Asesor de Servicio Automotriz: Desarrollador de Clientes

hace 2 semanas


Tijuana, Baja California, México Grupo Eco A tiempo completo

Resumen del Puesto:

Somos Grupo Eco, una empresa dedicada a ofrecer servicios de alta calidad en la industria automotriz. Buscamos un Asesor de Servicio Automotriz para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Descripción del Trabajo:

En este rol, se espera que el candidato tenga excelentes habilidades interpersonales para interactuar con los clientes y proporcionarles asesoramiento sobre nuestros servicios. Se requiere capacidad para agendar citas de servicio al cliente, seguir el progreso de las unidades en taller y mantener a los clientes informados sobre el estado de su vehículo.

Especificaciones del Cargo:

  • Agendar citas de servicio al cliente
  • Seguimiento a unidades en taller
  • Mantener al cliente al tanto del status de su vehículo
  • Cotización de Servicios
  • Realizar llamadas de confirmación de citas
  • Atención a las líneas telefónicas del departamento de servicio
  • Actualizarse constantemente en el conocimiento del producto
  • Elaborar informes de ventas semanales y mensuales para Gerencia Post Venta
  • Informa a tus clientes sobre lanzamientos y sugerencias
  • Garantizar que los reclamos de los clientes sean atendidos de una manera profesional y eficiente
  • Participar en las estrategias de Marketing, tales como marketing digital, promociones y descuentos
  • Envía promociones en fechas especiales
  • Seguimientos de servicios preventivos con el cliente
  • Dar seguimiento postventa

Requisitos del Candidato:

Para esta posición, buscamos a alguien con experiencia en prospección de clientes y promoción de marca, así como con conocimientos en autopartes. Se valoran también habilidades en venta de productos intangibles, como seguros y servicios financieros. Es importante tener excelente actitud de servicio, expresión oral y capacidad para trabajar en equipo.

Beneficios del Cargo:

Como Asesor de Servicio Automotriz en Grupo Eco, se ofrece un salario competitivo de $10,000.00 - $12,000.00 al mes, dependiendo de la ubicación. El puesto es por tiempo indeterminado, lo que significa que hay oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. También se ofrecen beneficios de salud y seguridad, así como capacitación continua para ayudar a desarrollar habilidades y conocimientos.

Otras Informaciones:

Si estás interesado en esta oportunidad, asegúrate de revisar detalladamente el perfil del trabajo y enviar tu currículum actualizado. Esperamos recibir tu aplicación pronto



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