Empleos actuales relacionados con Ingeniero de Servicio de Soporte Técnico - Ciudad de México, Ciudad de México - Velatia Careers


  • Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completo

    Quálitas busca un Ingeniero de Soporte TécnicoPara el puesto de Ingeniero de Soporte Técnico, buscamos a un profesional con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos.Responsabilidades:Realizar tareas de soporte técnico a equipo de cómputo, periférico y telefónico.Configurar el sistema operativo y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México EQUITEK A tiempo completo

    Descripción del puesto: En Equitek, estamos en busca de un Ingeniero de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de mantenimiento y servicio. El Ingeniero de soporte técnico será responsable de validar el correcto funcionamiento de los equipos durante las pruebas FAT, así como realizar servicios de asesoramiento técnico, diagnóstico, capacitación...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y periféricos. El candidato ideal deberá tener conocimientos en configuración de sistemas operativos y aplicaciones, así como experiencia en atención al cliente y resolución de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Quálitas Compañía de Seguros A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en San Jerónimo. El candidato ideal tendrá habilidades en configuración de sistemas, mantenimiento preventivo y correctivo, y atención al cliente.Responsabilidades:Configurar y mantener sistemas operativos y aplicaciones en equipos de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent**Estamos buscando a un ingeniero de soporte técnico con experiencia en redes y comunicaciones para unirse a nuestro equipo en Cancún, Quintana Roo.**Responsabilidades**:Implementar y administrar redes y sistemas para garantizar la estabilidad y eficiencia del servicio.Proveer apoyo técnico a los clientes y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Dell A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Dell Technologies, estamos buscando a un Ingeniero de Soporte Senior para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Como Ingeniero de Soporte Senior, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y resolver problemas complejos relacionados con nuestros productos y servicios.Responsabilidades del PuestoBrindar...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent****¿Quiénes somos?**En Training Talent, nos enfocamos en la transformación digital y ofrecemos soluciones híbridas en telecomunicaciones. Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico NOC con experiencia en redes y seguridad para unirnos a nuestro equipo en Cancún.**¿Por qué nosotros?**Nos comprometemos con el desarrollo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Seguritech A tiempo completo

    Forma parte de un equipo líder en tecnología y seguridadBuscamos a un Ingeniero/a Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología y seguridad. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes, trabajando con diversas tecnologías que nos distinguen en el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Oracle A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en Oracle Innovación comienza con la diversidad y inclusión. En Oracle, creemos en el poder de la diversidad y la inclusión para impulsar la innovación y el crecimiento. Buscamos ingenieras e ingenieros de soporte de nube para unirse a nuestro equipo y apoyar a nuestros clientes en la nube de OCI en crecimiento. ...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte remoto y mantenimiento de hardware y redes para unirse a nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS.El candidato ideal tendrá experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Deberá ser capaz de realizar mantenimiento correctivo y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte remoto y conocimientos en ITIL, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y redes para unirse a nuestro equipo de Servicio Latam COMX SAS.ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico de TI para unirse a nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS. El candidato ideal tendrá más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en redes.ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte remoto y mantenimiento de hardware y redes para unirse a nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS.ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio.Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte en Sitio y Remoto con experiencia en ITIL y conocimientos en redes, hardware y sistemas operativos. El candidato ideal deberá tener habilidades para realizar mantenimiento correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos de mal funcionamiento y asistencia técnica a usuarios...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS.El candidato ideal tendrá experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en redes. Deberá realizar mantenimiento de hardware, redes y sistemas, así como instalación de sistemas operativos y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México SAE A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología requiere un ingeniero de soporte técnico con habilidades en inglés para brindar asistencia técnica a clientes en el extranjero.Requisitos:Bachillerato técnico en computación, informática o ingenieríaExperiencia en soporte técnico y dominio del inglés (90% hablado)Funciones:Recepción de llamadas de técnicos en el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS.El candidato ideal tendrá experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en redes. Deberá realizar mantenimiento de hardware, redes y sistemas, así como instalación de sistemas operativos y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoRequerimos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS. El candidato ideal tendrá más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes.Responsabilidades del PuestoEjecutar actualizaciones del sistema operativo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unir nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS. El candidato ideal tendrá más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en redes.ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de...

  • Soporte Remoto Técnico

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Soporte Remoto con experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en redes. El candidato ideal deberá tener habilidades en mantenimiento de hardware, redes y sistemas, así como instalación de sistemas operativos y diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el...

Ingeniero de Servicio de Soporte Técnico

hace 2 meses


Ciudad de México, Ciudad de México Velatia Careers A tiempo completo
Descripción del Puesto

La empresa Velatia Careers busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a su equipo de trabajo. Se requiere un ingeniero con conocimientos en redes, CCNA e ITIL para atender solicitudes de clientes y proporcionar primer nivel de soporte.

Responsabilidades
  1. Atender solicitudes de clientes por vía telefónica, correo electrónico y monitoreo de herramientas para generar tickets de incidentes y cambios con la prioridad adecuada.
  2. Proporcionar primer nivel de soporte para atención y resolución de solicitudes, utilizando las herramientas disponibles y conocimientos adquiridos.
  3. Generar solicitudes de reemplazo o de casos técnicos con fabricante por distintos medios.
  4. Solicitar apoyo a proveedores para asistencia de un ingeniero a sitio de cliente.
  5. Proveer apoyo en conferencia telefónica cuando se requiera, manteniendo informado a cliente, segundo y tercer nivel de soporte.
Requisitos
  1. Inglés Intermedio.
  2. Escolaridad: Ingeniería en electrónica, sistemas o carreras afines.
  3. Experiencia: Servicio, HelpDesk o Servicio al cliente.
  4. Disponibilidad para rotar turnos en esquema 7x24x365.
  5. Se trabajan fines de semana y días festivos, con un día de descanso a la semana.
Conocimientos y Habilidades
  1. Fundamentos de redes, CCNA e ITIL.
Beneficios
  1. Sueldo mensual.
  2. Pagos mensuales.
  3. NSS AL 100%.
  4. Prima vacacional 25%.
  5. Aguinaldo 15 días.
  6. 12 días de vacaciones después de tu primer año.
  7. Seguro de Vida.
  8. Seguro de Gastos Médicos Menores.
  9. Zona para laborar: CDMX (Tlalpan).