Técnico de Apoyo para Soluciones de Telecomunicaciones

hace 2 semanas


Xico, México Centro Telecom A tiempo completo

En Centro Telecom, empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, buscamos un profesional apasionado y comprometido con la excelencia para ocupar la posición de Técnico de Apoyo. Si eres una persona con alto potencial y estás dispuesta a aprender continuamente, este es tu oportunidad ideal.

**Resumen del Puesto:**

Nuestra compañía ofrece servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas. En este puesto, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolver incidencias y mantener relaciones efectivas con los clientes.

**Requisitos del Cargo:

- Licenciatura o Ingeniería concluida en Telecomunicaciones, Electrónica o áreas relacionadas.
- Experiencia en atención al cliente vía telefónica y en sitio.
- Conocimientos básicos en redes, telefonía IP y cableado estructurado.
- Disponibilidad de horario flexibles para atender las necesidades de nuestros clientes.

**Funciones Principales:

- Atender llamadas y solicitudes de los clientes, proporcionando soluciones efectivas a sus problemas.
- Visitar a los clientes en su ubicación para resolver incidencias y mejorar la experiencia del usuario.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y tecnologías en el sector de las telecomunicaciones.

**Habilidades y Competencias:**

- Trabajo en equipo y colaboración efectiva con otros profesionales.
- Actitud positiva y disposición para aprender continuamente.
- Organización y planificación eficaces para gestionar tiempo y recursos.

**Beneficios:

- Salario competitivo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes.
- Prestaciones de ley y beneficios superiores a las normativas establecidas.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de nuestra empresa dinámica.

Si eres una persona motivada y dispuesta a trabajar en un ambiente divertido y desafiante, no dudes en postularte para este puesto



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