Asociado de Servicio al Cliente Bilingüe

hace 2 semanas


Emiliano Zapata, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

¿Qué es este puesto?


Este rol requiere trabajar como asociado de servicio al cliente en una empresa líder en logística y entrega de paquetes. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes en México, en el idioma inglés, respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y/o correo electrónico, y utilizarás una variedad de herramientas para navegar y revisar soluciones en tiempo real, facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega y comunicarte de manera efectiva con nuestros clientes.



¿Cuáles son tus responsabilidades?


Como asociado de servicio al cliente, tus responsabilidades incluirán:




  • Responder a las solicitudes de los clientes de manera eficaz y eficiente.
  • Utilizar herramientas para navegar y revisar soluciones en tiempo real.
  • Facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega.
  • Comunicarte de manera efectiva con nuestros clientes.
  • Recopilar inteligencia para evitar posibles problemas que puedan afectar la experiencia del cliente y el rendimiento de la entrega.


¿Qué habilidades y características debes tener?


Para ser exitoso en este rol, debes tener:




  • Habilidades de comunicación efectivas en inglés.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de alta energía y con niveles de estrés moderados.
  • Disposición para trabajar en turnos variables y con horarios flexibles.
  • Capacidad para aprender rápidamente y adaptarte a nuevas situaciones.
  • Trabajo en equipo y capacidad para colaborar con otros miembros del equipo.
  • Disposición para aprender y crecer en tu carrera.


¿Qué beneficios y oportunidades de crecimiento te ofrecemos?


En Amazon, nos esforzamos por ofrecer un entorno de trabajo positivo y apasionante. Además de una remuneración competitiva, te ofrecemos:




  • Una oportunidad para trabajar en una empresa líder en logística y entrega de paquetes.
  • Una variedad de herramientas y recursos para ayudarte a ser exitoso en tu rol.
  • Una oportunidad para aprender y crecer en tu carrera.
  • Una remuneración competitiva y beneficios adicionales.

  • Asociado Dsl

    hace 5 meses


    Emiliano Zapata, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?** - Edad mínima: 18 años - Tener derecho a trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en **Morelos**: - Fuertes habilidades de comunicación en **Español** (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a...

  • Asociado Dsl

    hace 5 meses


    Emiliano Zapata, México Amazon.com A tiempo completo

    **Puesto**:Asociado de Atención a Clientes en Estación de entrega (DSL) - **Tipo de puesto**: Tiempo Completo / Contrato Permanente - **Ubicación**:Trabajo en Estación (Morelos - DCI1) - Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y...


  • Emiliano Zapata, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    **¿Qué es este puesto?**Buscamos un Asociado de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Morelos, México. En este rol, podrás brindar apoyo en tiempo real a nuestros clientes, ayudándolos a resolver sus inquietudes y mejorar su experiencia con Amazon.**¿Cuáles son tus responsabilidades?**Como Asociado de Atención al Cliente, serás el...


  • Emiliano Zapata, México Amazon A tiempo completo

    **Puesto:** Asociado de Atención a Clientes en Estación de entrega (DSL)- **Tipo de Puesto:** Tiempo Completo / Contrato Permanente- **Ubicación:** Trabajo en Estación (Morelos)Amazon se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia de cliente del mundo. Para lograr esto, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y brindando la mejor atención al...


  • Emiliano Zapata, México Amazon A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un Asociado de Atención al Cliente con experiencia y habilidades para unirse a nuestro equipo en la Estación de Nuestra Compañía en Morelos.Responsabilidades: - Ayudar a mejorar la experiencia de nuestros clientes brindando apoyo en tiempo real para asegurar que nuestros clientes reciban sus paquetes a tiempo.- Conectar...


  • Emiliano Zapata, México 361 LOGISTICA POP A tiempo completo

    **Requisitos**: - Licenciatura en Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial o afín - Experiência 2 año y medio-mínimo (Indispensable) en cargo similar - Excel Nível Intermedio - Manejo de algún ERP (de preferencia SAP) **Funciones**: - Servicio integral a clientes - Recibo de solicitudes de cotización, remitir a quien corresponda y...


  • Emiliano Zapata, México 361 Logistica Pop A tiempo completo

    **Requisitos**:¿Estás buscando un desafío emocionante en un ambiente dinámico? Nuestro equipo de Lider Servicio Al Cliente está en busca de un profesional con experiencia en atenciones al cliente y conocimientos en gestión de inventarios, kpis y gestión de almacenamientos.**Funciones**:Entre tus responsabilidades estarán:Recibir solicitudes de...


  • Emiliano Zapata, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?** - Edad mínima: 18 años - Tener derecho a trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en **Morelos**: - Fuertes habilidades de comunicación en **Inglés** (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a...


