Empleos actuales relacionados con Representante de Soporte Técnico - Guadalajara, Jalisco - Toshiba Global Commerce Solutions

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Trendyjobs De Mexico A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para unirnos a nuestro equipo de soporte técnico. En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, donde podrás utilizar tus habilidades técnicas para resolver problemas y brindar apoyo a nuestros clientes.**Responsabilidades**: Atender de forma oportuna y resolver de forma...

  • Técnico de Soporte de Hardware

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Gdl Connect S De Rl De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en GDL Connect S De Rl De Cv. El candidato ideal tendrá conocimientos en hardware, redes y sistemas operativos, y será capaz de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades del PuestoConfigurar y mantener...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Gio Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Gio Consultores. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando que sus equipos estén funcionando correctamente.ResponsabilidadesSeguimiento de garantías y resolución de problemas técnicos.Levantamiento de tickets y...

  • Técnico de Soporte TI

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Crece I.T. A tiempo completo

    En Crece I.T. buscamos un Técnico de Soporte TI con experiencia en diagnósticos de hardware y software para cubrir vacantes en nuestro equipo de Soporte Técnico TI. Los requisitos incluyen estudios mínimos de técnico en el área de TI / Electrónica, experiencia en soporte técnico remoto y presencial a usuarios, conocimiento avanzado de sistemas...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México F Rapido Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte con experiencia en sistemas y computación para unir nuestra equipo en F Rapido Sa De Cv.Las responsabilidades del puesto incluyen:Proporcionar soporte técnico a los usuarios finales.Armar computadoras y realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de computación y...

  • Técnico de Soporte

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México Indice Job A tiempo completo

    En Indice Job, buscas ser un Excelente Técnico de Soporte que brinde asistencia técnica y soporte a los usuarios internos de la empresa.Este rol implica:Resolver problemas relacionados con hardware y software.Administrar cuentas de usuario.Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas tecnológicos.Requisitos:Mínimo de 1-2 años de...

  • Técnico De Soporte

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Qualmex Service Centers A tiempo completo

    Empresa mexicana líder en el diagnóstico y te invita a integrarte a su equipo de trabajo en el área de Servicio como **TÉCNICO DE SOPORTE****Requisitos**:Ingeniería en electrónica o carrera a fin- experiência mínima de 1 año- Persona responsable y capaz de asesorar y acompañar en el proceso de soporte, diagnóstico, mantenimiento y reparación de...

  • Representante de Soporte en Línea

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Tres R A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de soporte en línea en Guadalajara, Jalisco. Si eres una persona con habilidades de comunicación efectiva y experiencia en soporte técnico, ¡este es el puesto para ti!ResponsabilidadesRecepción de llamadas para brindar soporte en área de mesa de ayuda.Atención al...

  • Técnico de Soporte

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Qualmex Productos S.A. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos:Para optimizar nuestro servicio al cliente, buscamos a un especialista en soporte técnico con experiencia mínima de un año en ingeniería electrónica, capaz de asesorar y acompañar a nuestros clientes en el proceso de soporte, diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos. Responsabilidades:Asesorar y acompañar a los clientes en el...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Workbox S.A De C.V A tiempo completo

    El Técnico de Soporte es un profesional clave en la satisfacción de los clientes de Workbox S.A De C.V. Su función es brindar asistencia y resolver dudas y problemas relacionados con productos, ya sean físicos o digitales, y brindar apoyo con el inicio del proceso de garantía en caso de ser reportada una falla de fabricación, y dar seguimiento al caso...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Taltere A tiempo completo

    **Buscamos un Técnico de Soporte para unir a nuestro equipo de Taltere**:**Descripción del Puesto**:Estamos buscando un Técnico de Soporte con experiencia en soporte técnico remoto a clientes de hosting web, con conocimientos en servidores con sistema operativo Linux y Windows, y experiencia en protocolos de red.**Responsabilidades**:Asesorar a los...

