Empleos actuales relacionados con Coordinador de Calidad y Capacitación para Call Center - Puebla, Puebla - Soluciones Servinext Sa De Cv


  • Puebla, Puebla, México Soluciones Fiscales Facturalo S. De Rl De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en calidad y capacitación en call center para unirse a nuestro equipo en Soluciones Fiscales Facturalo S. De Rl De Cv.Experiencia Requerida: 2 años en calidad y capacitación en call center.Tipo de Puesto: Por tiempo indeterminado.Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes.Pago Complementario: Bono...


  • Puebla, Puebla, México Consulting Abant A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center en nuestra empresa Consulting Abant. El candidato ideal debe tener habilidades en liderazgo, gestión de tiempo y resolución de problemas, así como experiencia en supervisión y gestión de equipos.Responsabilidades del Puesto:Supervisar y...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas


    Puebla, Puebla, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Contact Center****Empresa de Marketing y Publicidad Digital busca Operadores Telefónicos para campaña de giro financiero****Funciones:**Recibir llamadas entrantes, brindar información al cliente, realizar perfilamiento de clientes y captura de datos.**Requisitos:**Experiencia mínima de 3 meses en campaña o área de Atención a Clientes en...


  • Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Eci Contact Center**:Estamos buscando a un profesional para el cargo de Representante de Call Center en nuestra sede en Puebla.**¿Qué te ofrecemos?** Ingreso base no condicionado Pago semanal los sábados Elección de turno Comisiones no topadas Bonos de productividad Horario de comida Capacitación pagada Oportunidad de...

  • Operador de Call Center

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Eci Contact Center!Descripción del Puesto:Buscamos un operador de call center con una gran capacidad para interactuar con clientes y brindarles una experiencia positiva. Serás el rostro de nuestra empresa y jugarás un papel fundamental en la satisfacción de nuestros clientes.Responsabilidades:Atender llamadas y responder a...


  • Puebla, Puebla, México Yuvox A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Coordinador de Call Center experimentado para unir nuestra equipo en Puebla. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de técnicos de soporte para brindar servicio de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Liderar un equipo de técnicos de soporte para brindar servicio de alta calidad a nuestros...


  • Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Eci Contact Center****Trabaja como Agente de Call Center en Puebla****Características del trabajo:**- **Horario de trabajo:** Lunes a Viernes, 02:00 pm a 08:00 pm, 01:30 pm a 08:30 pm, 03:00 pm a 09:00 pm, 04:00 pm a 09:00 pm- **Beneficios:** Salario base (pagos semanales), increíbles comisiones sin tope, bono por productividad, capacitación...


  • Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo

    Vacante en Eci Contact CenterBuscamos un Ejecutivo de Call Center para trabajar en un horario fijo los fines de semana. Se ofrecen pagos semanales puntuales, ingreso base asegurado y crecimiento laboral interno.RequisitosBásicaNivel InicialAtención al clienteCall Centers / TelemarketingHabilidadesUso de PC


  • Puebla, Puebla, México Yuvox A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center en nuestra empresa Yuvox. El candidato ideal deberá tener una licenciatura trunca, terminada o afín en sistemas computacionales y al menos 2 años de experiencia en puestos similares.ResponsabilidadesMonitorear la infraestructura y generar...


  • Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Eci Contact Center**:Buscamos personas con habilidades para trabajar en un ambiente juvenil y ganar entre $5,000 y $6,000 o más por mes.**Ventajas**:- Ingreso base semanal + comisiones- Capacitación y aprendizaje constante- Bono por productividad- Servicio de cafetería interno- Oportunidad de salir antes o descansar más días- Crecimiento a...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Eci Contact Center!Descripción del trabajo:Buscamos un Agente de Call Center para trabajar en nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá habilidades de comunicación efectiva, capacidad para resolver problemas y trabajar en un entorno de equipo.Responsabilidades:- Atender llamadas telefónicas de clientes...

  • Gerente de Call Center

    hace 2 semanas


    Puebla, Puebla, México Consulting Abant A tiempo completo

    **Gerente de Call Center****Requisitos**:**Educación y Experiencia**: Título en Administración de Empresas, Comunicaciones o campo relacionado, o experiencia equivalente en supervisión o gestión en un call center.- **Habilidades de Comunicación**: Excelentes habilidades verbales y escritas para interactuar con clientes y equipo.- **Habilidades de...

