Empleos actuales relacionados con Técnico de Soporte de Nivel Superior - Xico, México - Buscojobs México

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 2 semanas

    Xico, México Latbc A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel Superior para unirse a nuestro equipo en Latbc.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en áreas de soporte técnico, gestión de incidentes, problemas y eventos.Conocimientos en SQL, gestión de CMDB y herramientas para levantar y documentar tickets.Experiencia en generación de SLA's, manejo de salas de crisis y...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 2 semanas

    Xico, México Gargon A tiempo completo

    Objetivo: Brindar soporte técnico de alta calidad a los usuarios de la empresa Gargon, garantizando una atención personalizada y profesional en busca de la satisfacción total de nuestros clientes.Funciones:Soporte a usuarios finales a través de diferentes canales.Manejo de inventario y control de stock en línea.Administración de tickets y seguimiento...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior en Linux

    hace 20 horas

    Xico, México Bcm Corporativo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBcm Corporativo busca a un Técnico de Soporte de Nivel Superior en Linux para trabajar en nuestra empresa en Miguel Hidalgo, Ciudad de México.El candidato seleccionado deberá tener experiencia en soporte de servidores Linux y redes.El puesto requiere conocimientos en sistemas operativos, redes, bases de datos y...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 2 semanas

    Xico, México Grupo Is A tiempo completo

    Responsabilidades Principales:Brindar asistencia técnica de alta calidad a los usuarios en la resolución de problemas relacionados con aplicaciones y sistemas tecnológicos.Identificar, registrar y clasificar incidentes y solicitudes de soporte, asegurando un seguimiento adecuado hasta la resolución final.Atender y gestionar llamadas telefónicas...

  • Técnico de Soporte de Nivel Superior

    hace 2 semanas

    Xico, México Eficasia A tiempo completo

    Buscamos un profesional para desempeñar el papel de Técnico de Soporte en nuestra empresa. Las características del puesto incluyen:**Salario base mensual**: $10,000Bono de productividad de $1000Prestaciones de leySeguro de vida por parte de la empresa**Requisitos**:Bachillerato concluido2 años de experiencia en Soporte técnicoExperiencia en atención a...

  • Técnico de Soporte de Segundo Nivel

    hace 2 semanas

    Xico, México Gonet Mexico A tiempo completo

    En Gonet México, buscamos un Técnico de Soporte de Segundo Nivel para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de segundo nivel, con conocimientos en sistemas operativos, redes y protocolos de comunicación.Requisitos:Experiencia en soporte de segundo nivelConocimientos en sistemas operativos (Windows,...

  • Técnico de Apoyo de Nivel Superior

    hace 4 días

    Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completo

    Soluciones de Tecnología para tu empresaEstamos buscando un profesional en tecnología para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.ResponsabilidadesRealizar operaciones de formateo, respaldos y instalación de licencias de softwareAdministrar equipos y usuarios en Directorio ActivoBrindar atención a usuarios y resolver problemas de tecnologíaTrabajar...

  • Técnico de Soporte Nivel 2

    hace 3 semanas

    Xico, México Staffing Personal, S.A. De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Nivel 2 para unirse a nuestro equipo de tecnología. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales (teléfono,...

  • Técnico de Soporte de Alto Nivel

    hace 3 semanas

    Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Técnico de Soporte experimentado para unirse a nuestro equipo en Pick and Collect S.A de C.V. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes y usuarios, y tu objetivo será proporcionar soporte técnico de alta calidad y eficiente.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico a los...

  • Soporte Técnico Nivel 2

    hace 2 semanas

    Xico, México Varuz A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Varuz en Remoto**:**Ubicación: Remoto en cualquier parte de México.****Industria: Retail****Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional con conocimientos en procesos de Soporte e ITIL para atender incidentes de tienda Nivel 2 y realizar el seguimiento de incidentes escalados a tercer nivel.**Responsabilidades**:Atención a...

  • Técnico de Soporte de Nivel 2

    hace 2 semanas

    Xico, México Bcm Corporativo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Bcm Corporativo**:**Tecnico de soporte 2do nivel**: Importante empresa en el sector de tecnologías solicita a un profesional con experiencia en soporte de redes y sistemas operativos para cubrir un puesto de técnico de soporte de nivel 2.**Requisitos**:Experiencia mínima de 1 año en el área.Conocimientos en soporte de...

  • Técnico de Soporte de Nivel Basico

    hace 1 semana

    Xico, México N D M A tiempo completo

    **Vacante en N D M:****Soporte vía WhatsApp, correo o telefónico a nuestros distribuidores autorizados de la mejor Red 5G****Nuestro equipo busca a un profesional con habilidades en soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes****Las prestaciones incluyen:**Salario base neta de $6,223.00Oportunidad de crecimiento a partir del tercer...

