Empleos actuales relacionados con Gerente de Servicio al Cliente Senior - Tampico, Tamaulipas - Trust People

  • Gerente de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Trust People A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente experimentado para liderar nuestro equipo de atención al cliente y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de equipos y la resolución de problemas complejos.ResponsabilidadesLiderar y dirigir al equipo de servicio al cliente...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 5 días

    Tampico, Tamaulipas, México Inbtel A tiempo completo

    Empresa líder en Telecomunicaciones busca un profesional con experiencia en gestión empresarial y relaciones públicas para ocupar el cargo de Gerente Comercial Senior.Se requiere Licenciatura en Negocios Internacionales, Gestión Empresarial, Relaciones Públicas o afines. Los candidatos deben tener habilidades en liderazgo, comunicación y resolución de...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 2 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Uniformes De Tampico A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente Comercial Senior para liderar nuestro equipo de ventas y contribuir al crecimiento de la empresa. Las principales responsabilidades incluyen:Diseñar y implementar estrategias de ventas efectivas.Supervisar y motivar al equipo de ventas.Analizar el mercado y identificar oportunidades de crecimiento.Analizar y...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 2 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Soluciones Económicas Sa De Cv A tiempo completo

    Solicitamos un Gerente Comercial Senior para nuestra sucursal en Tampico Centro, para empresa Financiera.Se requiere experiencia en ventas y manejo de personas.Ofrecemos sueldo quincenal + comisiones, licencia de manejo vigente y prestaciones como caja de ahorro, opción a contrato indefinido y uniformes gratuitos.Se busca un profesional con licenciatura...

  • Gerente de Servicio al Cliente Senior

    hace 2 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Trust People A tiempo completo

    **Objetivo principal**:Dirigir y liderar al equipo de servicio al cliente para garantizar el cumplimiento y superación de los estándares establecidos. Esto se logra mediante el seguimiento de SLAs, la implementación de soluciones efectivas para los clientes y el cumplimiento de los KPIs.**Requisitos**:** Mínimo 3 años de experiencia ininterrumpida en...

  • Asistente de Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Cleber A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Cleber. El candidato ideal tendrá una licenciatura terminada y será capaz de proporcionar una excelente atención al cliente.ResponsabilidadesRealizar llamadas de seguimiento a los clientes para medir su satisfacción.Dar seguimiento a las...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 2 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Dragon Trade De Mexico S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Actividades del Gerente de Ventas**:Realizar cotizaciones y brindar servicio al cliente de manera eficiente.- Incrementar la cartera de clientes existente y mantener activa la relación con ellos.- Realizar visitas de demostración y controlar el status de los clientes a través del CRM/Oracle.- Analizar el mercado para identificar oportunidades de ventas...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 2 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Finlag A tiempo completo

    **Gerente Comercial de Finanzas**En Finlag, buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente Comercial de Finanzas. El objetivo principal de este puesto es asegurar la calidad en el servicio a nuestros clientes y lograr que la empresa incremente su presencia en el mercado cumpliendo con las metas y objetivos...

  • Gerente de Cobranza Senior

    hace 2 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Financiera G&H A tiempo completo

    Buscamos a un Gerente de Cobranza Senior para unirse a nuestro equipo en Financiera G&H. En este rol, será responsable de diseñar y implementar estrategias efectivas de recuperación de créditos, garantizando la rentabilidad y sostenibilidad de la cartera de clientes.**Responsabilidades**: Liderar el equipo de cobranza y establecer metas claras para...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 2 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Ford Elfer Tampico A tiempo completo

    **Buscamos un Gerente de Ventas para liderar nuestro equipo en Ford Elfer Tampico****Requisitos**:Experiencia en ventas de autos o bienes de lujo, con habilidades en mercadotecnia y presentación. Debes tener afinidad por las nuevas tecnologías y pasión por el servicio al cliente.**Beneficios**:Ofrecemos un sueldo base, esquema de comisiones atractivo,...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 2 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Distribuidora Fred S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente Comercial experimentado para unirse a nuestro equipo en Distribuidora Fred S.A De C.V. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión de equipos de ventas y la gestión de operaciones comerciales.Responsabilidades:Evaluación de desempeño de personal junto con Gerentes de SucursalOrganización y...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Skydropx A tiempo completo

    En Skydropx, estamos revolucionando la logística y buscamos a un profesional con visión y pasión para unirse a nuestro equipo de innovadores.Como Gerente de Atención al Cliente, serás el encargado de brindar atención y escucha activa a las necesidades de nuestros clientes, brindando información y soporte para satisfacer sus expectativas.Algunos de tus...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 2 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Empeño Fácil A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tienda en nuestra empresa de empeño fácil.Responsabilidades:Dirigir y supervisar a un equipo de ventas y empeño.Establecer y alcanzar objetivos de ventas y empeño.Realizar el control de inventarios y asegurarse de que se mantengan los niveles adecuados.Crear estrategias para...

