Especialista en Gestión de Reclamaciones

hace 1 mes


San Pedro Garza García, Nuevo León, México Aon A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Aon, nos enfocamos en brindar soluciones innovadoras para proteger y enriquecer las vidas de las personas alrededor del mundo. Buscamos un Especialista en Gestión de Reclamaciones o Analista de Procesos de Siniestros que se une a nuestro equipo diverso e inclusivo.

Funciones y Responsabilidades

Este puesto es crucial para la gestión de reclamaciones presentadas por nuestros clientes, garantizando que se cumplan los acuerdos y lineamientos contractuales. Algunas de las responsabilidades incluyen:

  • Asesorar y guiar a nuestros clientes sobre los procesos a seguir para agilizar el pago correspondiente;
  • Revisar correspondencia de siniestros y verificar la lista de documentos requeridos por las aseguradoras para procesos de pago;
  • Cuidar la relación comercial con nuestros clientes y brindar valor agregado;
  • Explicar procedimientos a seguir en caso de que ocurra un siniestro;
  • Cumplir con indicadores de gestión y compartir información relevante con todas las partes interesadas.
Habilidades y Experiencia Requerida

Para esta posición, buscamos alguien con experiencia en siniestros daños y/o suscripción, habilidades analíticas y de negociación, actitud de servicio y liderazgo. Es importante tener una licenciatura en economía administrativa terminada y conocimientos intermedios en inglés. Adicionalmente, se valoran herramientas tecnológicas como Word, Excel y Power Point.

Ventajas Laborales

Aon ofrece un ambiente laboral diverso e inclusivo, donde todos se sienten capacitados para ser ellos mismos. Además, ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido. Incluimos ajustes razonables para personas con discapacidades y apoyamos a nuestras familias con beneficios integrales.

Salario Estimado: USD 45.000 anuales



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    Aon busca un Especialista en Gestión de Seguros para unirse a nuestro equipo diverso e inclusivo. En esta posición, serás responsable de atender una de las cuentas de Latam y administrar los programas de seguros globales y locales.Responsabilidades:Atención directa al cliente.Soporte en proceso de renovación.Seguimiento y cumplimiento de KPI's.Atención...


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