Ingeniero de Soporte Remoto
hace 2 días
Se busca un Ingeniero de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo en Grupo Hr México. El candidato seleccionado será responsable de dirigir y coordinar las actividades de diagnóstico remoto, consultar, descargar y modificar bases de datos, redireccionar problemas complejos con diversas áreas de soporte especializado, realizar diagnóstico de fallas reportadas por el cliente en diferentes servicios, dar solución y resolver posibles fallas derivadas del diagnóstico.
Responsabilidades:
- Realizar pruebas de todos los dispositivos involucrados para el correcto funcionamiento del servicio.
- Documentar y reasignar tickets para atención a segundo nivel.
- Dar retroalimentación y permanecer en comunicación abierta con el líder remoto, coordinador e ingenieros de segundo nivel.
- Dar prioridad a los servicios VIP y tickets que estén por vencer en cuanto al tiempo de garantía o en su caso que estos ya estén vencidos.
- Se requiere de estas vacantes para poder gestionar los incidentes del proyecto Chihuahua en la parte de soporte remoto.
Requisitos:
- Escolaridad mínima: Licenciatura o Ingeniería concluida en Redes, Informática o Sistemas.
- Conocimientos, certificaciones y experiencia indispensables en años.
- Haber trabajado con aplicativos de monitoreo.
- Haber dado seguimiento de incidentes.
- Haber estado en áreas de soporte TI.
- Haber interactuado con distintas áreas de soporte y ejecución.
- Haber tenido intervención en proyectos con SLA establecidos.
- Haber trabajado bajo presión.
- Haber trabajado con monitoreo de redes.
- Conocimientos en ITIL, Scrum Master, VMS Genetec, VMS Milestone, VMS Flir, G-SUITE, Cambium.
-
Ingeniero de Soporte Remoto
hace 2 días
Xico, México Grupo Hr México A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Ingeniero de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo en Grupo Hr México. El candidato seleccionado será responsable de dirigir y coordinar las actividades de diagnóstico remoto, consultar, descargar y modificar bases de datos, redireccionar problemas complejos con diversas áreas de soporte especializado y realizar...
-
Soporte Remoto Alsea
hace 2 días
Xico, México Advanced Data Services S.A. De C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa ADVANCED DATA SERVICES S.A. DE C.V. en Tlalpan, Ciudad de México**:**Puesto: Ingeniero de Soporte Remoto****Descripción del Puesto:**Buscamos un ingeniero de soporte remoto para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención de problemas de TI y la resolución de incidencias de forma...
-
Técnico de Soporte Remoto
hace 1 semana
Xico, México Scanda A tiempo completo**Oferta de Empleo - Soporte Remoto****Scanda**Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo como Técnico de Soporte Remoto. Si tienes habilidades en acceso a cajeros automáticos y capacidad para validar intervenciones, esto es para ti.**Requisitos**Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.Conocimientos...
-
Ingeniero de Soporte Bilingüe de Redes y Seguridad
hace 1 semana
Xico, México Sophos Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Sophos Solutions, una consultora de software corporativo que busca innovación y desarrollo único en soluciones IoT, RPA, IA e integraciones. Estamos buscando a un ingeniero de soporte bilingüe con experiencia en proyectos de redes y firewall nivel 1 bilingüe en esquema remoto.ResponsabilidadesSoporte técnico remoto y en...
-
Ingeniero de Soporte de Infraestructura
hace 2 días
Xico, México Reclutamiento It A tiempo completoDescripción del PuestoReclutamiento IT busca un Ingeniero de Soporte y Monitoreo de Infraestructura para unirse a su equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México. Esta oportunidad ofrece crecimiento profesional, comisiones atractivas y un ambiente de trabajo excelente.Responsabilidades:Realizar soporte técnico remoto de 1er y 2do nivel a clientes.Monitorear y...
-
Ingeniero de Soporte de Aplicaciones
hace 1 semana
Xico, México Latbc A tiempo completoEn Latbc estamos buscando a un Ingeniero de Soporte de Aplicaciones con experiencia en monitoreo y herramientas de monitoreo, conocimientos en servidores web y Java, y habilidades en seguimiento de tickets.Requisitos:Ingeniero en Sistemas con experiencia en soporte.Conocimientos en monitoreo y herramientas de monitoreo.Experiencia en servidores web y...
-
Soporte Técnico Remoto
hace 2 días
Xico, México Ttechnologies A tiempo completo**Requisitos**:Experiencia laboral: al menos 1 añoSexo indistintoEscolaridad: Ingeniero en Sistemas, Técnico en Sistemas o InformáticaTener buena ortografía y redacciónConocimientos en comandos CMDNo tener compromiso laboral o escolarNo vivir a más de una hora de la Alcaldía Benito Juárez**Actividades**:Soporte técnico en sitio y vía...
-
Ingeniero de Soporte Técnico Senior
hace 2 días
Xico, México Asae Consultores A tiempo completo**Empresa líder en TI busca a un Ingeniero de Soporte Técnico Senior****Descripción del Puesto:**Asae Consultores, una empresa líder en el ramo de TI con 30 años de trayectoria, busca a un Ingeniero de Soporte Técnico Senior para unirse a su equipo de trabajo.**Responsabilidades:**Brindar soporte técnico remoto y en sitio a los usuarios de PC y...
