Gestor de Incidentes Senior

hace 4 semanas


Xico, México Tivit A tiempo completo

En Tivit estamos buscando a un profesional para ocupar el rol de Gestor de Incidentes. Las responsabilidades y atribuciones de este puesto incluyen:

Responsabilidades:

  • Recepción y gestión de incidentes de manera oportuna y eficiente.
  • Investigación y análisis de los incidentes para identificar sus causas raíces.
  • Desarrollo y implementación de planes de acción para resolver los incidentes.
  • Colaboración con equipos de soporte técnico para garantizar la resolución de los incidentes.
  • Monitoreo y seguimiento de los incidentes para garantizar su resolución y prevenir futuros incidentes.

Atribuciones:

  • Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión y tomar decisiones rápidas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
  • Conocimientos avanzados de herramientas de gestión de incidentes y tecnologías relacionadas.

Si eres un profesional con experiencia en resolución de problemas y gestión de incidentes, y buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico, este es el puesto para ti


  • Gestor de Incidentes

    hace 4 semanas


    Xico, México E-Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo en E-Global. Si eres una persona que se siente cómoda trabajando en un entorno dinámico y estás dispuesta a aprender y crecer con nuestra empresa, este es el puesto perfecto para ti.ResponsabilidadesDar seguimiento puntual y de calidad a...


  • Xico, México Estrategia Tecnologica A tiempo completo

    **Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de incidentes de TI**Somos una empresa de desarrollo especializado de software y reclutamiento, dedicada a ofrecer soluciones innovadoras y efectivas.**Requisitos del puesto**1. Experiencia en la gestión de incidentes de TI durante al menos 3 años.2. Responsable de gestionar activos de hardware y...

  • Senior Incident Commander

    hace 4 semanas


    Xico, México Pepsico A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Incident Commander to join our team at PepsiCo. As a key member of our Major Incident Management team, you will be responsible for leading critical outages and ensuring the swift restoration of services.Key ResponsibilitiesUtilize incident command/management principles to provide direction...


  • Xico, México Servicios Electrónicos Globales A tiempo completo

    Servicios Electrónicos Globales busca un profesional con experiencia en gestión de proyectos y problemas de tecnología para unirse a su equipo de trabajo.Descripción del Puesto:El Gestor de Incidentes y Problemas TI será responsable de:Registrar tickets de problemas en la herramienta de gestión de problemas.Llevar el seguimiento y documentación...


  • Xico, México Estrategia Tecnologica A tiempo completo

    **Somos una empresa de desarrollo especializado de software y reclutamiento**Somos una empresa dedicada a la innovación y el crecimiento en el sector tecnológico.**Necesitamos a un profesional con experiencia en la gestión de incidentes mayores en TI**:Manejo de conferencias de incidentes con equipos de múltiples geografías y experiencia en la...

  • Asistente de Incidentes

    hace 4 semanas


    Xico, México E-Global A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Estamos en búsqueda de un Becario Gestor de Incidentes para unirse a nuestro equipo en E-Global.Buscamos a un recién egresado o estudiante de últimos semestres en Ingeniería o Licenciatura en sistemas computacionales, informática o afín con disponibilidad tiempo completo de lunes a viernes.¿Qué necesitas?Disponibilidad de tiempo de...

  • Asistente de Incidentes

    hace 4 semanas


    Xico, México E-Global A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?Estamos en búsqueda de un Becario Gestor de Incidentes para unirse a nuestro equipo en E-Global.Buscamos a un recién egresado o estudiante de últimos semestres en Ingeniería o Licenciatura en sistemas computacionales, informática o afín con disponibilidad tiempo completo de lunes a viernes.¿Qué necesitas?Disponibilidad de tiempo de...


  • Xico, México Consultorio Juridico De Servicios Integrales Sc A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Gestor de Cobranza Senior para unirse a nuestro equipo en Consultorio Jurídico de Servicios Integrales SC.Responsabilidades:Experiencia previa en cobranza extrajudicial automotriz.Conocimientos en negociación y comunicación efectiva.Capacidad para manejar software de oficina y herramientas de cobranza.Disponibilidad...

