Coordinador de Soporte Táctico

hace 1 semana


Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo
Descripción del Trabajo

Buscamos un Coordinador de Soporte para unirse a nuestro equipo de Ventas y Cadena de Suministro en Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a nuestros clientes, garantizando la satisfacción y la eficiencia en nuestros procesos.

Responsabilidades
  • Actuar como soporte para las transacciones de Ventas, Cotizaciones, Finanzas y Cadena de Suministro.
  • Procesar facturas y fungir como apoyo para las funciones diarias de facturación.
  • Apoyar en las actividades de cuentas por pagar, incluyendo recepción, procesamiento, verificación, conciliación de facturas y reconciliación bancaria.
  • Atender solicitudes de pago y atención a portales.
  • Responsable por el apoyo en el proceso de logística, incluyendo captura de órdenes, control de órdenes, expeditación y manejo de tiempos de entrega.
  • Preparar cotizaciones para los equipos de CSR y Ventas de acuerdo a políticas internas.
  • Procesar la activación de partes en el almacén correcto y catálogo de cliente.
  • Actualizar cambios de precios en el sistema y mantener los libros de precios por cliente y modelos de costeo.
  • Analizar y preparar modelos de históricos de clientes, proyecciones y tendencias para la planeación y compra de productos.
  • Manejo del inventario (niveles y antigüedad).
  • Recolección de información relacionada a los procesos y asegura la calidad de la información y análisis estadístico.
  • Búsqueda de Mejoras y optimizaciones.
  • Realizar, generar y dar seguimiento a reportes, tableros de indicadores y otros registros o KPIs.
  • Seguimiento y cumplimiento a los KPIs definidos para cada proceso.
  • Alertar sobre desviaciones y/o riesgos potenciales de una forma oportuna.
  • Manejo de quejas, servicios insatisfactorios y establecimiento de planes de acción.
  • Mantener la integridad y consistencia de la información.
Requisitos
  • Excel intermedio - Avanzado, MS Office.
  • Excelente servicio al cliente.
  • Manejo del tiempo y organizado.
  • Resolución de problemas.
  • Multitask.
  • Excelente Organización y seguimiento.
  • Facilidad de comunicación y colaboración.
  • Capacidad para trabajar bajo presión.
  • Atención al detalle.
  • Experiencia con MRP/ERP.
  • Responsabilidad.
  • Sentido de urgencia.
Experiencia

No es necesaria la experiencia, pero es preferible el haber realizado al menos prácticas profesionales. Experiencia mínima 1 año es un plus, en servicio al cliente, cadena de suministro, contabilidad, precios o manejo de información.



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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de soporte táctico en Vallen. Como Coordinador de Soporte Táctico, serás responsable de brindar asistencia estratégica y operativa a diversas áreas de la empresa, incluyendo Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas y Precios.ResponsabilidadesBrindar...


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    Descripción del TrabajoBuscamos un Coordinador de Soporte Táctico para unirse a nuestro equipo de Ventas y Suministro en Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a nuestras áreas de Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones.ResponsabilidadesActuar como soporte para las transacciones de Ventas,...


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    Descripción del TrabajoBuscamos un Coordinador de Soporte Táctico para unirse a nuestro equipo de Ventas y Cadena de Suministro. En este rol, serás responsable de brindar soporte eficaz y oportuno a nuestros clientes internos, garantizando la satisfacción de sus necesidades y la consecución de nuestros objetivos.ResponsabilidadesBrindar soporte táctico...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte Táctico para unirse a nuestro equipo en Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones, y sus procesos.ResponsabilidadesActuar como soporte para las transacciones de Ventas, Cotizaciones, Finanzas y...


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    Descripción del TrabajoEl Coordinador de Soporte es un profesional clave en la empresa Vallen, responsable de brindar soporte táctico y operacional a diversas áreas, incluyendo Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas y Precios. Su objetivo principal es garantizar la eficiencia y la calidad en los procesos de soporte, cumpliendo con los requisitos del...


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    Descripción del PuestoEl Coordinador de Soporte Táctico es un profesional clave en la empresa Vallen, responsable de brindar apoyo estratégico a las áreas de Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas y Precios. Su objetivo principal es garantizar la eficiencia y la efectividad en los procesos de soporte, cumpliendo con los requisitos del cliente interno de...


