Especialista en Gestión de CRM

hace 1 semana


Ciudad de México, Ciudad de México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

Somos Sandos Hotels & Resorts, una empresa líder en el sector hotelero. Estamos buscando un Especialista en Gestión de CRM para nuestro equipo.

Sobre el puesto

El salario aproximado es de €45.000 anuales.

Como Especialista en Gestión de CRM serás responsable de mantener y administrar nuestra plataforma CRM basada en Microsoft Dynamics para su correcto funcionamiento. Liderarás la implantación de nuevos módulos para diferentes departamentos de la empresa y coordinarás los proyectos de mejora de la plataforma.

Responsabilidades:

  • Mantenimiento y administración de la plataforma incluyendo entornos, actualizaciones, seguridad, mejoras, construir reportes, manejar dashboards y workflows.
  • Coordinación de todos los proyectos de mejora de la plataforma, tanto con otros departamentos, como con compañeros del área de IT y partners externos.
  • Investigar y analizar problemas reportados a través del sistema de IT helpdesk.
  • Liderar el correcto uso de la plataforma, formando a compañeros y usuarios de otros departamentos en nuevas funcionalidades disponibles.
  • Asegurar la correcta consolidación de la base de datos maestra de clientes empleando herramientas de deduplicación.
  • Documentar y analizar tanto requerimientos de usuario como especificaciones técnicas, proponiendo la mejor solución que se adapte al negocio.
  • Monitorear el uso de la plataforma realizando tareas administrativas y de soporte tanto técnico como funcional de usuarios.
  • Anticipar oportunidades de mejora del uso de la plataforma CRM y activar proyectos que mejoren las funcionalidades.
  • Elaborar manuales de usuario y videos internos acorde dentro del repositorio de formación.
  • Conocimiento general del funcionamiento de plataformas que puedan estar utilizándose por otros competidores o industrias.

Requisitos y habilidades

Se buscan candidatos con experiencia en programación en .NET, C/AL, AL o T-SQL. Se valorará conocimiento del área de Marketing, Ventas y Atención al Cliente. Un Grado o especialización en materias de Análisis de datos y pensamiento estratégico también será beneficioso.



  • Ciudad de México, Ciudad de México St Gestión De Talento Humano A tiempo completo

    **Sobre la empresa St. Gestión de Talento Humano**Nuestra organización se enfoca en encontrar a los mejores talentos para las posiciones más relevantes.En esta oportunidad, estamos buscando un/a Especialista en Gestión Financiera, responsable de realizar tareas relacionadas con la contabilidad y gestión financiera de nuestra empresa.Sueldo:A partir de...

  • Gerente de CRM

    hace 1 mes


    Ciudad de México, Ciudad de México Bayer A tiempo completo

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  • Ciudad de México, Ciudad de México Gestión Integral En Recursos Humanos A tiempo completo

    En Gestión Integral En Recursos Humanos, buscamos a un profesional dedicado para ocupar el cargo de Especialista en Precios de Proyectos. Este profesional es responsable de estimar el costo total de cada proyecto durante todo su ciclo de vida, basándose en conocimientos empíricos y científicos.Con la ayuda de herramientas tecnológicas, este especialista...


  • Ciudad de México, Ciudad de México St Gestión De Talento Humano A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Ventas de Seguridad Electrónica para unirse a nuestro equipo de St Gestión De Talento Humano.**Funciones del puesto:**Asesorar a clientes interesados en la contratación de servicios de monitoreo de alarmas y sus productos de seguridad electrónica, con el objetivo de brindar un excelente servicio con conocimiento en el...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Talavera Consultoria En Rrhh A tiempo completo

    Empresa de consultoría de recursos humanos Talavera Consultoria En Rrhh busca un profesional experimentado en gestión contable para integrarse a su equipo.Sobre la empresaTalavera Consultoria En Rrhh es una empresa líder en soluciones de recursos humanos que busca ofrecer los mejores servicios a sus clientes.Salario y beneficiosSe ofrece un salario de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México NEORIS A tiempo completo

    En NEORIS, somos un acelerador digital con 20 años de experiencia como socios digitales de grandes compañías. Nuestra cultura multicultural de startup nos permite cultivar innovación y aprendizaje continuo para crear soluciones de alto valor para nuestros clientes.Buscamos a un CRM Dynamics con experiencia en gestión de disputas y consultoría...

