Economista Conductual

Talento STEM en el grupo BBVA

En BBVA estamos buscando un Economista Conductual que se una a nuestro equipo de expertos en tecnología para ayudarnos a llevar al banco más allá gracias a la tecnología.

• Formarás parte de un equipo de más de expertos en tecnología, en 25 países, cuyo propósito es llevar al banco más allá gracias a la tecnología.
• Participarás en alguno de los proyectos punteros de tecnología que realizamos anualmente y que tienen un impacto positivo en 85 millones de personas.
• Trabajarás con un abanico muy amplio de tecnologías, desde las más experimentadas, hasta las más disruptivas: 46 lenguajes de programación diferentes, 201 plataformas de desarrollo, etc.
• Colaborarás con nuestros socios tecnológicos -Microsoft, Google, AWS, Salesforce, IBM, RedHat, Telefónica, Cisco, Genesys, etc.
• Desarrollarás proyectos innovadores de Desarrollo, Arquitectura, Seguridad, Infraestructura, Data.
• Aprenderás en tu proyecto, trabajarás con referentes y podrás acceder a toda la oferta formativa de BBVA y a Ninja project, plataforma formativa gamificada con una comunidad de más de participantes con más de charlas, 1300 talleres y 48 hackathones organizados.
• Tenemos un entorno de trabajo flexible y equilibrado, donde fomentamos la conciliación a través de nuestro plan "Trabaja mejor. Disfruta tu vida". Esta posición se encuentra dentro del modelo general de trabajo híbrido.

Licenciatura en Economía o Psicología.

Conocimientos y experiencia en investigación de mercados, inteligencia de negocios, investigación y/o comportamiento del cliente.

Proactivo

Comunicación asertiva

Familiaridad con conceptos claves de la economía del comportamiento como sesgos cognitivos.

Nos tomamos muy en serio su bienestar y buscamos otorgarles prestaciones que mejoren no solo su vida, si no también la de sus familias.

Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a los siguientes beneficios:

• Prestaciones bancarias superiores a las de la ley
• Seguro de vida
• Vacaciones superiores
• Plan de jubilación
• Oportunidad de crecimiento
• Promociones exclusivas para empleados
• Préstamos exclusivos para empleados
• Membresía a deportivos
• Participación en los juegos bancarios

La Dirección General de Desarrollo de Negocios es una pieza clave dentro de la organización del Grupo BBVA México, en donde participamos como un solo equipo, junto con las demás Direcciones Generales, aportando valor en cuanto la transformación digital de la banca, ser los pioneros en el ecosistema Fintech y punta de lanza con productos y servicios de clase mundial.

Nuestra principal responsabilidad reside en poner al alcance las oportunidades de esta nueva era, lo que nos permite construir el futuro de la experiencia del cliente.

• Analizar datos para identificar sesgos y tendencias en el comportamiento de los clientes.
• Diseñar y ejecutar experimentos para evaluar la efectividad de diferentes intervenciones y nudges.
• Comunicar hallazgos y recomendaciones de manera clara y persuasiva a diferentes stakeholders basados en las investigaciones y experimentos.
• Diseñar el lanzamiento de programas piloto/experimentos en coordinación con el equipo del proyecto.
• Liderar experimentos conductuales para entender mejor las decisiones de los asesores de cobranza y clientes.
• Recopilar y analizar datos cuantitativos y cualitativos para identificar patrones y comprender el comportamiento humano.
• Aplicar conocimientos de economía conductual para desarrollar estrategias que optimicen la toma de decisiones de los clientes y mejoren la experiencia del usuario.
• Trabajar en conjunto con equipos de marketing, producto, diseño y desarrollo para implementar soluciones basadas en insights conductuales.

Sólido pensamiento crítico, resolución de problemas, capacidad de análisis y gran ingenio: ser capaz de definir análisis y pruebas, medir resultados y tomar decisiones.

Se valorará la experiencia estadística.

Experiencia en gestión de proyectos.