Coordinador de Servicio al Cliente
hace 7 días
M.E.Piel busca un profesional experimentado y proactivo para ocupar el cargo de Coordinador de Servicio al Cliente. Este rol es una oportunidad emocionante para aquellos que desean desarrollar su carrera en un entorno dinámico y en rápida evolución.
Responsabilidades- Liderar y gestionar el equipo de Servicio al Cliente, asegurando una atención al cliente excepcional en todas las interacciones.
- Implementar y mejorar los procesos y procedimientos de Servicio al Cliente para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria para el cliente.
- Analizar métricas de rendimiento de Servicio al Cliente y proporcionar informes regulares al equipo de liderazgo.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una comprensión completa de los productos y servicios de M.E.Piel.
- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y mejores prácticas en el servicio al cliente.
- Conocimiento y manejo de CRM (preferentemente experiencia en zoho y/o seguno)
- Conocimiento y experiencia en Automatización y manejo de WhatsApp
- Atención al cliente de calidad
- Gestión de quejas y solicitudes
- Resolver preguntas de manera efectiva
- Gestión de información y servicio de postventa
- Monitoreo de la satisfacción del cliente
- Gestión de escalamientos con distintas áreas
- Responsable de Dermoconsejo (1 persona a su cargo)
- Licenciatura terminada y experiencia de 1-2 años en el puesto
Sueldo $13,000 pesos mensuales libres de impuestos
Prestaciones de ley
Estabilidad laboral
M.E.Piel ofrece un paquete de compensación competitivo, oportunidades de desarrollo profesional y un entorno de trabajo flexible y gratificante. Si estás listo para asumir un nuevo desafío y deseas ser parte de una empresa en crecimiento, envíanos tu solicitud.
M.E.Piel es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a brindar oportunidades laborales igualitarias y a tratar a todos los solicitantes y empleados sin discriminación basada en raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad, información genética, discapacidad, estado militar o cualquier otra característica protegida por la ley federal, estatal o local.
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Coordinadora de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Grupo Valguer A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Valguer, estamos buscando a una persona con habilidades excepcionales para el cargo de Coordinadora de Servicio al Cliente. Esta persona será responsable de validar los procedimientos y tiempos de cada trámite, detectando y resolviendo cualquier anomalía que se presente.ResponsabilidadesValidar procedimientos y tiempos de...
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Coordinador de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México 899 FLEXTRONICS PLASTICS SA DE CV A tiempo completoResumen del Puesto El Coordinador de Servicio al Cliente desempeñará un papel clave en la gestión de operaciones relacionadas con la atención al cliente. Algunas de las responsabilidades incluyen: Monitoreo de envíos Coordinación con transportistas y el equipo de logística. Supervisión de rutas de materiales Control de órdenes de compra ...
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Coordinador de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México 899 FLEXTRONICS PLASTICS SA DE CV A tiempo completoResumen del Puesto El Coordinador de Servicio al Cliente desempeñará un papel crucial en la gestión de operaciones logísticas. A continuación, se presentan algunas de las responsabilidades que asumirás: Monitoreo de envíos Coordinación con transportistas y el equipo de logística. Supervisión de rutas de materiales Gestión de órdenes de...
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Coordinador de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México 899 FLEXTRONICS PLASTICS SA DE CV A tiempo completoResumen del Puesto El Coordinador de Servicio al Cliente desempeñará un papel clave en la gestión de operaciones logísticas. A continuación, se detallan algunas de las responsabilidades que asumirás: Monitoreo de envíos Coordinación con transportistas y el equipo de logística. Supervisión de rutas de distribución de materiales Gestión...
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Recepcionista de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Atención Al Cliente O Recepción A tiempo completo**Vacante en Atención al Cliente o Recepción**La empresa líder en servicios funerarios, Atención al Cliente o Recepción, busca un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista / Atención a Clientes.**Características del puesto:**Atención al cliente en recepciónApoyo en actividades generales en capillaAdministración básicaSeguimientos a...
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Coordinador de Servicio al Cliente: Liderazgo y Excelencia
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México M.E A tiempo completoEn M.E, reconocida empresa en el sector del cuidado de la piel, estamos en la búsqueda de un profesional altamente capacitado para ocupar el puesto de Coordinador de Servicio al Cliente.Como Coordinador de Servicio al Cliente, serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, asegurando una excelente experiencia desde el momento de la...
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Coordinadora de Compras y Servicio al Cliente
hace 7 días
Guadalajara, Jalisco, México Global Practice A tiempo completoImportante empresa transnacional dedicada a la importación de llantas busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinadora de Compras y Servicio al Cliente.Funciones:Procesar pedidos de clientes a fábrica.Realizar el ingreso de mercancías a SAP.Capturar la Orden de Venta y la Orden de Compra en SAP.Elaborar facturas proforma para clientes.Realizar...
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Asistente de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Servicio Técnico Sears Guadalajara A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de Servicio Técnico Sears Guadalajara!Estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Servicio Técnico en Guadalajara. Si eres una persona con habilidades de comunicación excepcionales, capacidad para trabajar en equipo y un compromiso con la calidad del servicio, ¡este es...