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    Descripción del TrabajoBuscamos un Coordinador de Soporte para unirse a nuestro equipo de Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones, asegurando que los procesos se cumplan de manera oportuna y costo-efectiva.Actividades y ResponsabilidadesActuar como...


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    Descripción del TrabajoBuscamos un Coordinador de Soporte para unirse a nuestro equipo de Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones.Objetivos del TrabajoActuar como soporte para las transacciones de Ventas, Cotizaciones, Finanzas y Cadena de...


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    Objetivo:Trabajar de manera efectiva y eficiente como soporte táctico y operacional para Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones, cumpliendo con los requisitos del cliente interno de manera oportuna y costo-efectiva, y ajustándose a las políticas de la empresa.Actividades y Responsabilidades:Actuar como soporte para las...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen Proveedora A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**Trabajar eficazmente de tiempo completo como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones y sus procesos para cumplir con los requisitos del cliente interno de una forma oportuna y costo-efectiva y, cumpliendo con las políticas de la empresa.**Actividades y Responsabilidades**Actuar...

  • Coordinador de Soporte

    hace 2 días


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    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte para unirse a nuestro equipo en Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones, asegurando que los procesos se cumplan de manera oportuna y costo-efectiva.ResponsabilidadesActuar como soporte para las...

  • Coordinador de Soporte

    hace 3 días


    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del TrabajoEl Coordinador de Soporte es un profesional clave en la empresa Vallen, responsable de brindar soporte táctico y operacional a diferentes áreas de la organización, como Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas y Precios. Su objetivo es proporcionar una atención al cliente oportuna y costo-efectiva, cumpliendo con las políticas de...


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    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador de Soporte para unirse a nuestro equipo de Vallen. En este rol, serás responsable de brindar soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones, asegurando que los procesos se cumplan de manera oportuna y costo-efectiva.ResponsabilidadesActuar como soporte para las...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Coordinador de Soporte de Ventas es un profesional clave en la empresa Vallen, responsable de brindar apoyo táctico y operacional a las áreas de Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones.Objetivos del PuestoBrindar soporte eficaz y oportuno a las áreas mencionadas anteriormente para cumplir con los requisitos...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de Ventas como Coordinador de Soporte de Ventas. En Vallen, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.ResponsabilidadesActuar como soporte táctico y operacional...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del trabajoEl Coordinador de soporte de la empresa Vallen es responsable de brindar asistencia técnica a los clientes y colaboradores.Responsabilidades:Atender llamadas y correos electrónicos de clientes y colaboradores para resolver problemas de soporte.Investigar y diagnosticar problemas técnicos.Implementar soluciones para resolver...

  • COORDINADOR DE SOPORTE

    hace 2 semanas


    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un COORDINADOR DE SOPORTE para unirse a nuestro equipo en Vallen. En este rol, serás el enlace entre las diferentes áreas de la empresa, brindando soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones.Responsabilidades:Brindar soporte a las transacciones de Ventas, Cotizaciones,...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**El Coordinador de Soporte de la empresa Vallen es un profesional clave en la resolución de problemas técnicos y la atención al cliente.**Responsabilidades**Recibir y resolver solicitudes de soporte de los clientes de manera eficiente y efectiva.Investigar y diagnosticar problemas técnicos complejos.Colaborar con el equipo de...


  • Tlajomulco de Zúñiga, México Soporte Industrial S.A De C.V A tiempo completo

    Soporte Industrial S.A De C.V, una empresa líder en servicios especializados de ingeniería, mantenimiento y construcción, busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista.**Características del Puesto:**• Estabilidad laboral garantizada• Bono de asistencia extra del 10% del salario mensual• Turno fijo y horario establecido• Prestaciones...

  • COORDINADOR DE SOPORTE

    hace 4 meses


    Tlajomulco de Zúñiga, México Vallen A tiempo completo

    COORDINADOR DE SOPORTE ( FSC - Accounts receivable - COLLECTIONS) Código de seguimiento Descripción del trabajo OBJETIVO: Trabajar eficazmente de tiempo completo como soporte táctico y operacional a Ventas, Cadena de Suministro, Finanzas, Precios y Cotizaciones y sus procesos para cumplir con los requisitos del cliente interno de una forma oportuna...