  • Gestor Vehicular Senior

    hace 4 semanas


    Xico, México Jarritos Obelisco A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de trabajo en Jarritos Obelisco como Gestor Vehicular Senior!Requisitos:Edad: 30 a 45 añosSexo: MasculinoEscolaridad: Licenciatura en DerechoConocimiento en zona metropolitana y CDMXExperiencia mínima de 3 años como Abogado Gestor VehicularDisponibilidad para visitar los 3 centros de distribuciónResponsabilidades:Control...

  • Gestor de Cobranza Senior

    hace 4 semanas


    Xico, México Financiera Independencia A tiempo completo

    En Financiera Independencia, estamos comprometidos con ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo a nuestros profesionales. Buscamos un Gestor de Cobranza Senior para unirse a nuestro equipo.Funciones Principales:Cobro de cartera y recuperación de deudas.Desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia en la gestión de cartera.Trabajar en equipo...

  • Gestor de Cobranza Senior

    hace 4 semanas


    Xico, México Grupo Salinas A tiempo completo

    En Grupo Salinas, estamos comprometidos con la excelencia en nuestros servicios financieros.Buscamos un Gestor de Cobranza Senior para unirse a nuestro equipo en la zona de Izucar de Matamoros.**Ofrecemos:**• Un sueldo base semanal competitivo• Comisiones pagadas de manera semanal• Prestaciones de ley desde el primer día• Uniformes y capacitación...


  • Xico, México Thomson Reuters A tiempo completo

    About the RoleThe primary objective of the Major Incident Manager is to ensure that Major Incidents are handled effectively and efficiently, and that they are mitigated as quickly as possible, restoring service to users and customers within Service Level Agreement (SLA) targets.The Major Incident Manager will lead and drive the incident management process...

  • Gestor De Cobranza Senior

    hace 4 semanas


    Xico, México V & L Soluciones Integrales A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gestor De Cobranza Senior en nuestra empresa V & L Soluciones Integrales. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de créditos y cobranza, y estará capacitado para dar seguimiento a clientes, recuperar cuentas en atraso y realizar cobranza activa y...

  • Analista de Incidentes

    hace 4 semanas


    Xico, México Servicios Administrativos Mexis S.A. De C.V. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Incidentes para unirse a nuestro equipo de seguridad de TI en Servicios Administrativos Mexis S.A. De C.V. En este rol, serás responsable de gestionar la plataforma de correlación y SOAR, implementar la operación, explotación y soporte técnico de soluciones de correlación, y crear el ciclo de vida...


  • Xico, México Thomson Reuters A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Major Incident Manager to join our team at Thomson Reuters. As a key member of our IT organization, you will be responsible for ensuring that Major Incidents are dealt with effectively and efficiently, and that they are mitigated as quickly as possible.The successful candidate will lead and drive the incident...

  • Gestor de Calidad Senior

    hace 4 semanas


    Xico, México Grupo Hs Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante en Grupo HS Capital Humano****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gestor de Calidad Senior en nuestro equipo de Manufactura/Operaciones.**Responsabilidades**1. Implementar y supervisar el cumplimiento de la política de calidad de la empresa.2. Desarrollar y mejorar técnicas y herramientas...


  • Xico, México Samsara A tiempo completo

    About the RoleSamsara is seeking an experienced Incident and Escalation Manager to join our Global Technical Support organization. This role requires a strong background in incident management and escalation resolution, with a focus on providing exceptional support to our customers.Key ResponsibilitiesManage the lifecycle of escalated incidents, including...

  • Gestor Operativo Senior

    hace 4 semanas


    Xico, México Totalplay A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gestor Operativo Senior en nuestra empresa Totalplay. El candidato seleccionado será responsable de llevar a cabo la gestión de proyectos y operaciones de la empresa, asegurando la eficiencia y eficacia en la entrega de servicios a nuestros clientes.ResponsabilidadesLlevar...


  • Xico, México Corus Consulting A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional apasionado por la innovación y la excelencia en tecnología para unirse a nuestro equipo en Corus Consulting. La posición de Gestor de Proyectos TI Senior es fundamental para nuestro equipo y requiere experiencia en la gestión de proyectos TI de principio a fin, incluyendo la planificación, el...

  • Gestor de Ventas Senior

    hace 4 semanas


    Xico, México Cañita Humano Scgg A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de ventas como Gestor de Ventas Senior en Cañita Humano Scgg.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de ventas para alcanzar metas de crecimiento y expansión del negocio.Establecer y mantener relaciones con clientes actuales y potenciales para...