Técnico de Apoyo Informático Senior

hace 1 mes


Xico, México Grupo Is A tiempo completo

Resumen

">

Solicitamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en Grupo Is. Esta oportunidad implica trabajar en un entorno dinámico, apoyando a los usuarios con problemas técnicos y contribuyendo a la mejora continua de nuestros procesos.

">

Descripción del Puesto

">

Como Técnico de Apoyo Informático Senior en Grupo Is, serás responsable de brindar asistencia técnica a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos. Debes identificar, registrar y clasificar incidentes y solicitudes de soporte, asegurando un seguimiento adecuado hasta la resolución final.

">

Además, atenderás y gestionarás llamadas telefónicas entrantes para ofrecer ayuda y orientación a los usuarios con problemas técnicos. Proveerás instrucciones claras y soluciones básicas a los usuarios para resolver problemas de manera efectiva. Realizarás visitas presenciales para brindar soporte técnico in situ en caso de incidentes que requieran atención directa.

">

Gestionarás incidentes priorizando y escalonando según su nivel de urgencia y complejidad para garantizar una atención adecuada y oportuna. Coordinarás con otros equipos de soporte o especialistas si es necesario para resolver problemas complejos o fuera de tu alcance. Mantendrás registros precisos y completos de incidentes, soluciones aplicadas y procedimientos actualizados para futuras referencias.

">

Requisitos del Puesto

">

Experiencia previa en roles de soporte técnico, preferiblemente en un entorno de mesa de ayuda o servicio de asistencia. Conocimientos sólidos en sistemas operativos y aplicaciones comunes utilizadas en el entorno empresarial.

">

Habilidades interpersonales excepcionales y capacidad para comunicarse claramente tanto por teléfono como en persona. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico y de ritmo rápido.

">

Categoria Laboral

">

Tiempo completo

">

Salario

">

$11,000.00 - $15,362.43 al mes

">

Horario

">

Turno de 8 horas

">

Lugar de Trabajo

">

Empleo presencial



  • Xico, México Logistica Load S.A De C.V A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Apoyo Informático en Logistica Load S.A De C.V.Resumen del empleoComo Técnico de Apoyo Informático, estarás encargado de brindar soporte técnico a los usuarios y mantener la integridad de nuestros sistemas informáticos.SalarioNuestra oferta es una remuneración anual...


  • Xico, México Tres R A tiempo completo

    ¡Vacante en Tres R para un Técnico de Apoyo Informático!Resumen del puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo, instalaciones de equipo y control de activos fijos instalados. Se requiere dominio de PC y habilidades en soporte remoto.Sueldo estimado:R$150,000 al mes (lunes a viernes) + prestaciones de...


  • Xico, México Universidad Mexicana A tiempo completo

    Resumen: Buscamos a un Técnico en Informática de Apoyo con licenciatura en sistemas computacionales o afín y experiencia en actividades de sistemas y ofimática.Sobre la Universidad Mexicana: La Universidad Mexicana es una institución educativa líder en la formación de profesionales en tecnologías de la información.Descripción del Puesto: El...


  • Xico, México Inovamedik Sa De Cv A tiempo completo

    **Sobre Inovamedik Sa De Cv**Nuestra empresa, Inovamedik Sa De Cv, busca un profesional apasionado por la tecnología para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Informático Senior.**Salario:** $13,000.00 al mesEl salario se corresponde con una compensación justa por las habilidades y experiencia que aportará a nuestra organización.**Descripción del...


  • Xico, México Price Shoes A tiempo completo

    Price Shoes está buscando un talento para su sucursal en Iztapalapa: Técnico de Apoyo Informático.Resumen del puesto:Se busca un profesional con experiencia en soporte técnico a usuarios finales, quien tenga conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo, instalación de hardware y software, así como habilidades en...


  • Xico, México Pabis Retail A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Informática senior para brindar soporte técnico y soluciones a nuestros usuarios en Ciudad de México.Nuestro equipo cuenta con experiencia en tecnologías informáticas y nuestro objetivo es encontrar al mejor candidato para este rol.Objetivos del PuestoBrindar soporte técnico a los usuarios de la...


  • Xico, México Grupo Ths A tiempo completo

    **Descripción del puesto:**Tecnología / Internet, Importación y Exportación. Grupo Ths busca un Técnico de Informática Senior para el Del. Venustiano Carranza, Ciudad de México.Resumen del trabajo:Buscamos a alguien con experiencia en la configuración de equipos, control de cuentas, usuarios y contraseñas, así como bloqueo de sistemas, aplicaciones...


