Especialista en Resolución de Problemas Telefónicos

hace 3 días


Xico, México Alto México A tiempo completo

En Alto México, una empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias, estamos buscando un profesional talentoso para unirse a nuestro equipo como Especialista en Resolución de Problemas Telefónicos.

Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente de alta tecnología y colaboración, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en resolución de problemas telefónicos.

Nuestros requisitos son:

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Con o sin experiencia previa en roles similares.

Las tareas principales incluyen:

  • Atención de llamadas de emergencia con calma y profesionalismo.
  • Integración y envío de comunicados relevantes.
  • Gestión de activaciones en herramienta Master Mind con eficiencia.
  • Gestión de llamadas de tiendas con atención al cliente.
  • Enlaces telefónicos incidentes confirmados con resolución efectiva.
  • Seguimiento a activaciones secuenciales con compromiso.

Nuestro paquete de beneficios incluye:

  • Salario competitivo: $7,200.00 mensuales.
  • Horario flexible que incluye fines de semana.
  • Prestaciones de seguro de vida para proteger a nuestros empleados.
  • Oportunidad de crecimiento y desarrollo personal.

A continuación, te presentamos algunos datos importantes:

  • Tipo de puesto: Tiempo completo.
  • Lugar de trabajo: In person.
  • Prestaciones adicionales: Bono de productividad.


  • Xico, México Alto México A tiempo completo

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    Pentafon busca a profesionales destacados para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente. Como especialista en resolución de problemas telefónicas, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde tu habilidad para resolver conflictos y calmar a los clientes te permitirá hacer una gran diferencia.Salario: Se estima...


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