Especialista en Atención Postventa y Cobranza para Desarrollo Residencial

hace 4 días


Mérida, Yucatán, México Manrez Desarrollos S.A. De C.V. A tiempo completo

**Vacante de especialista en atención postventa y cobranza con Manrez Desarrollos S.A. De C.V.**

Somos una desarrolladora inmobiliaria con gran certeza jurídica y proyectos residenciales en el estado de Yucatán, nos encontramos en constante crecimiento y buscamos unirse a nuestro equipo.

**Requisitos:**

Tener disponibilidad de horario lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

- Licenciatura concluida en administración, relaciones públicas, mercadotecnia o afín.

- Experiencia mínima de 2 a 3 años en atención postventa, atención a clientes, cobranza corporativa y administración de cartera.

- Experiencia comprobable en giro similar, en área de cobranza y atención postventa.

Indispensable contar con licencia de conducir vigente.

**Actividades del Puesto:**

Brindar excelente servicio y atención al cliente a través de diversos medios y modalidad presencial.

Administrar cartera de clientes, cobranza y recuperación de cartera.

Analizar tipos de clientes e implementar nuevas estrategias de cobro.

Agregar herramientas tecnológicas adecuadas para dar seguimiento y control a la cartera.

Dar servicio postventa a los clientes.

Generar aplicación de pagos en CRM.

Conciliación de pagos, envío de recibos y estados de cuenta.

Implementación de encuestas de satisfacción con clientes y seguimiento de resultados.

Solicitar documentos requeridos por Contabilidad y Finanzas.

Envío de actualizaciones de avances de obra y novedades sobre proyectos a inversionistas (material proporcionado por marketing).

Coordinar visitas a desarrollos con clientes.

**Beneficios y Prestaciones:**

Prestaciones de ley y superiores a ella.

Permisos especiales con goce de sueldo.

Beneficios corporativos Marnez.

Instalaciones cómodas y tecnología de punta.

Ambiente laboral joven y creativo.

Estadía competitiva:

$120,000 MXN anuales (dependiendo experiencia)

Esta vacante corresponde a un puesto de especialista en atención postventa y cobranza en un ambiente juvenil y creativo.



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