Asesor en Atención al Cliente de Alta Calidad

hace 4 semanas

Naucalpan de Juárez, México Pinturas Maravilla - Comex A tiempo completo

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Sobre la empresa

Nos apasiona ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes y estamos buscando un Asesor en Atención al Cliente para ayudarnos a lograr esto.

Descripción del puesto:

El Asesor en Atención al Cliente será responsable de garantizar la calidad de la atención al cliente de los diferentes canales de la compañía. Deberá desarrollar y liderar un equipo de trabajo enfocado en ventas y atención al cliente, asegurando que se apeguen a políticas y procedimientos del área para mejorar la calidad y asegurar el óptimo funcionamiento.

Actividades clave:

  • Garantizar la calidad de la atención al cliente de los diferentes canales de la compañía.
  • Desarrollar y liderar un equipo de trabajo enfocado en ventas y atención al cliente.
  • Asegurar que se apeguen a políticas y procedimientos del área para mejorar la calidad y asegurar el óptimo funcionamiento.
  • Solucionar errores y disminuirlos en los estatus de las órdenes generadas en los portales.
  • Dar respuesta solicitudes de facturación de equipo si se requiere.
  • Colaborar estrechamente con el área de logística y operaciones para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Realizar reportería para el área gerencial y directiva de manera semanal de desempeño de negocio.
  • APLICACIÓN DE KPI'S PARA EL EQUIPO DE TRABAJO ASIGNADO.

Requisitos:

  • Tener experiencia mínima de 2 años en un puesto similar preferentemente del giro -Retail/construcción.
  • Estar dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y estar siempre listo para enfrentar nuevos desafíos.
  • Tener conocimientos en procesos de recepción de pedidos, procesos de devolución, cancelaciones, reembolsos, para realizar match con el área logística y finanzas.

Beneficios:

  • Sueldo base: $18,000 pesos mensuales netos, con pago quincenal.
  • Esquema de comisiones adicionales basados en resultados, desempeño y responsabilidad.
  • Contratación con esquema 100% presencial.
  • HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8:00AM A 6:30PM.
  • Prestaciones de Ley.
  • Brindamos herramientas de trabajo, laptop, línea telefónica fija y móvil.
  • Seguro de vida a partir del 6to mes trabajado.
  • Asesoría PAE (diferentes asesorías con temática psicológica, médica, legal, financiera, nutricional y veterinaria sin costo para el colaborador y su familia).

Otros detalles:

  • Zona de trabajo: Naucalpan, Naucalpan, cerca de metro 4 caminos.
  • Tipo de puesto: Tiempo completo.
  • Sueldo: Hasta $18,000.00 al mes.
  • Pago complementario: Bono mensual.
  • Tipo de jornada: Turno de 8 horas.
  • Pregunta(s) de postulación: ¿Dónde radicas actualmente?

Tipo de empleo: Empleo presencial.

  • Asesor Comercial Satélite

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un Asesor Comercial para trabajar en el área de ventas de planes tarifarios en nuestra sucursal de Tlalnepantla. Tiendas Disponibles:TlalnepantlaSatéliteSanta FePerisurQué te ofrecemos?Estabilidad laboralSueldo baseComisionesPrestaciones inmediatasUniformeDescuentos preferencialesBecas escolaresRequisitos del...

  • Vendedor De Alta Calidad Para Avance En Calidad S.A. De C.V.

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Información General De La Empresa**: Avance en Calidad S.A. de C.V. busca un profesional capacitado para trabajar como vendedor de alta calidad en Gran Terraza Lomas Verdes, Naucalpan de Juárez, Estado de México.**Descripción Del Trabajo**: Se requiere un vendedor comprometido y con habilidades para brindar una excelente atención al cliente, colocando...

  • Operador Telefonico en Línea de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo

    En Avance En Calidad S.A. De C.V., estamos comprometidos con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo de Operadores Telefónicos es fundamental para lograr este objetivo.Sueldo: Un estimado $24,000 - $30,000 MXN mensuales, dependiendo de tu experiencia y desempeño.Lugar de trabajo: Nuestras oficinas se encuentran en Lomas de...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Konecta México A tiempo completo

    La empresa Konecta México busca a un profesional motivado para el puesto de Asesor Telefónico, donde su habilidad en ventas y atención al cliente será fundamental. Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas y comprometidas con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.Somos una organización líder en el sector de la atención...

  • Asesor de Atención al Cliente en Naucalpan

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Tres R A tiempo completo

    Empresa Tres R busca un asesor de atención al cliente">Tres R, una empresa establecida en Naucalpan de Juárez, busca contratar a un asesor de atención al cliente para nuestro equipo de ventas. Nuestro candidato ideal debe tener experiencia en call centers y ser capaz de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.">Las características del...

  • Asesor de Atención al Cliente y Soporte Especialista

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Tres R A tiempo completo

    Tres R busca un profesional destacado para ocupar el cargo de Asesor de Atención al Cliente y Soporte en nuestra sucursal de Naucalpan. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera como asesor de atención al cliente, brindando un servicio excepcional a nuestros clientes.Sobre la EmpresaTres R es una empresa líder en el sector que ofrece...

  • Asistente de Atención al Cliente en Telecomunicaciones

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo

    La empresa Avance En Calidad S.A. De C.V., ubicada en Plaza Gran Terraza Lomas Verdes, Naucalpan de Juárez, Estado de México, busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Atención al Cliente dentro de su equipo en esta importante zona comercial.**Sobre la Vacante**: La compañía ofrece un entorno dinámico y competitivo donde se requiere...

