Especialista en Servicio al Cliente de Alto Impacto

hace 16 horas


Xico, México Manpower S.A. De C.V A tiempo completo

La empresa Manpower S.A. De C.V busca a un Especialista en Servicio al Cliente de Alto Impacto, para que se desempeñe como parte del equipo de atención al cliente.

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Resumen del Empleo

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Este profesional será responsable de atender a los clientes internos y externos, detectar posibles alertas y fraudes, revisar bases de datos, monitorear movimientos bancarios y realizar llamadas entrantes y salientes.

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Descripción del Cargo

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El especialista en servicio al cliente trabajará en un entorno dinámico y exigente, donde deberá desarrollar habilidades analíticas y pensamiento crítico para identificar y resolver problemas complejos.

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Habilidades y Experiencia Requeridos

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Se requiere experiencia previa en roles similares, como agente telefónico, compliance o customer service. El candidato debe tener facilidad de palabra, habilidades analíticas y pensamiento crítico. Es importante destacar la importancia de dominar el inglés avanzado y poseer habilidades intermedias o avanzadas en Excel.

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Beneficios del Empleo

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Una vez capacitado, el empleado disfrutará de prestaciones superiores, incluyendo un fondo de ahorro, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores y 20 días de vacaciones anuales. Asimismo, tendrá acceso a un plan de carrera acorde a sus aspiraciones y horarios flexibles (8:00 am - 5:00 pm o 9:00 am - 6:00 pm).

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Categoría y Tipo de Contratación

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Esta oportunidad se encuentra disponible en la categoría de Atención al Cliente - Call Center y ofrece una contratación a tiempo completo y permanente.

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Sueldo e Información Adicional

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El salario estimado ronda los $16,000 MXN - $19,000 MXN mensuales. Por favor consultar con el representante para obtener más información sobre esta oportunidad.



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