Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe

hace 2 días


Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Itanna Servicios En Capital Humano A tiempo completo

**Vacante en Itanna Servicios en Capital Humano**

**Objetivo del Puesto:**

El Asesor de Servicio al Cliente es responsable de brindar un servicio excepcional al cliente durante todo el ciclo de la compra, asegurando la correcta atención antes, durante y después de la colocación de una orden.

**Responsabilidades:**

Brindar una atención de alta calidad a clientes actuales y prospectos tanto por teléfono como por correo electrónico.
Generar cotizaciones precisas y transparentes de los productos solicitados por los clientes, proporcionando información clara y detallada.
Gestionar las órdenes de compra y coordinar con el equipo de ventas y el área de inventarios para asegurar que los productos sean entregados en los tiempos comprometidos.
Realizar llamadas de prospección a nuevos clientes y canalizarlos con el Gerente de Ventas Regional.
Coordinar con el Gerente de Ventas Regional y el área de Inventarios la integración de los números de parte de los contratos y garantizar la entrega puntual de los productos.
Atender y resolver problemas o quejas de los clientes, buscando soluciones eficaces y rápidas.
Mantener una comunicación abierta y honesta con los clientes, brindando la información actualizada sobre sus pedidos y productos.

**Requisitos:**

Mínimo 2-3 años en atención al cliente, preferentemente en ventas o áreas comerciales.
Al menos 1-2 años de experiencia en atención al cliente por teléfono.
Ventas (Deseable): Experiencia en ventas o en un puesto relacionado será considerado un plus.
Dominio de Microsoft Office, Outlook y SAP
Excel avanzado (Formulas, macros, gráficos, manejo de base de datos, etc.) INDISPENSABLE
Nivel de Inglés Avanzado

**Ofrecemos:**

Salario mensual de $17,000 a $20,000 pesos Brutos
Bono por objetivos
Prestaciones Superiores a las de la ley (30 días de aguinaldo, 25% de prima vacacional y vacaciones conforme a la LFT)
$2,000 mensuales en vales de despensa
Fondo de ahorro 7.5% con tope de ley
Horario de 8:00 am a 5:30 pm de lunes a viernes.

**Nivel de educación deseada:**

Superior - titulado

**Nivel de experiencia deseada:**

Nivel Medio

**Función departamental:**

Marketing / RRPP / Comunicación

**Industria:**

Automotriz



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    Descripción del PuestoBuscamos un Representante Bilingüe de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Speed Fc/Cart. En este rol, serás responsable de brindar soporte a nuestros clientes a través de distintos canales, incluyendo texto, correo electrónico, teléfono, chat en vivo y redes sociales.ResponsabilidadesResolver dudas y problemas de...


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    **Nuestro equipo busca a un Representante Bilingüe De Servicio Al Cliente****¿Qué responsabilidades tendrá?**:Brindar soporte a clientes a través de distintos canales: texto, correo electrónico, teléfono, chat en vivo, redes sociales y más.- Resolverás dudas y problemas de manera eficiente, asegurando siempre una experiencia positiva y profesional.-...


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    **Vacante en Tres R, Querétaro**:**Asesor de servicio al cliente en sucursal****Ofrecemos**:Sueldo base + comisionesPrestaciones de leySeguro de vidaCotización al 100% nominalExcelente ambiente laboralJornada laboral de 8 horasRespuesta inmediataContratación inmediata**Requisitos**:Preparatoria finalizadaExperiencia en el área a laborarFacilidad de...


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    Vacante para la empresa Tres R en Querétaro, QuerétaroDescripción del PuestoBuscamos un asesor de servicio al cliente con experiencia en la industria de la moda para unirse a nuestro equipo en Querétaro. El candidato ideal tendrá habilidades para brindar asesoramiento a clientes sobre productos de moda y gestionar inventarios de manera...


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    **Vacante en Tres R, Querétaro**:**Asesor en Piso para Marca de Lujo****Actividades**:Asesoramiento a clientas de moda.Acomodo de productos en piso de venta.Inventarios.Venta de Producto.**Ofrecemos**:Sueldo base.Excelentes comisiones.Prestaciones de ley.Cotización al 100% nominal.Excelente ambiente laboral.Contratación...


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    Descripción del PuestoSe busca un asesor telefónico para el sector financiero con experiencia en call center y atención al cliente.Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en call center (cobranza telefónica, atención al cliente)Bachillerato concluidoManejo de paquetería office (nível intermedio-básico)Beneficios:Sueldo base inicial de $8,000 a...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México icorp A tiempo completo

    ¿Posees un nivel avanzado de inglés y experiencia en soporte técnico remoto? Icorp tiene una oportunidad para ti.Tu función principal será la de solucionar inconvenientes relacionados con la tecnología de la información, proporcionando asistencia remota bilingüe a los usuarios de una empresa de renombre internacional.Ubicación: Parque industrial...

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    hace 1 semana


    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Latinoamericana Recinto Funeral A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca una persona responsable para ocupar el puesto de Asesor de Servicio en nuestra funeraria. No se requiere experiencia laboral en el sector funerario.Actividades a RealizarAtender llamadas de clientesProporcionar atención al cliente de alta calidadManejar y llenar expedientes de manera eficienteBeneficiosPrestaciones de...

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    hace 2 días


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con excelente servicio al cliente para unirse a nuestra empresa internacional de giro prendario, EZCORP.ActividadesServicio al cliente de alta calidad.Ventas de mostrador con un enfoque en la satisfacción del cliente.Cobro de mercancía y valuación de artículos.Acomodo y etiquetado de mercancía (tecnología,...


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    Descripción del PuestoBuscamos a una persona con enfoque 100% en atención al cliente para ocupar el puesto de Asesor de Servicio en nuestra agencia.Las funciones del puesto incluyen:Recepción de unidades a servicioComunicación constante y eficiente con clientes internos y externosElaboración de reportesEn Grupo Fame ofrecemos:Un sueldo base...


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  • Asesor De Ventas

    hace 6 días


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