Gerente de Call Center Bilingüe

hace 4 semanas


Xico, México Mc Tree A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando a un profesional altamente capacitado y con habilidades excepcionales en gestión y operación de negocios para ocupar el cargo de Supervisor Bilingüe en nuestro Call Center.

Responsabilidades
  • Supervisar y gestionar las operaciones diarias del Call Center, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
  • Realizar inspecciones de calidad de las llamadas atendidas por el equipo, brindando retroalimentación y capacitación según sea necesario.
  • Liderar y motivar a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando un alto nivel de desempeño y satisfacción del cliente.
  • Monitorear el desempeño individual y del equipo, identificando áreas de mejora y tomando medidas correctivas.
Requisitos
  • Experiencia previa mínima de 2 años en supervisión de Call Center, preferentemente en el sector de servicios de atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de gestión y operación de negocios, capaz de dirigir eficientemente un equipo y alcanzar resultados.
  • Orientación al logro y capacidad para trabajar bajo presión, manteniendo altos estándares de calidad y eficiencia.
  • Experiencia en inspección de calidad y capacidad para proporcionar una retroalimentación constructiva.
  • Nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito.
Beneficios
  • Jonada flexible: Lunes a Domingo (variable)
  • Horario flexible: 9 am a 6 pm, 10 am a 7 pm, 11 am a 8 pm
  • Sueldo: $16,870 netos mensuales + $3,000 bono por KPI's + Prestaciones de Ley
  • Crecimiento y desarrollo profesional, con oportunidades de ascenso y capacitación continua


  • Xico, México Call Center Force A tiempo completo

    Vacante en Call Center ForceAgente de Servicio al Cliente BilingüeEn Call Center Force, estamos buscando un agente de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo. Como agente de servicio al cliente, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, priorizando su satisfacción.Responsabilidades• Proveer servicio...


  • Xico, México Talent Center Institute A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado en el área de call center con al menos 4-5 años de experiencia como gerente de call center o gerente de operaciones.**Requisitos**:- Experiencia en empresas In-house- Administración de proveedores de call centers- Residencia en Ciudad de México- Inglés intermedio**Ofrecemos**- Prestaciones de ley- Modalidad de...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 4 semanas


    Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento Call Center****_Buscamos ejecutivos de call center con experiencia en ventas presenciales_****_Requisitos:_**Experiencia mínima en call center o ventas presencialesFacilidad de palabraDisponibilidad de horarioFacilidad para afrontar las objeciones del cliente y mantener una negociación**Ofrecemos:**Buen ambiente de...


  • Xico, México Servicios De Administracion De Talento C.V A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en nuestras campañas bilingües. La empresa cuenta con más de 30 años de experiencia en el ramo turístico, ofreciendo servicios hoteleros, restauranteros y de viajes.El candidato ideal deberá tener experiencia previa como supervisor en...


  • Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Reclutamiento Call Center****Ejecutivo de Ventas en Call Center****Descripción del Puesto**Estamos buscando un profesional con experiencia en ventas y call center para unirse a nuestro equipo en Reclutamiento Call Center.**Responsabilidades**• Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales para promocionar nuestros productos y...


  • Xico, México Call Center Usa A tiempo completo

    {"title": "Vacante en Call Center USA", "description": "**Empresa de USA busca a un asistente de atención al cliente bilingüe para trabajar en su centro de llamadas en la Ciudad de México.****Requisitos:**\u2022 Inglés intermedio - avanzado (conversacional-escrito)\u2022 Documentación en regla\u2022 Bachillerato en curso / trunco / concluido en...


  • Xico, México Call Center Usa A tiempo completo

    {"title": "Vacante en Call Center USA", "description": "**Empresa de USA busca a un/a Asistente de Atención al Cliente Bilingüe**:**_CAMPAÑA BILINGÜE (INGLÉS)_**_: ATENCIÓN VÍA Redes Sociales CHAT - TELEFÓNICO, _**_100% ATENCIÓN AL CLIENTE._**- Labora de Martes a Sábado de 12 PM a 9 PM _**_**DOBLE DESCANSO FIJO EN DOMINGO Y LUNES**_**- Tenemos para...


  • Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    Reclutamiento Call Center**Vacante para un Supervisor de Ventas Call Center****¿Buscas un desafío en ventas y liderazgo?****Reclutamiento Call Center busca a un profesional con habilidades en cierre de ventas y liderazgo para unirse a nuestro equipo de ventas en Cuauhtémoc, Ciudad de México.****Requisitos:**Edad: 25 años en adelanteGusto por las...


