Asesor de Servicio Automotriz: Desarrollador de Clientes
hace 2 semanas
Resumen del Puesto:
Somos Grupo Eco, una empresa dedicada a ofrecer servicios de alta calidad en la industria automotriz. Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.
Descripción del Trabajo:
En este rol, se espera que el candidato tenga excelentes habilidades interpersonales para interactuar con los clientes y proporcionarles asesoramiento sobre nuestros servicios. Se requiere capacidad para agendar citas de servicio al cliente, seguir el progreso de las unidades en taller y mantener a los clientes informados sobre el estado de su vehículo.
Especificaciones del Cargo:
- Agendar citas de servicio al cliente
- Seguimiento a unidades en taller
- Mantener al cliente al tanto del status de su vehículo
- Cotización de Servicios
- Realizar llamadas de confirmación de citas
- Atención a las líneas telefónicas del departamento de servicio
- Actualizarse constantemente en el conocimiento del producto
- Elaborar informes de ventas semanales y mensuales para Gerencia Post Venta
- Informa a tus clientes sobre lanzamientos y sugerencias
- Garantizar que los reclamos de los clientes sean atendidos de una manera profesional y eficiente
- Participar en las estrategias de Marketing, tales como marketing digital, promociones y descuentos
- Envía promociones en fechas especiales
- Seguimientos de servicios preventivos con el cliente
- Dar seguimiento postventa
Requisitos del Candidato:
Para esta posición, buscamos a alguien con experiencia en prospección de clientes y promoción de marca, así como con conocimientos en autopartes. Se valoran también habilidades en venta de productos intangibles, como seguros y servicios financieros. Es importante tener excelente actitud de servicio, expresión oral y capacidad para trabajar en equipo.
Beneficios del Cargo:
Como Asesor de Servicio Automotriz en Grupo Eco, se ofrece un salario competitivo de $10,000.00 - $12,000.00 al mes, dependiendo de la ubicación. El puesto es por tiempo indeterminado, lo que significa que hay oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. También se ofrecen beneficios de salud y seguridad, así como capacitación continua para ayudar a desarrollar habilidades y conocimientos.
Otras Informaciones:
Si estás interesado en esta oportunidad, asegúrate de revisar detalladamente el perfil del trabajo y enviar tu currículum actualizado. Esperamos recibir tu aplicación pronto
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Tijuana, Baja California, México Carmec S.A De C.V. A tiempo completo**Objetivo del Puesto:**Proveer un servicio de alta calidad a los clientes de Carmec S.A De C.V., atendiendo a sus necesidades y resolviendo sus problemas de manera eficiente y profesional.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera personalizada y respetuosa.Realizar la recepción de unidades automotrices.Registrar órdenes de servicio en el...
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