  • Emiliano Zapata, México Amazon.com A tiempo completo

    **Puesto**:Bilingual Delivery Station Customer Service Associate (DSL) - **Tipo de puesto**:Tiempo Completo / Contrato Permanente - **Ubicación**:Trabajo en Estación (Morelos - DMJ1) - Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y...


  • Emiliano Zapata, México Amazon.com A tiempo completo

    **Puesto**:Bilingual Delivery Station Customer Service Associate (DSL) - **Tipo de puesto**:Tiempo Completo / Contrato Permanente - **Ubicación**:Trabajo en Estación (Morelos - DMJ1) - Amazon tiene la misión de ser la empresa con mejor servicio al cliente del mundo, para lograr este objetivo, nos esforzamos por superar las expectativas innovando y...


  • Emiliano Zapata, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    High school or equivalent Amazon está buscando personas brillantes, motivadas y trabajadoras para ocupar los puestos de ayudante de recibo en nuestro centro logístico. Es responsable de programar todos los envíos de inventario entrantes, resolver cualquier problema con el transportista y archivar los recibos de entrega y procesar las reclamaciones....


  • Emiliano Zapata, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Amazon está buscando personas brillantes, motivadas y trabajadoras para ocupar los puestos de ayudante de recibo en nuestro centro logístico.El objetivo principal es programar todos los envíos de inventario entrantes, resolver cualquier problema con el transportista y archivar los recibos de entrega y procesar las reclamaciones.El empleado de recepción...

  • Atención al Cliente

    hace 2 semanas


    Emiliano Zapata, México Motiva Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante en Motiva Capital Humano****Empresa de telecomunicaciones busca ejecutivo de atención y venta al cliente****Funciones**:**Asesorar a clientes sobre productos y servicios**:**Tramitar y contratar servicios**:**Vender servicios y productos**:**Atender a clientes de manera eficiente****Ofrecemos**:**Capacitación pagada**:**Sueldo base...


  • Emiliano Zapata, México Cronoshare A tiempo completo

    Servicio de jardinería para terrenos pequeños**Descripción del servicio:**Se requiere un servicio de plantación de pasto en un terreno de 4m x 4m. El pasto debe ser puesto en tepes o en rollos.**Características del servicio:*** Tipo de servicio: Poner pasto en tepes o en rollos* Lugar del jardín o terreno: Casa* Tamaño del jardín o terreno: 4m x 4m*...


  • Emiliano Zapata, México Cronoshare A tiempo completo

    Descripción del servicio: Necesitamos un servicio de transporte de coches clásicos con las siguientes características:Características del vehículo:¿Qué tipo de coche quieres transportar? Coche clásicoMarca y modelo del cocheCadillac 67Información del cliente:¿Quién solicita el servicio?Particular¿En qué estado se encuentra el vehículo?Arranca y...


  • Emiliano Zapata, México motiva capital humana A tiempo completo

    **Vacante para la empresa motiva capital humana en Emiliano Zapata, Morelos**: **E**_mpresa Lider de Telefonia*_** **_ Busca Ejecutivo de Ventas y Atencion al Cliente_** - _ Brindar Informacion a clientes_ - _ Tramites y contrataciones_ - _ Atencion Personalizada_ - _ Ayuda y soluciones de problemas de conectividad_ - _ Actitud de servicio y gusto por las...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses


    Emiliano Zapata Nte, México IPR Seguridad A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la consultoría y administración de capital humano. Estamos en busqueda de una ejecutiva administrativa enfocada en la Atención al Cliente. **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura (Titulado) - Paquetería Office. - Experiência comprobable en atención a clientes. - Excel intermedio. Funciones: - Atención a clientes...

  • Atención a Clientes

    hace 2 meses


    Emiliano Zapata Nte, México IPR Seguridad A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la consultoría y administración de capital humano. Estamos en busqueda de una ejecutiva administrativa enfocada en la Atención al Cliente. **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura (Titulado) - Paquetería Office. - Experiência comprobable en atención a clientes. - Excel intermedio. Funciones: - Atención a clientes...

  • Gerente de Tienda

    hace 3 semanas


    Emiliano Zapata, México Tiendas Neto Tiendas Super Precio Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoTiendas Neto es una empresa comprometida con ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un Gerente de Tienda que se encargue de la gestión diaria de nuestras tiendas, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y el crecimiento de la empresa.Las competencias clave para este puesto son:Entusiasmo y...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 2 semanas


    Emiliano Zapata, México Mora Turismo Y Convenciones, Sa. De Cv. A tiempo completo

    Funciones:1. Recibir turno anterior leyendo pendientes, conteo de caja y revisión de terminales.2. Elaborar bitácora para entrega de turno.3. Atender correos electrónicos y solicitudes de clientes.4. Realizar seguimiento a solicitudes recibidas por correo, chat, WhatsApp, redes y teléfono.5. Registrar reservaciones recibidas directamente y en otras...