Asistente de Restaurante Especializado

hace 13 horas


Quintana Roo, México Grupo Xcaret A tiempo completo

Resumen del Empleo

Buscamos a un asistente de restaurante con una actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo, que pueda brindar una excelente experiencia al cliente.

Sobre el Cargo

El mesero PTyN es fundamental en la atención al cliente y garantiza la satisfacción de los clientes.

Detalles del Empleo

Rol: Mesero (a)

Tipo de Contrato: A tiempo completo

Ubicación: Grupo Xcaret (ubicación no especificada)

Descripción del Cargo: El/la Mesero(a) será responsable de la preparación y presentación de bebidas y platos. Debe mantener un alto nivel de servicio, ser eficiente en la atención de pedidos y resolver problemas de manera rápida y amable. Se espera que tenga una sólida comprensión de las normas de seguridad alimentaria y higiene.

Responsabilidades del Cargo:

  • Mantener la estética del restaurante y cumplir con las políticas de limpieza y organización;
  • Preparar y presentar bebidas y platos de acuerdo a las ordenes de los clientes;
  • Atender a los clientes de manera eficiente y cortés;
  • Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva;
  • Colaborar con el equipo de cocina para garantizar la calidad y entrega de los platillos en tiempo;
  • Otras responsabilidades relacionadas con la función del cargo.

Educación y Habilidades

Se requiere haber completado la educación secundaria. Algunos de los conocimientos y habilidades clave incluyen:
- Servicio y atención al cliente;
- Manejo de quejas;
- Ventas;
- Distintivo H;
- Montaje de servicios de A y B;
- Pulido de loza y plaqué;
- Abastecimiento de estaciones de servicio;
- Trabajo en equipo;
- Orientación a resultados;
- Apegado a procedimientos;
- Trabajo bajo presión;
- Proactividad;
- Iniciativa y adaptabilidad;
- Conocimiento intermedio de inglés.
Se valorará tener experiencia previa como mesero en restaurantes buffet, especialidades o a la carta. El salario ronda los 40 mil pesos mexicanos mensuales.


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