  • Gerente de Tienda

    hace 7 días

    Tampico, Tamaulipas, México Tiendas Neto A tiempo completo

    **Requisitos para el cargo de Gerente de Tienda en Tiendas Neto**Para el puesto de Gerente de Tienda en Tiendas Neto, solicitamos una persona con la siguiente experiencia y habilidades:Experiencia: Un mínimo de un año en un cargo similar, como encargado o líder de turno en tiendas retail.Habilidades:Actitud de servicioTrato con el clienteResolución de...

  • Gerente de Atención al Cliente

    hace 5 días

    Tampico, Tamaulipas, México Bitam De México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional comprometido con la satisfacción de nuestros clientes finales. Su misión será retener y desarrollar a nuestros clientes actuales, monitoreando su satisfacción para asegurar su renovación y captación de referidos, y rescatar deserciones para su reconversión a clientes.Responsabilidades del...

  • Ventas y Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Comercial Papelera De Victoria Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Buscamos un profesional con experiencia en ventas y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Comercial Papelera De Victoria Sa De Cv.**Requisitos**:• Sexo indistinto• Bachillerato• Disponibilidad de tiempo• Proactivo• Responsable**Características del Puesto**• Tipo de puesto: Tiempo completo• Horario:...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 3 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Consejo De Asistencia Al Microemprendedor S.A De C.V. S. F.P A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Tampico, Tamaulipas. En Consejo de Asistencia al Microemprendedor S.A de C.V. S. F.P, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.ResponsabilidadesBrindar un servicio eficiente y amigable a los clientes.Atender y...

  • Gestor de Cobranza Senior

    hace 1 semana

    Tampico, Tamaulipas, México Reclutadora Y Consultoria As A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor de Cobranza Senior en nuestra empresa de servicios financieros.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Realizar llamadas y enviar correos electrónicos a clientes para recuperar deudas.Analizar y resolver problemas de cobranza de manera eficiente.Trabajar en equipo con otros...

  • Asistente de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Tampico, Tamaulipas, México Cinépolis A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Cinépolis. En este rol, tendrás la oportunidad de brindar atención personalizada a nuestros clientes y superar sus expectativas.Entre tus responsabilidades estarán:Brindar atención al cliente y resolver dudas sobre la operación, promociones y/o programación...

  • Ventas y Servicio al Cliente

    hace 3 semanas

    Tampico, Tamaulipas, México Comercial Papelera De Victoria Sa De Cv A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Buscamos un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Comercial Papelera De Victoria Sa De Cv.**Requisitos**:• Sexo indistinto• Bachillerato• Disponibilidad de tiempo• Experiencia en ventas y atención al cliente• Proactivo• Responsable**Consideraciones**:• Uso de...

Gerente de Servicio al Cliente Senior

hace 2 meses

Tampico, Tamaulipas, México Trust People A tiempo completo

**Objetivo del Puesto**

Como Gerente de Servicio al Cliente, tu responsabilidad principal será liderar y dirigir al equipo de servicio al cliente para garantizar el cumplimiento y superación de los estándares establecidos. Esto se logra mediante el seguimiento de SLAs, la implementación de soluciones efectivas para los clientes, el cumplimiento de los KPIs, y la mejora continua de los procesos de servicio.

**Responsabilidades**

Entre tus responsabilidades como Gerente de Servicio al Cliente, se encuentran:

  • Liderar y dirigir al equipo de servicio al cliente para garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos.
  • Seguir el seguimiento de SLAs y KPIs para asegurarse de que se cumplan los objetivos establecidos.
  • Implementar soluciones efectivas para los clientes y mejorar los procesos de servicio.
  • Desarrollar y implementar planes de acción para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la lealtad.
  • Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurarse de que se cumplan los objetivos de servicio.

**Requisitos**

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Mínimo 3 años de experiencia ininterrumpida en puesto de gerencia o supervisión de Servicio a clientes o área relacionada.
  • Título universitario en administración de empresas, marketing o área relacionada.
  • Experiencia en sectores logística, ecommerce o paquetería (deseable).
  • Experiencia gestionando servicio a clientes de plataformas SAAS.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad demostrada para liderar, motivar y desarrollar equipos.
  • Experiencia en la gestión y cumplimiento de SLAs y KPIs.
  • Conocimiento profundo de las prácticas y procesos de servicio al cliente.
  • Habilidad para trabajar de manera eficiente bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.
  • Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para abordar desafíos complejos de manera efectiva.