Especialista en Atención al Cliente

hace 1 día


Quintana Roo, México Arcamexi R De Rl De Cv A tiempo completo

Como especialista en atención al cliente con conocimientos en administración y contabilidad, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros clientes. Tu función principal será garantizar una experiencia positiva para los clientes al proporcionarles asistencia, resolver sus consultas y gestionar eficazmente sus necesidades. Además, utilizarás tus conocimientos en administración y contabilidad para ofrecer un soporte integral a los clientes en cuestiones relacionadas con facturación, pagos y otros aspectos financieros.

Responsabilidades:

  1. Atender a los clientes de manera amable, profesional y eficiente, tanto en persona como a través de canales de comunicación.
  2. Gestionar y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
  3. Proporcionar orientación y asistencia a los clientes en cuestiones relacionadas con la facturación, los pagos, los estados de cuenta y otros temas financieros.
  4. Colaborar estrechamente con los departamentos de contabilidad y administración para resolver problemas complejos de los clientes y garantizar una resolución adecuada.
  5. Identificar oportunidades para mejorar los procesos internos y contribuir al desarrollo de soluciones que mejoren la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Requisitos:

  1. Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno relacionado con condominios.
  2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con una clara capacidad para transmitir información de manera efectiva.
  3. Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas, con capacidad para abordar situaciones difíciles de manera calmada y profesional.
  4. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, con una fuerte ética de trabajo y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
  5. Conocimientos básicos de software de gestión empresarial y sistemas de CRM.

Beneficios:

  1. Salario competitivo
  2. Oportunidades de desarrollo profesional
  3. Beneficios adicionales, seguro social, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Horario:

Incluye fines de semana

Prestaciones:

Horarios flexibles

Escolaridad:

Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:

Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Quintana Roo, México Deluca Postmarketing A tiempo completo

    ¿Estás buscando una oportunidad laboral desafiante y emocionante?En Deluca POS Marketing, estamos buscando a un Especialista en Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades del Puesto:**1. Realizar ventas y cierre de pedidos de manera efectiva.2. Degustar productos y ofrecer recomendaciones a los clientes.3. Proporcionar...


  • Quintana Roo, México Adventure Photos A tiempo completo

    {"titulo": "Especialista en Atención al Cliente Bilingüe", "descripcion": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en un entorno dinámico? \u00bfQuieres desarrollar tus habilidades en ventas, relaciones públicas y atención al cliente? \u00bfEstás dispuesto a radicar en Cancún o Playa del Carmen? \u00bfTienes experiencia en puestos relacionados a ventas,...


  • Quintana Roo, México Rhaky Consultoría En Talento Humano A tiempo completo

    La empresa Rhaky Consultoría En Talento Humano busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ejecutivo de Logística y Atención al Cliente.**Requisitos**:• Experiencia mínima de 3 años en la coordinación de logística de entrega de pedidos y atención al cliente.• Disponibilidad de horario flexible.• Licenciatura en Logística o...


  • Quintana Roo, México HM consultores en Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HM consultores en Recursos Humanos en Quintana Roo, Yucatán**: **_ ESPECIALISTA DE INSTALACIONES_** **Requisitos**: Ing. Comunicaciones Electrónica, Sistemas o Mecánica (CONCLUIDA) Mínimo 3 años de experiência en Instalaciones Manejo de comunicaciones y electrónica en el área de instalaciones de antenas. Paquetería...

  • Atención al Cliente

    hace 1 día


    Quintana Roo, México Terared A tiempo completo

    {"h1": "Atención al Cliente en Terared", "p": "Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en Terared. Si eres una persona con experiencia en atención al cliente y buscas un desafío emocionante, esta es tu oportunidad.", "ul": ["\u00bfRequisitos:", "\u2022 Experiencia en atención al cliente: 1 año mínimo", "\u2022 Escolaridad:...

  • Atención al Cliente

    hace 4 días


    Quintana Roo, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    ¿Eres una persona extrovertida y proactiva?En Sandos Hotels & Resorts estamos buscando a alguien con tu perfil para unirse a nuestro equipo de recepción.Funciones clave:Atención personalizada a los huéspedesBrindar una excelente atención al clienteRequisitos:Preparatoria concluidaExperiencia mínima de 6 meses en el puestoInglés B2...

  • Atención al Cliente

    hace 7 días


    Quintana Roo, México Los Amigos Tulum A tiempo completo

    ¿Qué es una empresa sólida?Una empresa sólida se basa en el respeto mutuo y el cuidado de todos los miembros del equipo. En Los Amigos Tulum, nos esforzamos por crear un ambiente de trabajo positivo y respetuoso.¿Qué buscamos en un Customer Service?Buscamos a una persona con experiencia en servicio al cliente y/o postventa de al menos un año. Es...


