Gerente De Proyectos Salesforce

hace 1 día

Veracruz, Veracruz-Llave, México Lions Clubs International A tiempo completo
Descripción Del Puesto

Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente De Proyectos Salesforce en nuestro equipo de práctica Salesforce. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas de la región.

Responsabilidades
  1. Definir la planeación de los proyectos asignados en términos de recursos, cronograma, presupuesto y esfuerzo en horas.
  2. Acordar la planeación con el cliente y generar la línea base del proyecto.
  3. Dirigir proyectos en implementaciones de alta complejidad.
  4. Administrar las actividades y avances integrales de diferentes proyectos.
  5. Gestionar los recursos humanos del proyecto, asegurando que el equipo adquiera los conocimientos necesarios y la disponibilidad que el proyecto demanda.
  6. Dirigir equipos complejos en proyectos complejos (5 o más integrantes).
  7. Gestionar los riesgos y problemas tanto externos con los clientes, como internos con Freeway, gestionando los respectivos planes de respuesta.
  8. Proponer acciones de mitigación y soluciones, acciones preventivas y correctivas a esos riesgos.
  9. Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y los usuarios cualquier posibilidad de desviación.
  10. Monitorear y controlar el avance del proyecto e informar a los interesados el estado del mismo.
  11. Gestionar los cambios del proyecto de forma oportuna y escalar cuando sea necesario.
  12. Mantener la documentación y la información del proyecto actualizada.
  13. Garantizar el uso de los artefactos definidos en las metodologías de gestión e implementación de Freeway.
  14. Gestionar la facturación de los proyectos de acuerdo al plan de pagos establecido en conjunto con el área de Finanzas.
  15. Gestionar las encuestas de satisfacción en paralelo y en conjunto con el área de Customer Success.
  16. Participar en la capacitación y certificación correspondiente de los productos, soluciones y procedimientos.
Requisitos
  1. Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines.
  2. Con al menos 5 años de experiencia en gestión de proyectos TI (CRMs).
  3. Experiencia en implementación de proyectos Salesforce (deseable).
  4. Experiencia en empresas de Consultoría.
  5. Administración de proyectos de alta complejidad.
  6. Experiencia en gestión de proyectos en simultáneo.
  7. Metodología PMBOK y SCRUM.
  8. Deseable certificado PMP.
  9. Indispensable manejo de Project (herramienta Microsoft).
  10. Nivel de inglés avanzado, tanto escrito como oral.
Habilidades
  1. Planificación y ejecución efectiva de proyectos Salesforce.
  2. Coordinación de equipos multifuncionales y asignación de tareas.
  3. Habilidades para comunicarse con stakeholders y equipos de manera clara y efectiva.
  4. Gestión de expectativas y reporte de progreso regular.
  5. Capacidad para identificar y abordar desafíos durante la implementación.
  6. Toma de decisiones efectiva para garantizar el éxito del proyecto.
  7. Interacción efectiva con clientes, usuarios finales y otras partes interesadas.
  8. Manejo de relaciones para garantizar la satisfacción del cliente.
  9. Capacidad para adaptarse a cambios en los requisitos del proyecto o en el entorno empresarial.
  10. Flexibilidad para ajustar estrategias según sea necesario.
  11. Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en la implementación y gestión de proyectos Salesforce.
  12. Aplicar metodologías ágiles u otros enfoques efectivos.
Conocimientos
  1. Conocimientos en Salesforce.
  2. Conocimientos en metodologías de gestión de proyectos.
  3. Conocimientos en herramientas de gestión de proyectos.
Beneficios

En complemento a un paquete de compensaciones atractivo y un salario competitivo, te invitamos a sumergirte en un entorno laboral excepcional. Serás parte de un equipo diverso y multidisciplinario en el que el aprendizaje, el desarrollo y el crecimiento profesional son nuestra prioridad.

Si deseas dar un salto significativo en tu carrera, no pierdas la oportunidad de postularte en nuestro portal. Un futuro brillante te espera, y estamos emocionados por ser parte de tu camino hacia el éxito.

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