Especialista en apoyo de documentación

hace 4 semanas

Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

Descripción del puesto:

El especialista en apoyo de documentación es un profesional que se encarga de garantizar la calidad de las tareas o servicios proporcionados por la empresa. Este especialista trabaja bajo escasa o nula supervisión directa y es responsable de aplicar un conocimiento funcional de principios y conceptos técnicos y profesionales, así como un conocimiento profundo de los objetivos del equipo.

Responsabilidades:

  • Analizar y controlar la carga de trabajo diariamente.
  • Investigar elementos y proporcionar asistencia a los clientes.
  • Coordinar actividades de flujo de trabajo y capacitar a los miembros del equipo bajo la dirección del supervisor de control de documentación.
  • Coordinar y realizar tareas de control de calidad; verificar y revisar los procedimientos operativos para garantizar el cumplimiento con la política y los procedimientos de la compañía.
  • Procesar y monitorear las funciones principales y cuestiones problemáticas que surjan en el flujo de trabajo dentro del departamento, utilizando otros recursos a los que, en general, el personal no tiene acceso (contactos y sistemas internos y externos).
  • Gestionar el volumen de correo entrante diario durante el día con el objetivo de garantizar que se proporcione una cobertura adecuada dentro de cada función del departamento.
  • Controlar toda la carga de trabajo entrante para garantizar que se proporcione una cobertura adecuada a fin de gestionar efectivamente los volúmenes y evitar los trabajos pendientes o las demoras.
  • Garantizar el cumplimiento de los plazos del acuerdo de nivel de servicio de los volúmenes entrantes y de los requisitos del departamento.
  • Preparar informes para la gerencia fundamentados en la producción y calidad de la unidad a nivel diario y mensual.
  • Recomendar cambios o mejoras procedimentales a la gerencia, según se considere adecuado.
  • Proporcionar una capacitación interdisciplinaria a los representantes de todas las áreas operativas.
  • Ofrecer comentarios sobre el desempeño de los empleados al supervisor de la unidad. Asistir a los supervisores o gerentes con proyectos o informes especiales.

Calificaciones:

  • Entre 2 y 4 años de experiencia relevante.
  • Preferentemente, experiencia previa relacionada.
  • Comprender los procedimientos comerciales, productos de la empresa, procesos y sistemas de computación.

Nota: El especialista en apoyo de documentación es un profesional que se encarga de garantizar la calidad de las tareas o servicios proporcionados por la empresa. Este especialista trabaja bajo escasa o nula supervisión directa y es responsable de aplicar un conocimiento funcional de principios y conceptos técnicos y profesionales, así como un conocimiento profundo de los objetivos del equipo.

  • Especialista en apoyo de documentación

    hace 1 mes

    Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    El especialista en apoyo de documentación es un profesional que realiza tareas complejas con un impacto directo en la empresa. Garantiza la calidad de las tareas o servicios proporcionados y trabaja bajo escasa o nula supervisión directa. Aplica un conocimiento funcional de principios y conceptos técnicos y profesionales, así como un conocimiento...

  • Especialista en Apoyo de Documentación Avanzado

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    La empresa Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex, busca a un Especialista en Apoyo de Documentación Avanzado para reforzar su equipo. Esta posición requiere una persona con experiencia relevante y conocimientos avanzados en gestión de hojas de cálculo en Microsoft Excel.Con 2 a 4 años de experiencia en este campo,...

  • Especialista en Apoyo de Documentación Senior

    hace 4 días

    Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    En 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex, buscamos un profesional calificado para ocupar el cargo de Especialista en Apoyo de Documentación Senior. El candidato ideal poseerá entre 2 y 4 años de experiencia relevante en el campo de la documentación y el apoyo.Sobre el CargoEste cargo requiere una persona con...

  • Especialista en Documentación y Control de Procesos

    hace 5 días

    Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Especialista en Documentación y Control de Procesos para el Grupo Financiero Citibanamex. Esta posición requiere una persona con habilidades analíticas y capacidades avanzadas en gestión de hojas de cálculo en Microsoft Excel.Responsabilidades PrincipalesAnalizar y controlar la carga de trabajo diariamente, asegurando...

  • Especialista en Apoyo Documental Senior

    hace 4 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México 09522 Citibanamex Afore, S.A de C.V., integrante del Grupo Financiero Citibanamex A tiempo completo

    El especialista en documentación de apoyo es un profesional que trabaja en la sede de la empresa en una posición de apoyo documental. Es responsable de garantizar la calidad y el servicio de las tareas y servicios proporcionados. Trabaja bajo escasa o nula supervisión directa, pero es consciente de la importancia de su trabajo en la...

