Administradora de Servicio al Cliente

hace 14 horas


Xico, México Maison Kayser Prestadora De Servicios A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como administradora de servicio al cliente en Maison Kayser Prestadora De Servicios

Somos una empresa líder en el sector de la restauración y estamos buscando a un profesional apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes.

Acerca de nosotros:

Maison Kayser es una prestadora de servicios que ofrece soluciones innovadoras y personalizadas para empresas del sector de la restauración. Nuestro objetivo es crear un ambiente de trabajo acogedor y eficiente, donde nuestros empleados puedan crecer y desarrollarse profesionalmente.

Descripción del puesto:

Nuestra empresa busca contratar a un administrador de servicio al cliente para trabajar en nuestra sucursal en Zona Sur (Perisur). El candidato ideal será alguien con experiencia en atención al cliente, habilidades interpersonales y capacidad para trabajarse bien en equipo.

Responsabilidades:

  • Llevar a los clientes a su mesa y garantizar una excelente experiencia de servicio.
  • Organizar las estaciones de los meseros y mantener un ambiente de trabajo eficiente.
  • Apoyar en el servicio proporcionando información sobre los productos y garantizando la satisfacción del cliente.
  • Llevar el control de la bitácora y monitorear las ventas y la calidad del servicio.
  • Explicar el menú en QR y hacer recomendaciones diarias para impulsar las ventas.

Cualificaciones requeridas:

  • Experiencia previa en atención al cliente o servicio al público.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Buenas habilidades interpersonales y comunicativas.
  • Diplomado en hotelera, gastronomía o carrera relacionada.

Beneficios:

  • Salario competitivo: $7467.86 pesos mensuales.
  • Prima vacacional del 25%.
  • Vacaciones de 12 días al año.
  • Aguinaldo de 15 días al año.
  • Seguro social y prestaciones similares a las ofrecidas por el Estado.

Otras ventajas:

  • Tipo de contrato: tiempo completo, por tiempo indeterminado.
  • Horario flexible de 8 horas diarias.
  • Descuentos en servicios de comedor y propinas.
  • Opportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

Requisitos adicionales:

  • Experiencia previa como hostess o administrador de servicio al cliente.
  • Conocimientos básicos de tecnología y manejo de sistemas informáticos.
  • Disponibilidad para trabajar fines de semana y horarios pico.

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