Asesor de Atención al Cliente especializado

hace 1 semana


Nogales, Sonora, México ITT Inc. A tiempo completo

Resumen del Puesto

El Representante de Servicio al Cliente (CSR) es un profesional encargado de atender las necesidades y solicitudes de los clientes asignados a su nombre o territorio. Entre sus responsabilidades se encuentran la respuesta a las solicitudes, atención a pedidos, resolución de problemas y aseguramiento de la satisfacción del cliente. Estas tareas son clave para el cumplimiento de metas del departamento y requieren una gran habilidad en servicio al cliente y comunicación efectiva.

Responsabilidades Claves

  • Realizar el procesamiento de órdenes diariamente con precisión y eficiencia.
  • Brindar apoyo constante a los clientes internos y externos mediante interacciones diarias.
  • Colaborar en el sostenimiento de metas anuales establecidas como miembro del equipo.
  • Administrar y planificar el Backlog del cliente para garantizar el seguimiento adecuado de solicitudes y pedidos.
  • Revisar y gestionar ordenes expeditas cada día, asegurando su completación dentro de plazos razonables.
  • Coordinar devoluciones de mercancía y responder a comentarios por teléfono lo antes posible.
  • Fomentar la comunicación eficaz con clientes, promoviendo relaciones positivas que ayuden a desarrollar el negocio.
  • Actuar como enlace entre ITT y representantes manufactureros para brindar soporte necesario a nuestros clientes.
  • Desarrollar otros deberes asignados según sea necesario para el crecimiento y éxito del equipo.

Requisitos del Puesto

EDUCACIÓN:

  • Licenciatura y/o combinación equivalente de experiencia laboral que demuestre competencia profesional.

EXPERIENCIA:

  • Más de 3 años de experiencia previa en servicio al cliente en entornos manufactureros, mostrando evidencia de proactividad y excelencia en resolución de problemas.
  • Conocimientos sólidos en Microsoft Excel y Word.
  • Destacada capacidad en servicio al cliente, resolución de conflictos y negociación efectiva.
  • Habilidades excepcionales en comunicación verbal y escrita.
  • Alto nivel de atención al detalle y capacidad para realizar tareas precisas bajo presión.
  • Capacidad para asumir múltiples tareas estratégicas, desempeñarse bien bajo condiciones de alto estrés y mantener la calma en situaciones complejas.

IDIOMAS: Idioma inglés fluído y escrito perfectamente; preferiblemente bilingüe.

Nuestro salario estimado mensual es aproximadamente $5,500-$7,000 USD dependiendo de localización.



  • Nogales, Sonora, México Macstore A tiempo completo

    Buscamos un profesional con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo de ventas en MacStore.Como Asesor De Ventas Y Atención A Clientes, tu papel será crucial para brindar una experiencia de alta calidad a nuestros clientes.**Responsabilidades:**- Atención personalizada a clientes- Ventas sugestiva de productos y servicios adicionales-...

  • Asesor De Credito Trainee

    hace 4 semanas


    Nogales, Sonora, México Huntforme A tiempo completo

    CREDIFIEL es una financiera dedicada a otorgar créditos a jubilados, pensionados y/o activos en el sector SALUD, GOBIERNO Y EDUCATIVO.SOLICITA: ASESOR DE CREDITO TRAINEEOfreciendo:Horario flexible- Apoyo económico mensual de $3,500.00- Comisiones pagadas en menos de 48hrs. Comisiones que van del 8% al 13%.- Posibilidad de sueldo base arriba de los...


  • Nogales, Sonora, México Huntforme A tiempo completo

    Creditos: CREDIFIEL es una financiera con experiencia en otorgar creditos a jubilados, pensionados y personal del sector salud, gobierno y educativo.Solicita un Asesor Financiero ComercialOfrecemos: Un horario flexible para poder trabajar de acuerdo a tus necesidades. Apoyo económico mensual de $3,500.00. Comisiones pagadas en menos de 48 horas con un...


  • Nogales, Sonora, México Javid De Mexico S. De R.L. De C.V. A tiempo completo

    Resumen de la empresa: Javid De Mexico S. De R.L. De C.V.Nuestra organización busca un profesional con experiencia en servicio al cliente para abordar los desafíos y oportunidades que enfrenta nuestra empresa en el mercado.Sueldo: A partir de $1,000.00 al díaDescripción del puesto:    El objetivo principal es brindar una atención excepcional a...


  • Nogales, Sonora, México Scotiabank A tiempo completo

    **¿Te gustaría desarrollar tu carrera en uno de los mejores bancos de México?**En Scotiabank, estamos buscando a personas con gusto por el servicio al cliente y la atención a clientes para un puesto de Cajero/a Eventual en nuestra sucursal de Nogales, Sonora.**Funciones y responsabilidades:**Contribuir al éxito de nuestra sucursal como integrante del...

  • Asesor de Ventas Senior

    hace 3 semanas


    Nogales, Sonora, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Únete a Grupo Salinas como Asesor de Ventas y aprovecha la oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector.**Funciones**:Atención al cliente y venta de articulos del hogar, muebles y área comercial.**Responsabilidades**:Limpiar, ordenar y acomodar áreas de trabajo, apoyar en el acomodo de bodegas, inventarios y etiquetas de...