  • Técnico de Soporte en Campo

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Rh Consulting Ti S.A. De C.V. A tiempo completo

    Únete a nuestra consultoría de TI como Técnico de Soporte en CampoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en la zona centro.Requisitos:Experiencia en supervisión visual y técnica básica de herramientas tecnológicas.Capacidad para llenar checklist a nivel técnico.Experiencia en inventarios de...

  • Asesor de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Trendyjobs De Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y conocimientos en SQL Server para unirse a nuestro equipo en Trendyjobs De Mexico.ResponsabilidadesAtender de forma oportuna y resolver de forma satisfactoria las solicitudes de soporte técnico de nuestros clientes.Seguimiento de solicitudes de soporte en Freshdesk.Atención...

  • Asesor De Soporte Técnico

    hace 7 días

    Guadalajara, Jalisco, México Asesoria Limac S.A De C.V A tiempo completo

    Buscamos a un Asesor De Soporte Técnico apasionado por la resolución de problemas y la mejora continua. Será responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y la eficiencia de nuestros sistemas.**Requisitos**- Licenciatura en ingeniería en sistemas, informática o afín- Experiencia mínima de 6...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Casa De Bolsa Finamex Sab De Cv A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de la tecnología?Si tienes entre 20 y 40 años y una Licenciatura o Ingeniería en Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o afín, queremos conocerte.Casa De Bolsa Finamex busca a un Analista de Soporte TécnicoBuscamos a un profesional con experiencia en soporte y telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Gio Consultores A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo en Gio Consultores.La ubicación es en Providencia, Guadalajara Jal, cerca del Country Club.El horario laboral es de lunes a viernes de 08:30 a 18:30 horas, con una hora de comida.Ofrecemos:$ 13,000 iniciales libres, al obtener la planta $ 16,000 libres.Pago quincenal por BBVA o...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Promotor De Ventas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes en la resolución de problemas de hardware y software. El candidato ideal tendrá conocimientos en diagnóstico de problemas, configuración de sistemas operativos y dispositivos, así como experiencia en manejo de redes y seguridad...

  • Técnico de Soporte de Sistemas

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Confitados Finos De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Confitados Finos de México.La posición implica brindar soporte técnico para asegurar la correcta operación del software y hardware de la empresa, con el fin de lograr el máximo aprovechamiento de los recursos informáticos.Entre las actividades que se realizarán se...

  • Técnico Desarrollador de Soluciones de Soporte

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Qualmex Productos S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un técnico desempeñado en soporte técnico con experiencia en electrónica y dispositivos electrónicos. El candidato ideal debe tener conocimientos técnicos avanzados de equipos electromecánicos, habilidades de comunicación, resolución de problemas y manejo de herramientas. El soporte técnico será responsable...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Núcleo De Diagnóstico A tiempo completo

    En Núcleo de Diagnóstico, estamos buscando un profesional con habilidades en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Desarrollar y implementar soluciones para problemas técnicos- Realizar pruebas y configuraciones de hardware y software- Diagnóstico y solución de problemas en sistemas y aplicaciones- Asistir a usuarios en la...

Representante de Soporte Técnico

hace 2 meses

Guadalajara, Jalisco, México Toshiba Global Commerce Solutions A tiempo completo

**Nuestra Empresa**

Toshiba Global Commerce Solutions es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas que busca crear plataformas y productos digitales de alta calidad para acelerar el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra Cultura**

En Toshiba Global Commerce Solutions, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

**Tus Responsabilidades**

Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Requisitos**

Recién egresados o 1 año de experiencia en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.

**Beneficios**

Contratado directamente por Toshiba Global Commerce Solutions y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.

**Diversidad, Equidad e Inclusión**

Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de empleo y se compromete a brindar oportunidades de empleo.

**Tipos de Puestos**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10, $11,000.00 al mes

Horario:

De guardia
- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Rotativo

**Prestaciones**

Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

**Tipos de Compensaciones**

Bono anual