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm y Viernes de 9:00 am a 5:00 pm (2 horas de comida)• **Experiencia requerida:** Experiencia en gestión de oficina• **Habilidades requeridas:**...


  • Quintana Roo, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    En Hotel The Reef Resorts And Spa, estamos buscando a un Supervisor/a de Ama de Llaves capacitado/a para liderar y supervisar a nuestro equipo de limpieza. Este profesional será responsable de garantizar que se cumplan los estándares de calidad de la empresa y que se proporcione un excelente servicio a nuestros clientes.Entre las responsabilidades clave...


  • Quintana Roo, México Asociados Home Depot A tiempo completo

    **Requisitos para trabajar en Asociados Home Depot**• Disponibilidad de horario flexible• Excelente servicio al cliente• Residir en Playa del Carmen• Contar con su RFC y CURP**Beneficios de trabajar en Asociados Home Depot**• Sueldo base competitivo• Bono variable según desempeño• Ayuda de transporte• Vales de despensa• Prestaciones...

  • Vendedor de Ventas

    hace 1 semana


    Quintana Roo, México EZCORP A tiempo completo

    **Ofrecemos una oportunidad laboral en una empresa líder en el sector de servicios financieros, EZCORP.****Nuestros beneficios incluyen:****Sueldo base mensual bruto****Pagos quincenales en el banco Banorte****Prestaciones de ley, como IMSS, INFONAVIT, aguinaldo, prima vacacional, prima dominical, reparto de utilidades y vales de despensa a partir del...

  • Gerente De Sucursal

    hace 1 semana


    Quintana Roo, México Modatelas Sapi De Cv A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto:**Incrementar las ventas de la tienda a su cargo, mediante el aseguramiento de la adecuada ejecución de los procesos operativos, a través de la capacitación y liderazgo del equipo de tienda.**Principales Responsabilidades:**1. Impulsar el logro de los objetivos de venta para lograr la rentabilidad de la tienda a su cargo.2....


  • Quintana Roo, México EZCORP A tiempo completo

    Información General:EZCORP busca incorporar a su equipo un/a Vendedor/a Valuador/a para desempeñarse en un entorno dinámico y proactivo.Requisitos: > Sexo: Indistinto > Edad: Entre 23 y 35 años > Escolaridad: Mínimo Secundaria > Residencia cercana a la zona o facilidad de traslado > Experiencia previa en ventas y atención al cliente > Actitud...


  • Quintana Roo, México EZCORP A tiempo completo

    Ubicación: Playa del Carmen, Quintana RooOfrecemos: - Sueldo Base Mensual competitivo - Pagos quincenales a través de banco Banorte (proporcionado por la empresa) - Prestaciones de Ley que incluyen: IMSS al 100%INFONAVITAguinaldoPrima vacacionalPrima dominicalReparto de utilidadesVales de despensa a partir del cuarto mesFondo de ahorro - Prestaciones...


  • Quintana Roo, México EZCORP A tiempo completo

    Ubicación: Playa del Carmen, Quintana RooOfrecemos: - Sueldo Base Mensual competitivo - Pagos quincenales a través de banco Banorte (proporcionado por la empresa) - Prestaciones de Ley que incluyen: IMSS al 100%INFONAVITAguinaldoPrima vacacionalPrima dominicalReparto de utilidadesVales de despensa a partir del cuarto mesFondo de ahorroPrestaciones...