  • Soporte Técnico Redes Nivel 1

    hace 2 semanas

    Xico, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante en Training Talent**Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, socios de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un ingeniero de soporte técnico en redes y monitoreo NOC de Nivel 1.**Nuestro propuesta de valor**Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además de mucha...

  • Técnico de Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas

    Xico, México Reclutamiento It A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento IT****¿Quiénes somos?**Reclutamiento IT es una empresa líder en soluciones de comunicación y colaboración. Buscamos un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a nuestro equipo.**¿Por qué nosotros?**Nos enfocamos en el desarrollo profesional de nuestros empleados y brindamos capacitación y un ambiente de trabajo excelente....

  • Técnico de Soporte en Sitio

    hace 2 semanas

    Xico, México Soporte Remoto De Mexico Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de Soporte Remoto de México Sapi de CV. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a usuarios, soporte de red de voz y datos, mantenimientos correctivos y preventivos de hardware, instalación de software, capacitación técnica a usuarios, seguridad...

  • Técnico de Soporte Nivel Básico

    hace 3 semanas

    Xico, México Somitec A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Nivel Básico para unirse a nuestro equipo de Soporte Técnico en Somitec.ResponsabilidadesMantenimiento preventivo y correctivo a equipo de impresión láser y equipo de cómputo.Soporte técnico nível básico.Conocimientos en Windows, Office y comunicación remota.Soporte técnico en sitio con...

  • Técnico de Soporte de Nivel 1

    hace 2 semanas

    Xico, México Gsb A tiempo completo

    La empresa GSB busca un Técnico de Soporte para unirse a su equipo de TI. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico a usuarios finales, EUC, carga de imágenes de configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo.**Requisitos**:- Experiencia en soporte técnico a usuarios finales, EUC, carga de imágenes de configuraciones...

  • Técnico de Soporte Nivel 2 Remoto

    hace 2 semanas

    Xico, México Consultoria Capital Humano A tiempo completo

    **Busca un desafío en Consultoria Capital Humano****Especialista en Resolución de Incidentes de Telecomunicaciones****Descripción del Puesto**Buscamos un Técnico de Soporte Nivel 2 Remoto para unir nuestro equipo de soporte técnico. El candidato seleccionado será responsable de resolver incidentes complejos de telecomunicaciones, proporcionar...

  • Técnico de Soporte de Nivel 1

    hace 2 semanas

    Xico, México Jobbydoo A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico a primer nivel remoto y en sitio.Levantamiento y seguimiento a tickets, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, atención a usuarios, manejo de herramientas de conexión remota, soporte técnico en HD y SW, configuración y cableado de red.Condiciones de...

  • Técnico de Soporte Nivel 1

    hace 2 semanas

    Xico, México Exponente Digital A tiempo completo

    Exponente Digital busca a un Técnico de Soporte Nivel 1 para unirse a su equipo de soporte técnico.Las funciones del puesto incluyen:Tención de incidencias nível 1Puesta en marcha de equipos de cómputoGestión de usuariosExperiencias en manejo de directorio activo, antivirus, redes y telefoniaExperiencia con alguna plataforma de gestión de ticketsEl...

Técnico de Soporte de Nivel Superior

hace 2 meses

Xico, México Buscojobs México A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un Técnico de Soporte de Nivel Superior para unirse a nuestro equipo de tecnología en Buscojobs México. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios, resolviendo problemas y proporcionando orientación sobre la funcionalidad de nuestros sistemas.

Responsabilidades:

  • Atender consultas sobre el uso del sistema de los usuarios.
  • Orientar y explicar a los usuarios la funcionalidad donde presenten problemas o dudas sobre el funcionamiento.
  • Resolver y dar seguimiento a las incidencias del sistema reportadas por los usuarios.
  • Documentar, reportar y dar seguimiento al área de desarrollo de los bugs detectados para dar solución.
  • Mantener un registro de los casos reportados y su estatus en un Excel.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico.
  • Conocimientos en Jira, Paquetería Office/Google Suite, metodología PMI, Scrum, Oracle, SQL y Servicios Web (SOAP/REST).
  • Capacidad para trabajar en equipo y brindar soporte técnico de alta calidad.

Beneficios:

  • Esquema presencial en Tlalpan CDMX.
  • Sueldo negociable según experiencia.
  • Estabilidad laboral, posición permanente y formación constante.
  • Prestaciones de ley, seguro de gasto médico mayor y menor.
  • Membresía de descuentos en establecimientos comerciales de prestigio.