  • Xico, México Techpeople Ishop - Mixup A tiempo completo

    En Techpeople Ishop - Mixup, buscamos a un profesional experimentado para desempeñar el papel de Técnico de Informática Senior en nuestra tienda iShop Patio Tlalpan. Este es un puesto vital que requiere habilidades técnicas sólidas, experiencia en reparación de equipos y una actitud positiva.Sobre la Empresa:Nosotros, Techpeople Ishop - Mixup, somos el...


  • Xico, México Iqsec Sa De Cv A tiempo completo

    Iqsec es una empresa líder en la industria de la ciberseguridad con más de 10 años de experiencia, brindando soluciones integrales y especializadas para ayudar a las empresas a proteger sus activos.**Descripción del Puesto**Nuestra empresa está buscando un Técnico de Apoyo a Seguridad Senior para unirse a nuestro equipo de expertos en seguridad...


  • Xico, México Dosd3 A tiempo completo

    **Descripción del empleo en Dosd3**En la empresa especializada en comunicación te invitamos a formar parte de nuestro equipo en el siguiente puesto:Auxiliar De Soporte TécnicoEste es un puesto que ofrece excelentes oportunidades de crecimiento profesional, y es ideal para aquellos que buscan desempeñarse como técnicos de apoyo informáticos.Para lograr...


  • Xico, México Cassiopeia Petrolíferos A tiempo completo

    **Empresa: Cassiopeia Petroliferos****Información general del empleo**Cassiopeia Petrolíferos busca un técnico de informática senior para ocupar el cargo de administrador de sistemas en nuestra oficina ubicada en la Ciudad de México. El candidato seleccionado contribuirá significativamente al óptimo funcionamiento del departamento de sistemas mediante...


  • Xico, México Millora A tiempo completo

    Soporte TécnicoDescripción del PuestoEn Millora, estamos en busca de un Técnico de Apoyo de Informática para unirse a nuestro equipo. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico.Salario y BeneficiosEl salario bruto mensual será de $17,000 pesos, con prestaciones que incluyen...


  • Xico, México Universidad Latina (Unila) A tiempo completo

    En Universidad Latina (Unila) estamos buscando a un Técnico de Apoyo InformáticoNuestro objetivo es encontrar a alguien con experiencia en soporte técnico y conocimientos en sistemas operativos, redes, hardware y software.Requisitos:Obtener el título Técnico o SuperiorTener conocimientos técnicos en sistemas operativos, nociones en redes, asistencia en...


  • Xico, México Soluciones Net A tiempo completo

    En Soluciones Net, buscamos un Tecnico de Soporte Informatico Senior para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada tendrá la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, apoyando a nuestros clientes con soluciones efectivas.El Tecnico de Soporte Informatico Senior será responsable de brindar asistencia técnica a los equipos de...

  • Técnico de Apoyo Senior

    hace 2 semanas


    Xico, México Amcor De Mexico A tiempo completo

    Descripción del puesto">Somos Amcor De Mexico, una empresa líder en el sector, y estamos buscando a un Técnico de Apoyo Senior para nuestro equipo.">Ingresos">El salario ofrecido es de $7,700.00 al mes, lo que nos permite ofrecer una compensación competitiva.">Responsabilidades">Como Técnico de Apoyo Senior, se te pedirá trabajar de manera...


  • Xico, México Lryt Sa De Cv A tiempo completo

    Resumen de la empresa:Lryt Sa De Cv es una reconocida empresa con trayectoria en Latinoamérica que se enfoca en brindar servicios de soporte técnico a sus clientes.Sueldo:$9,500.00 - $9,600.00 al mesDescripción del puesto:Nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Apoyo Informático para unirse a nuestro equipo y brindar asistencia técnica de alta...


  • Xico, México Saidsa A tiempo completo

    Descripción del PuestoSaidsa busca a un Técnico de Sistemas Informáticos senior para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a los empleados y clientes, instalando y configurando tecnología actualizada, realizando diagnósticos y soluciones a problemas técnicos.Algunas de las...


  • Xico, México Azka It Consulting A tiempo completo

    AZKAIT es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.Nos estamos en la búsqueda de un profesional altamente calificado como Técnico de Apoyo Informático PayStudio.El trabajo implica:Realizar soporte técnico a la plataforma de pagos, comprendiendo cada uno de los componentes y ambientes...


  • Xico, México Stefanini Latam A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en la industria tecnológica, y estamos buscando a un técnico de apoyo informático para unirse a nuestro equipo.Resumen:Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de...


  • Xico, México Hotel Del Prado A tiempo completo

    En Hotel Del Prado estamos buscando a un Técnico de Informática Sénior que se encargue de la prevención y corrección de equipos, así como el manejo de software y redes. Esta es una oportunidad ideal para alguien con experiencia en soporte técnico y que busque un desafío en un entorno laboral dinámico.Sueldo: El salario aproximado para este puesto es...