Atención al Cliente Especializado

hace 1 semana


Tampico, Tamaulipas, México Bitam De México A tiempo completo

Objetivo del puesto

El objetivo principal de este puesto es desarrollar y retener a los clientes finales, asegurando su renovación y captación de referidos, así como rescatar deserciones para su reconversión a clientes leales.

Responsabilidades

Se requiere experiencia en llamadas de seguimiento con clientes activos, manejo de CRM (software interno), manejo de base de datos, seguimiento a incidencias con clientes, invitación a eventos virtuales y cursos, generación de ventas cruzadas y mejoras de productos, recepción de llamadas estilo call center.

Habilidades y cualificaciones

Se busca una persona con actitud de servicio, puntualidad, gusto por el servicio al cliente, facilidad de palabra y experiencia en servicio al cliente.

Detalles del puesto

Este puesto es a tiempo completo, con un horario de 8 horas diarias de lunes a viernes. Se ofrece un salario competitivo entre $8,000.00 y $9,000.00 mensuales, junto con vales de despensa y bono de productividad.

Requisitos adicionales

Se valorará conocimientos de inglés y ubicación física en Empleo presencial.



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