Especialista en Análisis de Transacciones

hace 2 meses


Xico, México Storicard A tiempo completo

Resumen del puesto

Somos StoriCard, una empresa dedicada a brindar servicios de tarjetas de crédito y débito. Estamos buscando un Especialista en Análisis de Transacciones que se encargue de analizar transacciones sospechosas y tomar medidas para mitigar pérdidas.

Descripción del trabajo

Como Especialista en Análisis de Transacciones, serás responsable de:

  • Analizar transacciones por sospecha de fraude recibidas a través del sistema interno de Prevención de Fraudes.
  • Monitorear las operaciones de los clientes en diferentes alertas emitidas por sistemas y aplicativos, considerando factores de riesgo, clasificación y nivel de riesgo.
  • Identificar patrones de uso atípicos que generen un riesgo para nuestros clientes o StoriCard.
  • Realizar análisis robustos en cada una de las alertas generadas por los diferentes sistemas de prevención de fraudes, con el fin de identificar de manera oportuna la existencia de fraude.
  • Elaborar y registrar consultas necesarias en herramientas tecnológicas para soportar el monitoreo de gestiones.
  • En ocasiones establecer contacto con los clientes y realizar validación de información para prevenir el riesgo de pérdidas por fraude.
  • Efectuar bloqueos preventivos a cuentas que cumplan con criterios de sospecha de fraude establecidos en el área.

Requisitos para el puesto

Para este puesto, requerimos:

  • Mínimo 2 años de experiencia en investigación de fraude y análisis de transacciones.
  • Experiencia utilizando data y Excel.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente.
  • Capacidad para informar hallazgos no identificados en estrategias para ayudar a mitigar el riesgo de fraude.

Conocimientos y habilidades requeridos

Alto nivel de análisis y seguimiento de casos. Paquetería Office (Excel, Word, PowerPoint) a nivel intermedio. Integridad, orientación al resultado, responsabilidad, orientación al servicio y colaboración.

Prestaciones

Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo. Vales de despensa. Experiencia: Fraud analyst SPEI: 1 año (Obligatorio).

Ubicación del trabajo

Empleo presencial.

Remuneración estimada

Entre $500,000 y $700,000 pesos mensuales.



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