  • Asistente de Call Center

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Eci Contact Center****Trabaja de Lunes a Sábado en un ambiente de Call Center****Ofrecemos** Sueldo base semanal Comisiones sin tope Bono por productividad Horario de break Atención médica gratuita Cafetería interna Aceptamos jóvenes y adultos**Horarios**- Lunes a Viernes- Vespertino- 2pm a 8pm | 3pm a 9pm | 4pm a 9pm**Requisitos** Manejo...

  • Agente de Call Center

    hace 3 semanas


    Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Eci Contact Center**Estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo en Puebla, Puebla.**Detalles del empleo:**Horarios flexibles de lunes a viernes:1:30 pm a 8:30 pm, 2 pm a 8 pm, 3 pm a 9 pm, 4 pm a 9 pm.**Beneficios:**• Ingreso base no condicionado• Pago semanal los sábados• Elección de turno• Comisiones no topadas•...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 3 semanas


    Puebla, Puebla, México Lcc Contact Center A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa de telemarketing!Somos LCC Contact Center, una empresa con 15 años de experiencia en telemarketing y estamos buscando a un Ejecutivo de Call Center para unirse a nuestro equipo.Si no tienes experiencia, no te preocupes, nosotros te capacitamos para que puedas crecer y desarrollarte dentro de nuestra empresa...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    Puebla, Puebla, México Trabice S De Rl De Cv A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando a un agente telefónico experimentado para unirse a nuestro equipo de Call Center. Si tienes experiencia en ventas, atención al cliente o soporte técnico, ¡esto es tu oportunidad!Requisitos:Experiencia en Call Center (ventas, portabilidad o atención al cliente)Disponibilidad para trabajar en home...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas


    Puebla, Puebla, México Lcc Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en LCC Contact Center**Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Requisitos**:Experiencia en Call CenterFacilidad de palabraManejo básico de computadora**Ofrecemos**:Sueldo baseOportunidad de crecimientoTrabajo 100% de oficinaBuen ambiente laboralDescanso fijoConveniosContratación inmediata**Horarios...


  • Puebla, Puebla, México Eci Contact Center A tiempo completo

    **Vacante en Eci Contact Center****Somos Eci Contact Center, una empresa líder en atención al cliente, y estamos en búsqueda de un Supervisor de Call Center con experiencia para trabajar solo fin de semana****Requisitos**:Experiencia en supervisión de call center (campaña de portabilidad)- Disponibilidad de horario- Documentación...

  • Operador de Call Center

    hace 3 semanas


    Puebla, Puebla, México Trabice S De Rl De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de Call Center Megacable. El candidato seleccionado será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera eficiente y efectiva.ResponsabilidadesAtender llamadas y correos electrónicos de...

  • Asesor de Call Center

    hace 1 semana


    Puebla, Puebla, México Group Cos A tiempo completo

    Buscamos a un Asesor de Call Center para unirse a nuestro equipo en Grupo Cos. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan una carrera en servicio al cliente y están dispuestos a aprender y crecer con nuestra empresa.Descripción del Puesto:El Asesor de Call Center será responsable de atender a los clientes de nuestra empresa a través de llamadas...

Coordinador de Calidad y Capacitación para Call Center

hace 2 meses


Puebla, Puebla, México Soluciones Servinext Sa De Cv A tiempo completo

Descripción del Puesto

Se busca un profesional con experiencia en call center para ocupar el cargo de Coordinador de Calidad y Capacitación. El candidato ideal deberá tener un sólido conocimiento en la gestión de personal y la capacitación de equipos.

Responsabilidades

  • Liderar y gestionar un equipo de trabajo en un entorno de call center.
  • Desarrollar y implementar programas de capacitación para mejorar la calidad del servicio.
  • Monitorear y analizar los KPIs del centro de llamadas para identificar áreas de mejora.
  • Colaborar con el equipo de liderazgo para establecer objetivos y metas para el equipo.
  • Comunicarse efectivamente con el equipo y los clientes para resolver problemas y mejorar la satisfacción del cliente.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 1 año en un call center, preferiblemente en empresas como Contactus o TYT.
  • Conocimientos en gestión de personal y capacitación de equipos.
  • Habilidad para trabajar en equipo y liderar a otros.
  • Conocimientos en KPIs de call center.
  • Disponibilidad para trabajar en un horario rotativo, incluyendo fines de semana.

Beneficios

  • Sueldo base de $20,000.00 al mes.
  • Prestaciones de ley.
  • Opción a contrato indefinido.
  • Servicio de comedor con descuento.
  • Bono mensual.