Especialista de Soporte Avanzado
hace 4 semanas
Descripción del Puesto
Estamos buscando a un especialista de soporte avanzado que brinde un servicio al cliente excepcional a aquellos que buscan asistencia en línea. Serás el punto de contacto inicial para preguntas, consultas y problemas técnicos, respondiendo a través de chats en vivo, WhatsApp, y tickets enviados por correo electrónico.
Responsabilidades
- Tendrás a tu cargo la recepción de novedades que se presenten en las sucursales y dirigirlas a los equipos encargados de brindar una solución efectiva.
- Priorizarás los casos y les darás seguimiento asegurando un tiempo de cierre determinado y una alta satisfacción.
- Atenderás estos casos utilizando un software de servicio al cliente, el cual será tu herramienta principal de trabajo.
Certificaciones y Habilidades
- Manejo de herramientas de atención al cliente (Zendesk, Intercom, HubSpot)
- Capacidades de negociación, servicio al cliente, liderazgo, trabajo en equipo.
- 1 año de experiencia en puestos similares.
Condiciones Laborales
Turno mixto. Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 Hrs. Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes. Horario: Empleo presencial. Tipo de puesto: Tiempo completo.
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Especialista en Cirugía Avanzada
hace 4 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Baxter A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo de Baxter busca a un Especialista en Cirugía Avanzada con experiencia en el desarrollo y crecimiento del portafolio de productos avanzados para hospitales asignados. En esta posición, usted será responsable de:Lograr la cuota de ventas asignada de los hospitales a su cargo mediante canales directos e...
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Especialista En Programacion Ecommerce Avanzado
hace 4 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Legendario Silverback A tiempo completo**Sobre Nuestro Equipo De Trabajo**Nuestra empresa, Legendario Silverback, busca a un especialista en programación ecommerce avanzado para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal posee conocimientos sólidos en Elementor, WordPress, Woocommerce y otros plugins y temas relacionados.El puesto es un empleo presencial a tiempo completo con un...
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Especialista en Soporte Técnico Digital
hace 4 semanas
Guadalajara, Jalisco, México MDO Tecnologia SA de CV A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico y Transformación Digital que se una a nuestro equipo en MDO Tecnologia SA de CV.Descripción del PuestoEl candidato ideal será responsable de proporcionar soporte técnico de primera línea a nuestros clientes, garantizando la efectiva implementación y operatividad de las herramientas...
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Especialista en Transformación Digital y Soporte Técnico
hace 4 semanas
Guadalajara, Jalisco, México MDO Tecnologia SA de CV A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos a un Especialista en Transformación Digital y Soporte Técnico apasionado por la tecnología y la innovación organizacional. Este profesional será el responsable de proporcionar soporte técnico de primera línea a nuestros clientes, garantizando la efectiva implementación y operatividad de las herramientas de...
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Técnico Especialista en Mantenimiento y Soporte
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Grupo Armstrong Armored De México S.A. De C.V A tiempo completo**Resumen del puesto**Estamos buscando a un Técnico Especialista en Mantenimiento y Soporte para nuestro equipo de tecnología. Si eres alguien que disfruta trabajando con sistemas y equipos, y tienes una gran capacidad para diagnosticar problemas y resolverlos, ¡esto es el puesto para ti!**Descripción del trabajo**En esta posición, serás responsable de...
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Especialista en Soporte Técnico de Software y Sistemas
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Intelisis Software S.A De C.V A tiempo completoBuscamos un Especialista en Soporte Técnico de Software y Sistemas para unirse a nuestro equipo en Intelisis. Si eres experto en software de gestión empresarial y deseas trabajar con una empresa líder en el mercado, este es tu oportunidad.Salario: Entre $15,000 y $18,000 bruto mensuales 100% nominativos.Cargo: Este puesto requiere experiencia mínima de 2...
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Especialista en Soporte de Sistemas SAP
hace 2 días
Guadalajara, Jalisco, México Robert Bosch Guadalajara A tiempo completo¡Únete a nuestra organización Robert Bosch Guadalajara como Especialista en Soporte de Sistemas SAP!Conocimientos técnicos avanzados en sistemas informáticos y experiencia en el desarrollo de scripts son fundamentales para este papel.Debes ser estudiante de los últimos 2/3 semestres de: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería en Sistemas o...
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Guadalajara, Jalisco, México Intelexion S.A. De C.V A tiempo completoDescripción del puesto: Innovación y Mejora ContinuaEn Intelexion S.A. De C.V., estamos comprometidos con la innovación y el mejoramiento continuo de nuestros servicios y procesos. Buscamos un Especialista en Desarrollo de Tecnologías Avanzadas para incorporar tecnologías emergentes y mejorar la productividad de nuestra empresa.Nuestro equipo busca a...