-
Ingeniero de Soporte de Infraestructura
hace 2 días
Xico, México Training Talent A tiempo completoVacante en Training Talent**Sobre la empresa**Training Talent es una consultoría y integradora de soluciones de TI con más de 20 años de experiencia en el mercado. Nuestra empresa cuenta con 5 divisiones de servicio: Infraestructura, Redes, Seguridad, Soluciones Cloud y Big Data, además de soluciones administradas.**Descripción del puesto**Buscamos un...
-
Técnico de Soporte Remoto
hace 2 días
Xico, México Estratec Sa De Cv A tiempo completoDescripción del PuestoEstratec S.A de C.V busca un profesional con experiencia en soporte remoto para unirse a nuestro equipo de Logística. El candidato ideal tendrá habilidades para resolver problemas, trabajar bajo presión y ser responsable.ResponsabilidadesAtender y resolver tickets de soporte remoto.Solución y atención de reportes vía...
-
Técnico de Soporte Remoto
hace 2 días
Xico, México Colchas Concord A tiempo completo{"h1": "Solicita tu puesto como Técnico de Soporte Remoto en Colchas México SA DE CV", "p": "Colchas México SA DE CV, empresa 100% mexicana con más de 60 años de experiencia en el mercado, busca un Técnico de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo de trabajo.", "ul": ["Requisitos:", "1. Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico vía...
-
Ingeniero de Soporte Senior
hace 1 semana
Xico, México Cen Cel A tiempo completo**Oferta de Trabajo**: Ingeniero de Soporte****Empresa**: CEN CEL es una empresa de tecnología en constante crecimiento que busca un Ingeniero de Soporte dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo. Si tienes una sólida experiencia en atención al cliente, resolución de problemas y estás orientado a los resultados, estamos deseando...
-
Ingeniero de Soporte de Infraestructura Híbrida
hace 1 semana
Xico, México Training Talent A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado en soporte de infraestructura y aplicaciones para unirse a nuestro equipo en Training Talent. Como Ingeniero de Soporte de Infraestructura Híbrida, serás responsable de brindar soporte técnico remoto y en sitio a nuestros clientes, resolviendo problemas y mejorando la eficiencia de...
-
Soporte Técnico Remoto
hace 2 semanas
Xico, México Scanda A tiempo completo**Soporte Técnico Remoto en Scanda****Descripción del Puesto**:En Scanda, estamos en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Soporte Técnico Remoto en el área de cajeros automáticos. En esta posición, estarás encargado de brindar soporte técnico remoto de manera eficiente, atendiendo las incidencias técnicas de nuestros clientes y...
-
Soporte Técnico Remoto
hace 4 días
Xico, México Scanda A tiempo completoSoporte Técnico Remoto en Cajeros AutomáticosEn Scanda, estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico Remoto en el área de Cajeros Automáticos. Si eres una persona proactiva con excelente actitud de servicio y gran capacidad para solucionar problemas, queremos conocerte.Responsabilidades:Brindar soporte técnico...
-
Técnico de Soporte Remoto
hace 4 días
Xico, México Talento Estratégico A tiempo completo**Requisitos para el puesto de Técnico de Soporte Remoto**- Experiencia de 6 meses brindando soporte técnico remoto (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)- Conocimiento en soporte técnico o sistemas- Disponibilidad para rolar turnos mensual (matutino, vespertino y nocturno)Funciones del Técnico de Soporte Remoto- Brindar atención,...
-
Ingeniero de Soporte de Infraestructura y Redes
hace 2 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante para la empresa Training Talent****Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional****Descripción del puesto**Estamos buscando un Ingeniero de Soporte de Infraestructura y Redes para unirse a nuestro equipo de tecnología en Benito Juárez, Ciudad de México. En Training Talent, nos enfocamos en ofrecer soluciones de TI innovadoras y de alta...
-
Ingeniero de Soporte
hace 2 días
Xico, México Boletia A tiempo completoAcerca de BoletiaBoletia es una plataforma digital innovadora que revoluciona la forma en que se organizan y se venden eventos. Nuestra misión es ofrecer experiencias únicas y emocionantes a nuestros asistentes, mientras que nuestros organizadores disfrutan de herramientas de automatización y inteligencia artificial para hacer exitosos sus eventos.Con...
-
Ingeniero de Soporte Jr. en Infraestructura y Redes
hace 2 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en Consultoría de TI con más de 20 años de experiencia**:**Oportunidad de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en soluciones de TI**:**Descripción del puesto**:Estamos buscando un Ingeniero de Soporte Jr. en Infraestructura y Redes para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en la configuración...
-
Ingeniero de Soporte de Infraestructura
hace 2 semanas
Xico, México Training Talent A tiempo completo**Vacante en Training Talent****Sobre nosotros**En Training Talent, buscamos un profesional con experiencia en soporte de infraestructura y redes para unirse a nuestro equipo de tecnología. Ofrecemos una oportunidad de crecimiento y desarrollo en un ambiente de trabajo atractivo y dinámico.**Nuestros beneficios**• Ingreso de 18,000 a 22,000 pesos libres...