Especialista en Atención al Cliente y Retención

hace 6 días


Tampico, Tamaulipas, México Skydropx A tiempo completo

En Skydropx, nos enfocamos en innovar la logística para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Buscamos personas visionarias que quieran crecer y cambiar el mundo con nosotros.

Nuestro equipo laboral es dinámico, ambicioso y multicultural. Ofrecemos un espacio ideal para desarrollar tu carrera y alcanzar tus objetivos profesionales.

**Tus retos como Especialista en Atención al Cliente y Retención serán:

* Brindar atención y escucha activa a necesidades de clientes.
* Proporcionar información clara y precisa a los clientes para brindarles soporte efectivo.
* Realizar seguimientos para resolver dudas y preocupaciones de los clientes a través de correos electrónicos, chats y WhatsApp.
* Asegurar la retención de cartera de los clientes mediante la satisfacción de sus necesidades.

**Requisitos previos:*

* Experiencia en entornos de alto rendimiento, startups o consultoría estratégica.
* Fuertes habilidades analíticas y capacidad para aprender rápidamente.
* Habilidad para analizar datos estructurados y no estructurados para desarrollar estrategias y extraer aprendizajes valiosos.
* Experiencia práctica en desarrollo de operaciones y procesos de servicio al cliente impulsada por el aprendizaje y mejora continua.
* Visión para negocios con una amplia comprensión de los principios comerciales fundamentales.
* Habilidades interpersonales para colaborar y construir consenso en entornos de alta presión.

**Beneficios ofrecidos:

* Misión regional: lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística.
* Sueldo competitivo (aproximadamente $45.000 - $55.000 MXN mensuales dependiendo del nivel de experiencia).
* Modalidad de trabajo: 100% presencial en nuestras oficinas ubicadas en Col. Nuevo Aeropuerto (detrás de HEB Hidalgo).
* Horario laboral: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00.
* Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de nuestra empresa innovadora.



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    hace 2 semanas


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    Cronoshare busca a un especialista en adiestramiento canino para trabajar en Tampico. En Cronoshare nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad y estamos buscando a una persona comprometida para trabajar con nosotros como especialista en adiestramiento canino. ¿Cuáles serán tus funciones en el trabajo? Te encargarás de realizar las gestiones...


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