Auxiliar Administrativo Especializado

hace 4 semanas


Hermosillo, Sonora, México Rubio Pharma A tiempo completo

Resumen del puesto

Estamos buscando un profesional apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo en Rubio Pharma como Auxiliar Administrativo Especializado. En esta posición, estarás a cargo de brindar excelente atención al cliente, resolver dudas y proporcionar información sobre nuestros productos.

Descripción del trabajo

Como Auxiliar Administrativo Especializado, tendrás la responsabilidad de:

• Verificar la identidad de los clientes antes de realizar cualquier transacción o proporcionar información.

• Mantener actualizada la información de los clientes en nuestro sistema CRM.

• Atender llamadas de clientes y responder a sus consultas básicas.

• Confirmar la recepción de comprobantes de pago y garantizar que se conviertan en órdenes de venta.

• Realizar llamadas salientes a clientes según sea necesario.

• Administrar bases de datos de eventos.

• Recibir quejas de clientes y re direccionarlas al equipo de reclamaciones.

• Trabajar con indicadores clave de rendimiento para mejorar el volumen de llamadas y niveles de servicio.

• Informar a los clientes sobre el progreso de sus solicitudes.

Habilidades y calificaciones

Para este rol, buscamos un candidato con:

• Conocimientos de ejecución de CRM y Microsoft Software (Excel).

• Atención al cliente y habilidades interpersonales.

Beneficios

Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de:

• Un salario base mensual neto de $8,500.

• Percepción semanal de $1,957.23.

• Bono de compensación.

• Prestaciones de ley.

• Horario laboral de lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm.

Condiciones de trabajo

El puesto es por tiempo indeterminado, con una ubicación en un centro comercial.

Educación y experiencia

Requisitos:

• Licenciatura terminada.

• Experiencia mínima de 1 año en oficina.



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    hace 2 semanas


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    hace 2 semanas


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