  • Xico, México Call Center Milla & A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Call Center!Estamos buscando ejecutivos de call center con facilidad de palabra y buena atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas.¿Qué ofrecemos?Salario mensual de $6,450Comisiones no topadasCapacitación pagada al 100%Prestaciones de ley (seguro social, vacaciones, aguinaldo, etc)Contrataciones...


  • Xico, México Call Center De México A tiempo completo

    **Sobre Nosotros**Call Center De México es una empresa líder en el sector turístico, con una sólida reputación y un compromiso con la calidad. Buscamos a un Asesor de Viajes para unirse a nuestro equipo de Call Center.**Descripción del Puesto**El Asesor de Viajes será responsable de brindar asesoramiento y atención al cliente en relación con...


  • Xico, México Human Access A tiempo completo

    La empresa Human Access busca un profesional con experiencia en supervisión de call center y habilidades bilingües para unirse a su equipo. Se requiere alguien con capacidad para liderar un equipo de atención al cliente y garantizar la calidad del servicio.Responsabilidades:Liderar un equipo de atención al cliente en un entorno de call center.Garantizar...


  • Xico, México Mc Tree A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional altamente capacitado y con habilidades excepcionales en gestión y operación de negocios para ocupar el cargo de Supervisor Bilingüe en nuestro Call Center.ResponsabilidadesSupervisar y gestionar las operaciones diarias del Call Center, asegurando el cumplimiento de los objetivos...


  • Xico, México Call Center De México A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con habilidades en ventas y comunicación para unirse a nuestro equipo en el Call Center de México.Responsabilidades:Atender llamadas de clientes y ofrecer soluciones personalizadas.Desarrollar habilidades en ventas y comunicación para mejorar la experiencia del cliente.Trabajar en un entorno dinámico y...


  • Xico, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center****EMPRESA A NIVEL NACIONAL****BUSCA UN PROFESIONAL CON HABILIDADES PARA EL CIERRE DE VENTAS Y LIDERAZGO****¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?****REQUISITOS**:Manejo de equipo de ventas en call center- Manejo de objeciones- Cierre de ventas presencial y telefónico-...

  • Asesor Vacacional

    hace 4 semanas


    Xico, México Call Center De México A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Estamos buscando a un profesional apasionado por el turismo y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en Call Center De México. Como Asesor Vacacional // Call Center, serás el enlace entre nuestros clientes y la experiencia de viaje que ofrecemos.**Responsabilidades**Atender a los clientes de manera...

  • Gerente de Call Center

    hace 4 semanas


    Xico, México Connect Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en nuestra empresa Connect Center. El candidato ideal deberá tener experiencia en liderazgo y gestión de equipos, así como habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva.ResponsabilidadesLiderar un equipo de atención al cliente...

  • Gerente de Call Center

    hace 23 horas


    Xico, México Connect Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Call Center en nuestra empresa Connect Center. El candidato ideal deberá tener experiencia en liderazgo y manejo de equipos, así como habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva.ResponsabilidadesLiderar un equipo de agentes de atención...


  • Xico, México Call Center Cdmx A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a una Reclutadora de Call Center Jr. para unirse a nuestro equipo en Call Center Cdmx.ResponsabilidadesRealizar entrevistas personales con candidatos para seleccionar al personal adecuado.Elaborar y publicar vacantes en diferentes fuentes de reclutamiento.Revisar postulaciones y seleccionar a los candidatos más...


  • Xico, México Atracción De Talento Call Center A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa de Call Center!Buscamos un Asesor de Call Center con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestra equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México.¿Qué ofrecemos?Actividades 100% Call Center (5 horas diarias de lunes a viernes + 4 horas los sábados)Turno vespertinoNo rollo de turnoSueldo base semanal y prestaciones...


  • Xico, México Servicio Al Cliente Call Center A tiempo completo

    **Vacante en Servicio al Cliente / Call Center****Requisitos y Beneficios**• Forma parte del equipo de asesores bilingües (inglés) 100% de atención a clientes de Servicio al Cliente / Call Center.• La zona de trabajo es a 10 minutos de Metro Chabacano / De centro a sur de la CDMX.• Labora 5 días a la semana de 12:00 pm a 9:00 pm.• **DESCANSA...