  • Asesor de Ventas y Atención al Cliente en Canastas

    hace 2 días

    Naucalpan de Juárez, México Tres R A tiempo completo

    ¡Únete a Tres R, una empresa líder en la industria de ventas por catálogo, donde buscamos talentosos Asesores de Ventas y Atención al Cliente para trabajar en nuestro equipo!Acerca de nuestra vacante:Tres R se encuentra en busca de un dedicado Asesor de Ventas y Atención al Cliente para atender las necesidades de nuestros clientes con canastas...

  • Asesor de Clientes en Call Center

    hace 4 horas

    Naucalpan de Juárez, México Centro De Contacto Liverpool A tiempo completo

    **Descubre una oportunidad laboral emocionante en Centro De Contacto Liverpool.** Buscamos un profundo compromiso con el servicio al cliente y una pasión por brindar atención de alta calidad a nuestros clientes.Sueldo base: $10,500.00 mesLa posición del Asesor de Clientes es fundamental para nuestra operación de call center, donde se encargará de...

  • Atención al Cliente en Restaurantes de Alta Calidad

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Tredy Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Tredy Talent, una empresa líder en el sector gastronómico, y estamos buscando a un Atendente de Clientes para nuestro restaurante ubicado en Naucalpan.Como Atendente de Clientes, será tu responsabilidad brindar una excelente atención a nuestros clientes, asegurándote de que su experiencia sea inolvidable. Debes tener una...

  • Asesor de Servicio Automotriz y Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Jasman Automotriz S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un profesional apasionado y experimentado para ocupar el cargo de Asesor de Servicio Automotriz y Atención al Cliente en Grupo Jasman Automotriz. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, ventas y servicio automotriz, y estará capacitado para brindar asesoramiento y atención de alta calidad a...

  • Asesor de Atención al Cliente Remoto en Naucalpan

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Tres R A tiempo completo

    Conoce la vacante para trabajar como Asesor de Atención al Cliente con Tres R en NaucalpanSobre nuestra empresa:Tres R es una empresa comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del puesto:Estamos buscando un profesional apasionado por brindar atención al cliente de excelencia para unirse a nuestro equipo en...

  • Asesor de Atención al Cliente Remoto con Horario Flexible

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Tres R A tiempo completo

    Conoce la empresa Tres R y nuestra oportunidad laboral en Naucalpan de Juárez, Estado de México">En Tres R, nos comprometemos a ofrecer servicios de atención al cliente de alta calidad para nuestros clientes. Nuestra visión es ser el líder en la industria del call center, brindando soluciones innovadoras y efectivas a nuestras empresas.">Sobre la...

  • Asesor Telefónico con Experiencia en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Talent en Naucalpan, Estado de México**:¿Buscas un empleo donde puedas desarrollar tus habilidades en atención al cliente?En Call Center Talent estamos buscando a una persona dedicada y motivada para trabajar como Asesor Telefónico Medio Tiempo.**Acerca de nosotros:**Nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad...

  • Asesor Atención a Clientes de Toma de Pedidos: Desarrolla tus habilidades

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Tres R A tiempo completo

    En la empresa Tres R en Naucalpan, Estado de México, buscamos un talento para el puesto de Asesor Atención a Clientes. La vacante ofrece una oportunidad para crecer y desarrollar tus habilidades en atención al cliente.Resumen de la Empresa:Tres R es una empresa líder en su sector que busca a personas comprometidas con la excelencia en atención al...

  • Asesor de Ventas y Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Naucalpan de Juárez, México Universidad Tecnológica Latinoamericana En Línea A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?Somos una institución líder en educación 100% en línea y estamos en búsqueda de un Asesor de Ventas y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Este profesional será responsable de asesorar a las personas interesadas en nuestros planes de estudio, beneficios, maestrías, posgrados y cursos de nivelación de...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 1 mes

    Naucalpan de Juárez, México Invex A tiempo completo

    En Invex, buscamos a un talentoso Ejecutivo de Banca para Atención al Cliente que se encargue de ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Para el puesto, buscamos a alguien con habilidades de comunicación excepcionales, capacidad para trabajar con equipos y una gran atención al detalle.¿Qué te ofrecemos?Sueldo mensual base no...

  • Asesor de Atención al Cliente con Ventas y Servicios

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Ariza De México S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa con 67 años de experiencia en el mercado automotriz, certificada por Great Place to Work.Somos Ariza De México S.A. De C.V., una empresa líder en la industria automotriz que busca un Asesor de Atención al Cliente para nuestras operaciones en Naucalpan de Juárez.La misión del Asesor es atender las llamadas telefónicas de nuestros clientes,...

  • Asistente de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Naucalpan de Juárez, México Nabe Soluciones En Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca un Asistente de Atención a Clientes para unirse a nuestro equipo en la tienda. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera profesional y eficiente.Respaldar al Jefe o...

  • Asesor de Ventas y Atención al Cliente Senior

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Operadora Gallantdale Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos a un Asesor de Ventas y Atención al Cliente experimentado para integrarse a nuestro equipo en la Boutique de Moda Tlalnepantla.Nuestra empresa, Operadora Gallantdale SA de CV, es una empresa de moda 100% mexicana con presencia en el mercado desde hace varios años. Estamos buscando a alguien con pasión por la moda y experiencia en ventas para...