Asesor Financiero de Alto Nivel

hace 15 horas


Xico, México Access Asset Management Sa De Cv A tiempo completo

Obtén una oportunidad en Access Asset Management Sa De Cv como asesor financiero de alto nivel.

Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes.

Descripción del puesto:

Nos encontramos en busca de un profesional con experiencia en atención al cliente para ocupar el cargo de asesor financiero de alto nivel. Si eres alguien apasionado por brindar asesoría financiera a los clientes, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de trabajo dinámico y acogedor, esta es tu oportunidad perfecta.

Funciones clave:

  • Atender a los diferentes canales de comunicación del área (telefónico, chat y correo electrónico) para brindar asesoría financiera a los clientes sobre su tarjeta de crédito (fechas de corte y pagos, intereses y disputas comerciales).
  • Atender y resolver problemas técnicos y procedimentales relacionados con la tarjeta de crédito.
  • Brindar información detallada y precisa sobre los movimientos financieros de los clientes.
  • Identificar necesidades de los clientes y brindar soluciones personalizadas.
  • Seguimiento a reportes, incidencias, solicitudes y aclaraciones relacionadas con la tarjeta de crédito.

Conocimientos y habilidades requeridos:

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
  • Preferiblemente contar con experiencia en tarjetas de crédito.
  • Orientación al cliente y habilidad para manejo de información confidencial.
  • Conocimientos básicos de tecnología, como uso de pc y paquetería Microsoft CRM.

Beneficios:

  • Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado.
  • Pago complementario: Bono mensual.

Otras consideraciones:

  • Ubicación: Empleo presencial.


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