Jefe de Equipo de Operaciones

hace 4 semanas

Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

Resumen del Puesto

Estamos buscando a un Jefe de Equipo de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Marriott Cancun An All-Inclusive Resort. En esta posición, serás responsable de asegurar que el personal trabaje como equipo y que se cumplan los estándares de servicio al cliente de la marca.

Sobre la Compañía

Marriott International es una de las principales empresas hoteleras del mundo con una cartera de marcas líderes en la industria del hospitality. Nuestro compromiso con la excelencia y la innovación nos permite ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.

Descripción del Trabajo

En este puesto, serás el encargado de liderar a tu equipo de operaciones para garantizar que todos los procesos estén funcionando de manera eficiente y segura. Deberás inspeccionar el aseo personal y la vestimenta del personal y rectificar cualquier deficiencia. Además, debes comunicarte con los huéspedes, con otros empleados o con los departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes.

Responsabilidades

  • Asegurar que el personal trabaje como equipo.
  • Inspeccionar el aseo personal y la vestimenta del personal y rectificar cualquier deficiencia.
  • Comunicarse con los huéspedes, con otros empleados o con los departamentos para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
  • Atender y tratar de cumplir con cualquier preparativo especial para el banquete del evento.
  • Organizar la sala o área del banquete asegurando la limpieza y la instalación adecuada del mobiliario y de los equipos.
  • Documentar la información pertinente en los registros apropiados del departamento.
  • Asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados.
  • Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás y apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes.

Educatión y Experiencia

Requerimos al menos 2 años de experiencia en un rol similar. La educación universitaria en turismo, administración de hoteles o una carrera relacionada es una ventaja.

Salario

El salario estimado para este puesto es de $45,000 anuales (aproximadamente).

Vacaciones y Feriados

Tendrás acceso a un paquete de vacaciones y feriados generoso que te permitirá disfrutar de tus días libres.

Otros beneficios

  • Pago de salud y seguro dental.
  • Acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional.
  • Posibilidad de ascenso y crecimiento profesional.

¿Por qué trabajar con nosotros?

Nuestro compromiso con la excelencia y la innovación nos permite ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. También creemos en la importancia de cultivar y mantener relaciones laborales positivas con nuestros empleados.

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