Gerente de Calidad y Procesos

hace 2 semanas


Xico, México Ahorra Seguros A tiempo completo

**Ahorra Seguros**:

Buscamos un profesional con experiencia en Call Center para ocupar el cargo de Gerente de Calidad y Procesos.

**Funciones del cargo:**

Desarrollar y mantener procesos de control de calidad para el call center, asegurando la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.

Implementar y gestionar sistemas de auditoría para monitorear y mejorar el desempeño del call center.

Supervisar la implementación y el uso efectivo de la tecnología del call center, incluidos los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM), la grabación de llamadas y el análisis de datos.

Liderar y capacitar a los equipos de calidad y auditoría, asegurando un alto nivel de competencia y motivación.

Colaborar con otros gerentes para identificar oportunidades de mejora y desarrollar estrategias para abordarlas.

Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y desarrollos en la gestión de call centers y la tecnología asociada.

**Requisitos del cargo:**

Experiencia indispensable en Call Center.

Experiencia como Líder, Jefe, Coordinador o Gerente de Calidad, Procesos en Call Center.

Amplia comprensión de los procesos y tecnologías de call center.

Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos.

Fuertes habilidades analíticas y capacidad para utilizar datos para tomar decisiones informadas.

Licenciatura en administración, actuaria o afín.

**Beneficios del cargo:**

Sueldo mensual de $25,000 netos.

Bono de desempeño de $5,000 netos.

Seguros de gastos mayores.

Horario de Lunes a Viernes.

Grandes beneficios.

Prestaciones de ley.

Pagos quincenal.

Vacaciones superiores a la ley.


  • Gerente de Calidad

    hace 2 semanas


    Xico, México Tecnología Y Calidad A tiempo completo

    **Tecnología y Calidad** está en búsqueda de un Gerente de Calidad que se encargue de garantizar la eficiencia y la calidad en nuestros proyectos.**Requisitos**:Integración de Manuales de Calidad.Experiencia en ISO 9001Gestión de Proyectos.Diseño e implementación de planes de Calidad (KPI).Gestor de Requerimientos Regulatorios TI y Procesos.Formación...


  • Xico, México Reina Madre Clinicas De La Mujer A tiempo completo

    En Reina Madre Clinicas De La Mujer, estamos buscando un profesional que se encargue de diseñar, documentar y definir los procesos de negocio orientados a la mejora continua.Objetivos:• Identificar áreas de oportunidad y deficiencias operativas para mejorar la rentabilidad y la calidad.• Asegurar el cumplimiento de procesos establecidos y promover...


  • Xico, México Cda Automotriz A tiempo completo

    CDA AUTOMOTRIZ busca un profesional con experiencia en atención al cliente, procesos y calidad para ocupar el cargo de Gerente de Calidad y Procesos.**Requisitos**:Se requiere licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o afín, edad mínima de 27 años y licencia de conducir vigente. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente,...


  • Xico, México Mic Talent A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para integrarse a nuestro equipo de trabajo en la posición de Gerente de Procesos y Calidad. Si tienes la experiencia requerida, te invitamos a considerar esta oportunidad.**Requisitos**:Experiencia mínima en puesto similar: 4 años- Experiencia en desarrollo e implementación de procesos- Experiencia en área de...


  • Xico, México Genomma Lab Internacional A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en la industria farmacéutica para ocupar la posición de Gerente de Procesos de Calidad en nuestra empresa.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en un laboratorio de control de calidad.Licenciatura en Farmacia o áreas afines.Conocimientos en NOM-059 y farmacopeas.Manejo de metodologías fisicoquímicas y...

  • Gerente de Calidad

    hace 3 semanas


    Xico, México Procesos De Valor Agregado Sc A tiempo completo

    En Procesos de Valor Agregado buscamos un profesional con experiencia en calidad para liderar nuestros procesos de mejora continua.**Requisitos**: Licenciatura o Ingeniería en una área relacionada. Experiencia mínima de 2 años en calidad como jefe. Conocimientos en NOM ISO 9000 y gestión de riesgos. Habilidades en manejo de no conformidades y soluciones...


  • Xico, México Grupo Filafil, S.A De C.V A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Gerente de Procesos Textil**- Experiencia mínima de 1 año en el giro Textil- Conocimientos en elaboración de tela en el departamento de ACABADO.- Manejo de personal sindicalizado- Con facilidad de palabra- Dinámico- Sentido de urgencia- Conocimiento de telas.**Responsabilidades del Gerente de Procesos Textil**- Establecerá...


  • Xico, México Reina Madre Clinicas De La Mujer A tiempo completo

    En Grupo Reina Madre estamos buscando a un profesional apasionado por la mejora continua y la excelencia en los procesos.**Objetivo del puesto**:El analista de calidad y procesos diseñará, documentará y definirá los procesos de negocio orientados a la mejora continua, identificando áreas de oportunidad y deficiencias operativas para incrementar la...