  • Nogales, Sonora, México Macstore A tiempo completo

    En MacStore, expertos en Apple, buscamos talento como tú. Buscamos Asesores de Ventas con experiencia en ventas y atención al cliente para trabajar en nuestra tienda en Nogales. Ofrecemos un salario base mensual de $12,500 brutos, más comisiones, y beneficios superiores a la ley, incluyendo vales de despensa, bono de vida cara y apoyo de transporte....


  • Nogales, Sonora, México Salud Digna A tiempo completo

    Información GeneralEn Salud Digna buscamos a un profesional competente y dedicado para ocupar el puesto de Optometrista.Sueldo: El sueldo estimado es $500.000 COP mensuales, dependiendo del lugar de trabajo y la experiencia previa.Descripción del PuestoComo Optometrista en Salud Digna, será responsable de brindar atención integral a nuestros pacientes,...


  • Nogales, Sonora, México Master Lock A tiempo completo

    Descripción del empleoEn Master Lock, estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente especializado en Grabado Laser que se encargue de trabajar en conjunto con varios departamentos para establecer la información láser requerida por los clientes en órdenes de grabado y estampado de llaves.ResponsabilidadesCorrer reportes en Oracle de órdenes de...


  • Nogales, Sonora, México Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare buscamos profesionales autónomos que deseen expandir sus servicios de atención a la salud.Nuestra plataforma es una excelente oportunidad para encontrar nuevos clientes y desarrollar tu negocio.Requisitos:Conocimientos previos como Enfermera/o. Organización, buena relación con el cliente y gestión de tiempo. Profesionalismo y...


  • Nogales, Sonora, México Master Lock A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional altamente motivado y con habilidades excepcionales para atender a nuestros clientes en Nogales. El Representante de Servicio al Cliente será responsable de brindar asistencia personalizada a nuestros clientes a través de varias plataformas, incluyendo correo electrónico, fax, teléfono y página...


  • Nogales, Sonora, México Vallen A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Operador de Maquinas Vending con Vallen.Sobre la empresa: Vallen es una empresa líder en el sector, ofreciendo soluciones innovadoras y eficientes para nuestros clientes.Descripción del trabajo: Nuestro equipo busca un Operador de Maquinas Vending Especializado para apoyarnos en la operación técnica de nuestras maquinas...


  • Nogales, Sonora, México INVEX A tiempo completo

    Importante empresa financiera busca a un profesional para ocupar el puesto de Especialista en Servicios de Entrega Especializados.Resumen del trabajo:Entregar servicios financieros al cliente en su domicilio.Realizar ventas de productos y servicios adicionales.Registrar documentos electrónicamente.Requisitos mínimos:Titulación: Bachillerato (con...


  • Nogales, Sonora, México Macstore A tiempo completo

    MacStore, líder en la distribución de productos y servicios Apple en Latinoamérica, busca un talentoso Asesor de Ventas para unirte a nuestro equipo en Nogales, Sonora.Las responsabilidades incluyen:Atención personalizada a clientesSeguimiento post-ventaMantenimiento del orden y limpiezaBrindar asesoría a usuarios AppleLabor de venta de accesorios y...


  • Nogales, Sonora, México ITT Inc. A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl Técnico de Atención al Cliente manufacturero atiende solicitudes de clientes asignados a su territorio o nombre, resuelve consultas sobre productos y servicios, determina el método más efectivo para resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente, aplicando políticas de la organización; función clave para cumplir metas...

  • Asesor De Ventas

    hace 1 mes


    Nogales, Sonora, México Atracción De Talento Invercap A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Asesor de VentasEn Atracción de Talento Invercap, estamos buscando a un profesional apasionado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en crecimiento.**Requisitos**:Experiencia comprobada en ventas: Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia en un rol de ventas, preferiblemente en el sector financiero o de seguros.-...


  • Nogales, Sonora, México Eaton A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Nos estamos buscando un Gerente de Almacén Especializado para nuestro equipo en Eaton. Este profesional será responsable de la gestión y supervisión del almacén, asegurándose de que los productos sean entregados a tiempo y en buen estado.Descripción del Trabajo:El Gerente de Almacén Especializado será el encargado de la...


  • Nogales, Sonora, México Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma en línea para profesionales que buscan nuevos clientes. Buscamos a un/a Asesor/a de eventos infantiles en Guaymitas y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene coste y recibirás nuevos clientes dependiendo de tus preferencias, de manera personalizada.Requisitos:Conocimientos previos para...


  • Nogales, Sonora, México Cronoshare A tiempo completo

    Buscamos un Pintor especializado para realizar un servicio de pintura en un departamento. Las características del trabajo son:Paredes y divisiones en un área de 50 a 100 metros cuadrados.Tipo de acabado deseado es diseño y repintado con cambio de color.Estado actual de la superficie es con mucha reparación (múltiples grietas y agujeros).Materiales...


  • Nogales, Sonora, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Asesor Financiero para unirse a nuestro equipo en Grupo Salinas. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en ventas y atención al cliente, así como habilidades en prospección de clientes en campo.Responsabilidades:Asegurar una excelente experiencia del cliente vendiendo productos de crédito y ahorro.Generar...