  • Especialista en Ventas

    hace 1 mes

    Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral únicaERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda busca a un Especialista en Ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo.¿Qué ofrecemos?Capacitación inicial para asegurarte de que estás listo para el desafíoSeguimiento constante para asegurarte de que estás en el camino correctoMaterial de apoyo para ayudarte a...

  • Especialista en Atención al Cliente y Apoyo Administrativo

    hace 2 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México D'V A tiempo completo

    **Empresa D'V en Cancún, Quintana Roo busca especialistas.**Se requiere a personas con mínimo 1 año de experiencia en actividades administrativas.El candidato debe contar con licencia de manejo y tener como máximo preparatoria concluida.Sueldo acorde a aptitudes por trabajar en la zona de Cancún.Ofrecemos prestaciones de ley y fondo de ahorro para...

  • Asesor especialista en consultoría

    hace 1 mes

    Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda busca a un/a Asesor especialista para unirse a nuestro equipo de trabajo. ¿Estás buscando una oportunidad laboral que te permita obtener ingresos altos y manejar tu propia agenda? Te invitamos a considerar esta oportunidad. **Requisitos:** - Edad: 30 años en adelante - Escolaridad: Bachillerato concluido o...

  • Administrador de Apoyo

    hace 4 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Seguritec Transporte De Valores A tiempo completo

    **Somos Seguritec Transporte De Valores**En Seguritec nos comprometemos con el desarrollo y el bienestar de nuestros colaboradores, ofreciendo las mejores prestaciones del mercado.Buscamos personas comprometidas y talentosas para unirse a nuestro equipo como:**Auxiliar Administrativo****Requisitos**:Escolaridad mínima: Preparatoria- Documentación en...

  • Asesor especialista en consultoría

    hace 1 mes

    Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    Ofrecemos una oportunidad laboral únicaEn ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda, estamos buscando a un Asesor especialista que se una a nuestro equipo de trabajo.¿Qué ofrecemos?Capacitación inicial para asegurar tu éxitoSeguimiento constante para apoyarte en tu crecimientoMaterial de apoyo para ayudarte a alcanzar tus objetivosCampañas de...

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    hace 5 días

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  • Especialista en Diseño Gráfico

    hace 4 días

    Cancún, Quintana Roo, México Cantú Real Estate A tiempo completo

    ¡Únete a Cantú Real Estate como Especialista en Diseño Gráfico y aprovecha la oportunidad de desarrollar tus habilidades en un ambiente dinámico y enfocado en tu crecimiento!¿Qué ofrecemos?En Cantú Real Estate, nos comprometemos a brindar una experiencia de aprendizaje única para nuestros talentos creativos. Como Especialista en Diseño Gráfico,...

  • Especialista en Desarrollo Laboral

    hace 5 días

    Cancún, Quintana Roo, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts, buscamos al Especialista en Desarrollo Laboral que nos ayude a garantizar un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.El/a candidato/a ideal deberá tener experiencia en áreas de relaciones laborales, con sólidos conocimientos de la Ley Federal del Trabajo y la Ley del IMSS.Responsabilidades:Planificar y organizar actividades para...

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    hace 1 mes

    Cancún, Quintana Roo, México El Oso, SA de CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de El Oso, SA de CV busca un Especialista en Ventas con experiencia en asistencia de ventas en empresas medianas o como ejecutivo de ventas. El candidato ideal deberá tener al menos 2 años de experiencia en el área comercial y ser capaz de manejar plataformas de facturación y documentos digitales para firma.Entre las...

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    hace 4 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Cronoshare A tiempo completo

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    hace 1 día

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    hace 4 días

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    hace 4 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México Corporativo En La Zona Hotelera A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Contabilidad para unir su equipo en Corporativo En La Zona Hotelera.Descripción del Puesto:El Analista Financiero será responsable de la elaboración de estados de cuenta, conciliaciones bancarias y cálculos de provisiones. También será encargado de realizar cierres mensuales y presentar informes financieros...

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    hace 4 semanas

    Cancún, Quintana Roo, México ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda A tiempo completo

    ¿Qué ofrece esta oportunidad laboral?En ERVI Especialistas en Remodelaciones de Vivienda, estamos buscando a un Asesor de ventas que se integre a nuestro equipo de trabajo y contribuya a nuestro crecimiento.Este es un puesto ideal para aquellos que buscan un desafío y una oportunidad de crecimiento profesional.Entre las responsabilidades del puesto se...

  • Especialista SAP JR

    hace 1 mes

    Cancún, Quintana Roo, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts, buscamos un Especialista SAP JR con conocimientos en SAP ECC 6.XX o S4/HANA, TMS for Hotels by Indra y lenguaje ABAP. El candidato ideal tendrá experiencia brindando soporte a usuarios en manejo de SAP ERP y estará disponible para trabajar en un ambiente dinámico y comprometido con la calidad.Requisitos:- Conocimientos en SAP ECC 6.XX...