Técnico de Soporte en Tiempo Real para Equipos de Puntos de Venta

hace 3 semanas


Monterrey, Nuevo León, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo
Resumen del Empleado

Cumplimos los compromisos de servicio con nuestros clientes y ofrecemos soluciones innovadoras a través de nuestra experiencia en soporte técnico. Este es un puesto emocionante que requiere habilidades técnicas sólidas y la capacidad de brindar atención al cliente excepcional.

Estructura del Día Laboral
  1. Recepción y gestión de incidencias de tecnología, priorizando la resolución según tiempos establecidos.
  2. Atención a los clientes y seguimiento de tickets, garantizando una respuesta eficiente.
  3. Realización de mantenimientos preventivos y correctivos en puntos de venta de nuestros clientes.
  4. Control administrativo y reporteo de información relevante.
Calificaciones y Experiencia
  • 1 año de experiencia mínima en soporte técnico, incluyendo conocimientos de redes, hardware, software y electrónica.
  • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.
  • Disponibilidad para viajar y cumplir con horarios flexible.
Incentivos y Beneficios

Nuestro paquete de incentivos incluye:

  • Contrato directo con Toshiba, sin intermediarios.
  • Prestaciones de ley y beneficios como seguro médico, fondo de ahorro y plan de pensiones.
  • Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo en nuestro equipo dinámico.
Tecnología y Herramientas

Trabajamos con las últimas tecnologías y herramientas para asegurar la entrega de resultados de alta calidad. Nuestra variedad de equipos de tecnología te permitirá desarrollar tus habilidades técnicas y encontrar soluciones innovadoras a problemas complejos.



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  • Monterrey, Nuevo León, México Pc Fusion Sa De Cv A tiempo completo

    **Resumen del Puesto**Nos encontramos buscando a un Técnico de Soporte en Informática para nuestra sucursal en la zona metropolitana. La persona seleccionada será responsable de realizar la reparación y soporte de equipo de cómputo, impresoras, escáner, redes alámbricas e inalámbricas, servidores y software.**Descripción del Trabajo**Como Técnico...


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