Gerente de Servicio al Cliente Vehicular

hace 2 semanas


Xico, México Urbanus A tiempo completo

Urbanus busca un profesional apasionado para liderar nuestro equipo de servicio al cliente vehicular. Nos dedicamos a brindar servicios de verificación vehicular y estamos buscando a alguien con experiencia en el sector para gestionar eficazmente nuestras operaciones.

Sobre la posición
Nuestro supervisor de atención ciudadana vehicular será responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias del equipo de servicio al cliente en nuestros verificentros. Deberá asegurarse de que se preste un servicio de alta calidad y se satisfaga a los clientes en todo momento.

Responsabilidades
* Supervisar y coordinar las operaciones diarias del equipo de servicio al cliente.
* Implementar y monitorear procedimientos y protocolos de verificación vehicular.
* Capacitar, guiar y evaluar el desempeño del personal a su cargo.
* Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la eficiencia operativa y la resolución de problemas.

Requisitos
* Licenciatura en Administración, Negocios o un campo relacionado.
* Experiencia previa en el sector de verificación vehicular, preferiblemente en un puesto de liderazgo.
* Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
* Capacidad demostrada para gestionar eficazmente un equipo.

Cómo somos
Urbanus ofrece un ambiente de trabajo dinámico y gratificante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo. Si estás buscando un desafío emocionante y tienes las habilidades y la experiencia que estamos buscando, te invitamos a postularte para este importante rol..

Ingresos estimados: $120,000 - $180,000 MXN anuales.



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