  • CRM Leader

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Bayer A tiempo completo

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  • Ciudad de México, Ciudad de México Homie A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Gestión de Renta Inmobiliaria apasionado por la innovación y la tecnología para unirse a nuestro equipo en Homie, una startup líder en la industria inmobiliaria.Nuestra misión es revolucionar la forma de rentar propiedades, y estamos buscando a alguien con entusiasmo contagioso por las ventas y la construcción de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Flint Mexicana S. De R.L De C.V A tiempo completo

    **Vacante: Especialista en Gestión de la Demanda.**En Flint Mexicana S. de R.L. de C.V., líder global en la industria de tintas y recubrimientos, estamos buscando un Especialista en Gestión de la Demanda apasionado por los colores para unirse a nuestro equipo, encargado de diseñar y mantener el plan de abasto de materias primas para poder mantener la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Formacion Personalizada En Vigilancia S.A De C.V A tiempo completo

    **Formación Personalizada En Vigilancia S.A De C.V busca a un Especialista en Gestión de Control con experiencia en análisis detallado y seguimiento del cumplimiento de cada uno de los requerimientos.**Descripción del Puesto:Se requiere una persona con habilidades para actualizar y mantener bases de datos, garantizando la integridad y precisión de la...


  • Ciudad de México, Ciudad de México CASAS EN ADMINISTRACIÓN MARTÍNEZ OTERO, S.C A tiempo completo

    La gestión de bienes inmuebles es un proceso complejo que requiere habilidades y conocimientos específicos. En CASAS EN ADMINISTRACIÓN MARTÍNEZ OTERO, S.C., estamos buscando a un especialista en esta área para que se encargue de la administración y gestión de nuestros activos inmobiliarios.Sobre la empresaCASAS EN ADMINISTRACIÓN MARTÍNEZ OTERO, S.C....


  • Ciudad de México, Ciudad de México Consultores Avanzados De Vida S.C. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Consultores Avanzados De Vida S.C., buscamos un Especialista en Gestión de Riesgos Financieros que se una a nuestro equipo de consultores expertos. El objetivo principal de este rol es brindar asesoría y promoción de productos y servicios de seguros, con el fin de lograr la libertad financiera de nuestros clientes.Como...


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    Descripción del PuestoEn FIDEICOMISO DE BENEFICIOS SOCIALES estamos buscando un Especialista en Gestión Financiera para unirse a nuestro equipo.Funciones y ResponsabilidadesNuestro especialista en gestión financiera será responsable de:Análisis y conciliación de cuentas con precisión y eficiencia;Elaboración de instrucciones para pagos a proveedores...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Inversora Natica S.A. De C.V A tiempo completo

    En Inversora Natica S.A. De C.V, buscamos un Especialista en Gestión Administrativa para unirse a nuestro equipo de profesionales comprometidos con el éxito.Salario: El salario competitivo es de hasta $13,000.00 al mes.Sobre la posición:Nuestro Especialista en Gestión Administrativa será responsable de realizar actividades administrativas generales,...


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    Descripción del Puesto:Especialista OperativoEn Marsh México, buscamos un Especialista Operativo para unirse a nuestro equipo de expertos en gestión de riesgos. Responsabilidades:Cotización y gestión de deudores: Será responsable de la cotización y emisión de documentos relacionados con la gestión de deudores.Seguimiento con clientes: Mantener...


  • Ciudad de México, Ciudad de México IPS especialistas en RH A tiempo completo

    Obtén un salario estimado de $18,000 mensuales brutos como Especialista en Gestión de Servicios al Cliente Internacional en IPS especialistas en RH.La función principal de este puesto es supervisar los centros de servicio en la República Mexicana para asegurarse de que se cumplan las normas de calidad. También debes proporcionar soporte a los...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Corporación F&M S.A.C A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional competente para ocupar el cargo de Ejecutivo de Cuenta en nuestro equipo de Corporación F&M S.A.C.Responsabilidades:- Gestionar cartera de clientes utilizando Zoho CRM.- Desarrollar nuevos prospectos para aumentar las ventas.- Elaborar cotizaciones en la plataforma Zoho.- Atender a clientes vía...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Serviopera Sa De Cv A tiempo completo

    Resumen del cargo:Estamos buscando a un Especialista en Gestión de Refacciones para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de la recepción de pedidos de taller, la cotización y el surtido de piezas de taller, así como la facturación de refacciones y accesorios.Descripción del cargo:En Serviopera Sa De Cv, estamos comprometidos con...


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