  • Gerente de Procesos

    hace 2 semanas


    Xico, México Restaurantes Y Asociados A tiempo completo

    Restaurantes Y Asociados busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Procesos en nuestro equipo.Requisitos:- Experiencia en documentación de procesos en el sector de alimentos o restaurantero- Licenciatura o ingeniería en Procesos, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afínFunciones:- Manejo de Excel- Documentar procesos...

  • Gerente de Procesos

    hace 2 semanas


    Xico, México Truper A tiempo completo

    En Truper, estamos comprometidos con la excelencia en manufactura, distribución y comercialización de herramientas y productos para la industria ferretera. Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de calidad y procesos para unirse a nuestro equipo como:**Gerente de Procesos**Experiencia de 5 años en adelante**Responsabilidades**: Desarrollar...

  • Gerente de Calidad

    hace 3 semanas


    Xico, México Prodicha S.A De C.V A tiempo completo

    Empresa líder en la industria de alimentos busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Calidad. Si eres una persona apasionada por la excelencia y la mejora continua, esta oportunidad es para ti.Solicita el puesto de Gerente de Calidad y únete a nuestro equipo de control de calidad.Funciones principales:Realizar inspecciones de calidad en las...

  • Gerente de Calidad

    hace 2 semanas


    Xico, México Dicka Logistics Sapi De Cv A tiempo completo

    Dicka Logistics Busca:**Gerente de Calidad****Responsabilidades**:Se requiere un profesional con experiencia en control de calidad para supervisar y coordinar las actividades relacionadas con el control de calidad en todas las etapas del proceso de producción.Entre sus responsabilidades se encuentran:Desarrollar e implementar sistemas y procedimientos de...


  • Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completo

    ¿Qué te ofrece esta oportunidad?Ahorra Seguros te invita a unirse a su equipo de alta calidad como Gerente de Calidad y Auditoria. En este rol, desarrollarás y mantendrás procesos de control de calidad para el call center, asegurando la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.Implementarás y gestionarás sistemas de auditoría para...


  • Xico, México Procesos De Valor Agregado Sc A tiempo completo

    Procesos De Valor Agregado Sc busca a un profesional como Coordinador De Calidad San Martín Obispo para fortalecer nuestro equipo de calidad.Responsabilidades- Manejo de no conformidades y acciones correctivas- Utilización de herramientas de solución de problemas (8D, 5 Porqués, Ishikawa, etc.)- Gestión de quejas del cliente- Identificación y gestión...


  • Xico, México Procesos De Envasado, Blisteo Y Empaques Especiales S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Procesos De Envasado, Blisteo Y Empaques Especiales S.A. De C.V. busca un profesional con experiencia en Control de Calidad y Calibración de equipos.****Requisitos**:Titulación en Ingeniería Química, Industrial, Alimentos o Bioquímica- Experiencia mínima 1 año en Control de Calidad- Liderazgo, Coordinación de equipos de trabajo, Manejo de...

  • Gerente De Calidad

    hace 2 semanas


    Xico, México Offset Imprenta Sa De Cv A tiempo completo

    Requisitos Para Gerente De Control De Calidad:Ingeniería Industrial, Ingeniería Química o Administración Industrial (concluido)Experiencia mínima de 3 años comprobable, disponibilidad de tiempo y conocimientos de instrumentos de medición.Funciones Del Gerente De Control De Calidad:Manejo de no conformidades (ISO 9001-2015), procesos de control de...

  • Gerente de Calidad

    hace 3 semanas


    Xico, México Especialistas En Capital Humano Sa De Cv A tiempo completo

    Buscamos a una profesional para el puesto de Gerente de Calidad en nuestra empresa de giro têxtil.Responsabilidades: Verificar las prendas para garantizar su calidad. Dar seguimiento a los pedidos y asegurarse de que se cumplan los plazos. Supervisar el proceso de producción para identificar áreas de mejora.Beneficios: Salario de $8,000.00 al mes. Horario...


  • Xico, México Impregrafica Digital S.A De C.V A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Procesos de Acabado en nuestra empresa. Esta posición requiere liderazgo y capacidad para coordinar equipos y procesos de manera eficiente.Responsabilidades:- Planeación y coordinación de los procesos de producción y acabado de los productos.- Supervisión de personal y...

  • Gerente de Calidad

    hace 2 semanas


    Xico, México Badak Soluciones De Ti A tiempo completo

    **Gerente de Calidad**En Badak Soluciones De Ti, buscamos a un profesional con experiencia en asegurar la calidad de nuestros productos y servicios. Su principal responsabilidad será garantizar que nuestros productos cumplan con los estándares de calidad establecidos.**Requisitos**:Experiencia en un puesto con actividades similares- Experiencia: 5 años en...

  • Gerente de Calidad

    hace 3 semanas


    Xico, México Fortumaq S.A. De C.V. A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe busca un profesional con experiencia en control de calidad para ocupar el cargo de Gerente de Calidad en nuestra empresa.ResponsabilidadesEl candidato seleccionado será responsable de asegurar que se establezcan, implementen y mantengan procesos de control de calidad; informar a la dirección sobre el desempeño de estos...