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Guadalajara, Jalisco, México Vg Capital Humano A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un profesional experimentado en el área de logística para ocupar el cargo de Coordinador de Servicio al Cliente en nuestra empresa de transporte. El candidato ideal tendrá una licenciatura en Relaciones Internacionales o campo afín y al menos 2 años de experiencia en un puesto similar.Responsabilidades:Atender a los...
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Coordinador de Logística y Servicio
hace 3 días
Guadalajara, Jalisco, México CEMEX A tiempo completoDescripción del PuestoAsegurar la disponibilidad de producto terminado en las distintas unidades de negocio de la compañía, así como el correcto y oportuno servicio de entrega de producto terminado a clientes finales, al menor costo posible.Principales Responsabilidades• Participar en las reuniones de colaboración de plan de asignación para asegurar...
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Guadalajara, Jalisco, México Rh Directo A tiempo completo**Vacante para la empresa RH Directo****Empresa líder en Logística Internacional**Solicita: Transportista y Coordinador de Servicio al Cliente // Freight Forwarders, 3PL o Navieras**Requisitos**:Carrera en Comercio Internacional, Negocios Internacionales o Carrera afín.- 1 año de experiencia en Freight Forwarder, 3PL o Navieras.- Seguimiento a embarques...
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Coordinador de Servicio Postventa
hace 7 días
Guadalajara, Jalisco, México Oscar Castaño Sanchez A tiempo completo**Vacante en Oscar Castaño Sánchez: Coordinador de Servicio Postventa****Descripción del Puesto:**Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Servicio Postventa en nuestra empresa. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión y coordinación de actividades relacionadas con el servicio postventa, así como en la...
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Filtros De Occidente, S.A De C.V A tiempo completo**Descripción del Puesto**El Coordinador de Atención al Cliente es un profesional clave en la empresa Filtros de Occidente, S.A de C.V, responsable de brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes.**Funciones Principales**1. Capturar información de los prospectos de clientes y asignarlos a los vendedores correspondientes.2. Realizar...
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 1 semana
Guadalajara, Jalisco, México Médica De La Ciudad A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Médica De La Ciudad, una cadena de hospitales privados comprometidos con la salud y el bienestar de nuestra comunidad. Buscamos un Coordinador de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de ofrecer servicios médicos de alta calidad con un enfoque en la atención...
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Coordinadora de Servicio y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Grupo Valguer A tiempo completo**Sobre Grupo Valguer**Somos una empresa mexicana de consultoría especializada en gestoría de trámites. Nuestra misión es ayudar a agilizar los trámites gubernamentales para nuestros clientes.**Descripción del Puesto**Buscamos a una Coordinadora de Servicio y Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de:Validar...
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Coordinador de Logística y Servicio de CEMEX
hace 7 días
Guadalajara, Jalisco, México CEMEX A tiempo completoDescripción del PuestoEl Coordinador de Logística y Servicio de CEMEX es responsable de asegurar la disponibilidad de productos terminados en las distintas unidades de negocio de la compañía, así como el correcto y oportuno servicio de entrega de productos terminados a clientes finales, al menor costo posible.Principales Responsabilidades• Participar...
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Coordinador de Servicio al Cliente San Luis Potosi
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Sherwin-Williams A tiempo completoDescripción del PuestoEl Coordinador de Servicio al Cliente es responsable de realizar eficientemente los procesos de captura y facturación de los pedidos de los clientes, dando seguimiento en caso de que se requiera a observaciones y quejas acorde a los lineamientos de la Compañía.ResponsabilidadesRealizar el registro de pedidos solicitados por el...
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Coordinador de Calidad de Servicio
hace 7 días
Guadalajara, Jalisco, México Renault A tiempo completo**Empresa líder automotriz RENAULT busca un profesional para el cargo de Coordinador de Calidad de Servicio**Ofrecemos:**Beneficios**• Sueldo competitivo: $18,000.00 al mes• Contrato directo con la empresa• Prestaciones de Ley• Incentivos por parte de la marca**Funciones principales**• Comunicación directa con clientes para garantizar la...
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Coordinador de Servicios de Carga Consolidada
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Transporte De Carga Consolidada A tiempo completo**Integración en Transporte de Carga Consolidada****Como:** Coordinador(a) de Servicios de Carga Consolidada.**Para laborar en:** Transporte de Carga Consolidada.**Requisitos:**Licenciatura en Comercio ExteriorLicenciatura en Negocios InternacionalesLicenciatura en Tráfico AduaneroLicenciatura en Logística**Experiencia indispensable:**Transporte de Carga...
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Coordinadora de Servicios Escolares: Liderazgo y Desarrollo
hace 2 semanas
Guadalajara, Jalisco, México Kast Headhunting A tiempo completoDescripción del Puesto**Coordinadora de Servicios Escolares****Giro**: Educación y Desarrollo**Responsabilidades**Coordinar el servicio presencial y online para garantizar la calidad y eficiencia de la educación.Supervisar la creación de materiales para los maestros y asegurarse de que estén alineados con las políticas de la empresa.Supervisar las...