  • Quintana Roo, México Tura Jewelry A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Tura Jewelry, estamos comprometidos con brindar una atención de calidad a nuestros clientes. Buscamos un profesional que se encargue de:Atención al Cliente: brindar una atención personalizada y respetuosa a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y consultas.Apertura y Cierre de Caja: realizar las tareas necesarias...


  • Quintana Roo, México Talisis A tiempo completo

    {"h1": "Desarrolla tu carrera en ventas educativas con Talisis", "p": "En Talisis, estamos comprometidos con ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros profesionales. Buscamos un Especialista en Ventas Educativas que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito en el sector educativo.", "h2": "Responsabilidades del puesto:", "ul":...


  • Quintana Roo, México North American Standards A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con licenciatura en administración que tenga experiencia en atención al cliente y conozca inglés avanzado, tanto hablado como escrito. El candidato ideal deberá tener dominio de relaciones públicas, manejo y resolución de conflictos, y saber manejar un vehículo.Responsabilidades:Atender a los clientes...

  • Atención al Cliente

    hace 1 día


    Quintana Roo, México Grand Sunset Y Grand Riviera Princess A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos a un profesional que brinde una experiencia única y sorprendente a nuestros huéspedes, asistiendo y respondiendo de manera clara y precisa a sus solicitudes y reclamos desde su ingreso hasta su salida. El objetivo es crear un ambiente acogedor y garantizar que las actividades se realicen de manera efectiva y...


  • Quintana Roo, México Sears A tiempo completo

    **Vacante en Sears en Plaza Las Americas - Solidaridad, Quintana Roo****Sears busca personal en diversas áreas**- **Especialista en Ventas**: Muebles, electrodomésticos, aire acondicionado, calefacción y baños, estufas y hornos.- **Cajero**: Perfumería- **Vendedor Mixto**: Dulces y chocolates, vintage home- **Probadista**: Prueba y selecciona productos...


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    Farmavalue MéxicoCadena de Farmacias con Presencia en 8 PaísesDescripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Farmavalue México. Como Vendedor en Farmacia, serás el rostro de nuestra cadena de farmacias y estarás a cargo de brindar una experiencia de compra excepcional a nuestros...


  • Quintana Roo, México Catamaya, S.A De C.V. A tiempo completo

    Vacante en Catamaya, S.A De C.V.Descripción del Puesto:Se busca un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Catamaya, S.A De C.V.Responsabilidades:Atención a clientes y resolución de sus necesidades.Desarrollo de estrategias de ventas y promoción de productos y servicios.Liderar y coordinar la...


  • Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Anfitrión(a) de Atención al Visitante Xel-Há para unirse a nuestro equipo en Grupo Xcaret. En este rol, serás responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros visitantes, proporcionando atención al cliente de alta calidad y asegurando que cada persona se sienta bienvenido en nuestro...


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    Grupo Salinas busca un profesional para ocupar el cargo de Cajero en Banco Azteca Bacalar.**Requisitos**:1. Sexo: Indistinto2. Edad: 22 a 48 años3. Preparatoria terminada4. Experiencia de un año en atención al cliente o ventas5. Manejo de efectivo6. Atención a clientes7. Trabajo bajo metas8. Horarios rotativos**Beneficios**:1. Sueldo base semanal2....

  • Atención al Cliente

    hace 1 semana


    Quintana Roo, México Wayan A tiempo completo

    **Persona encargada de brindar una atención y servicio de calidad al cliente****Requisitos**:• Disponibilidad de horario• Edad: 18 años en adelante• Género: Masculino-Femenino• Escolaridad: Preparatoria (Deseable)• Inglés: Enfocado a ventas**Funciones:**• Venta de productos y ropa• Surtir y acomodar los muebles de mercancía• Colaborar...


  • Quintana Roo, México Gruas Impacto Del Sureste S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Gruas Impacto Del Sureste S.A. De C.V., estamos buscando un profesional que se encargue de la atención al cliente a través de llamadas telefónicas y WhatsApp, así como la coordinación de la logística operativa y la asignación y seguimiento de grúas para servicios. Responsabilidades:Atender a los clientes a través de...

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    hace 2 semanas


    Quintana Roo, México Viajandovivo A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en el mundo del turismo?En Viajandovivo, estamos buscando a un Especialista en Turismo apasionado por crear experiencias de viaje únicas y personalizadas para nuestros clientes.Como Coordinador de Itinerarios de Viaje, tendrás la oportunidad de diseñar y gestionar itinerarios de viaje que satisfagan las necesidades de...


  • Quintana Roo, México Asociaciones Integrales De Salud A tiempo completo

    Puesto Recepcionista con InglésBuscamos un profesional con habilidades en atención al cliente y conocimientos en inglés intermedio para unir nuestro equipo en Playa del Carmen.Requisitos:Habilidad y gusto por el servicio al clienteCapacidad para trabajar en un entorno de alta demandaSi eres una persona con una actitud positiva y una excelente...