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Especialista en Resolución de Problemas Técnicos Avanzados
hace 3 semanas
Guadalajara, Jalisco, México MDO Tecnologia SA de CV A tiempo completoResumen del puestoNuestra búsqueda busca un Especialista en Soporte Técnico y Transformación Digital apasionado por la tecnología y la innovación organizacional. El candidato ideal será el responsable de proporcionar soporte técnico de primera línea a nuestros clientes, garantizando la efectiva implementación y operatividad de las herramientas de...
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Especialista en Marketing Digital Avanzado
hace 3 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Facer Industrial Sa De Cv A tiempo completoFacer Industrial S.A. de C.V. busca un Especialista en Marketing Digital Avanzado.Sobre la EmpresaFacer Industrial S.A. de C.V. es una empresa líder en su sector, comprometida con la excelencia y la innovación.Oportunidad LaboralTenemos disponibles varios puestos vacantes para el puesto de Especialista en Marketing Digital Avanzado. Se trata de un trabajo...
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Especialista en Cirugía Avanzada
hace 1 mes
Guadalajara, Jalisco, México Baxter A tiempo completo¿Por qué elegir Baxter?En Baxter, estamos comprometidos con mejorar la vida de las personas a través de nuestra misión. Independientemente de tu función en la empresa, tu trabajo tiene un impacto positivo en las personas de todo el mundo.Nuestros productos y terapias se encuentran en casi todos los hospitales del mundo, en clínicas y en el hogar....
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Técnico De Soporte Informático Avanzado
hace 1 día
Guadalajara, Jalisco, México Fresenius Medical Care A tiempo completoResumen De La EmpresaFresenius Medical Care es una empresa líder en el sector de la atención médica, dedicada a proporcionar soluciones innovadoras para pacientes con enfermedades crónicas.Sueldo EstimadoEl sueldo estimado para este puesto es entre 30.000 y 50.000 € al año, dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.Descripción Del...
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Tecnico de Informática y Soporte Avanzado
hace 2 días
Guadalajara, Jalisco, México Cerveza Minerva A tiempo completoBuscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para unir su pasión por la tecnología con nuestra cultura empresarial única.Servimos a Cerveza Minerva, una empresa líder en México conocida por su compromiso con la calidad y el servicio excepcional. Nuestra misión es ofrecer productos innovadores y experiencias memorables a nuestros...
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Técnico de Soporte Avanzado
hace 18 horas
Guadalajara, Jalisco, México Grupo Herradura Occidente A tiempo completoDesarrolla tu carrera como Técnico de Soporte Avanzado en Grupo Herradura OccidenteBuscamos a un analista de soporte técnico para realizar la instalación y configuración de programas y aplicaciones, así como brindar asesoría a los usuarios y atención a reportes de incidencias en relación a equipos de computo, telefonía y mantenimiento.Datos del...
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Especialista en Servicios de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Medimarcas A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Especialista en Servicios de Soporte Técnico!Surtimedik busca un/a especialista en servicios de soporte técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. La persona seleccionada trabajará en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de computo, redes y sistemas operativos.
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Guadalajara, Jalisco, México Sfi A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo de Sfi busca a un Especialista en Soporte Técnico con excelentes habilidades en inglés y francés para trabajar en nuestro centro de soporte en Guadalajara. Este es un puesto completo de tiempo, con sueldo mensual de $28,000 - $30,000.Responsabilidad PrincipalComo Especialista en Soporte Técnico, serás responsable de...
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Especialista Financiero Avanzado
hace 1 mes
Guadalajara, Jalisco, México Bodesa A tiempo completoBuscamos a un profesional para que forme parte de nuestro equipo de trabajo en la función de especialista financiero avanzado.El especialista financiero avanzado será responsable de generar información, controlar y dar seguimiento a los anticipos de funcionarios y empleados para la comprobación objetiva de los mismos.Cabe destacar que esta función...
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Técnico de Soporte Avanzado en Sistemas
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Fullgas A tiempo completo**Resumen del Empleado**: Buscamos un profesional experimentado para unir a nuestro equipo como técnico de soporte avanzado en sistemas. La persona ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas técnicos complejos y capacidad para brindar apoyo a nuestros clientes.**Información Salarial**: El salario estimado para este puesto es de $13,900.00 a...
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Especialista en Desarrollo y Soporte de ERP Baan Oracle
hace 3 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Training Talent A tiempo completoSobre nuestra empresaLa empresa Training Talent busca un Especialista en Desarrollo y Soporte de ERP Baan Oracle para su sede en Mérida, Yucatán.Acerca del puestoEl candidato seleccionado trabajará como Especialista en Desarrollo y Soporte de ERP Baan Oracle. Este profesional será responsable de liderar iniciativas de mejora a la versión actual del...
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Especialista en Soporte Técnico Junior
hace 2 días
Guadalajara, Jalisco, México Sdc Sistemas De Calidad A tiempo completoEn Sdc Sistemas De Calidad, estamos buscando a un especialista en soporte técnico junior que se una a nuestro equipo de tecnología de la información.Nuestra empresa tiene presencia a nivel nacional en México y busca a alguien con conocimientos en instalación de equipos de cómputo, experiencia en carga de sistemas y habilidades para trabajar con Office...