Asistente de Recepción Nocturno en Hotel Boutique

hace 4 horas


Quintana Roo, México Hotel Kanan Tulum A tiempo completo

El Hotel Kanan Tulum busca a un Asistente de Recepción Nocturno para trabajar en nuestro equipo.

Sueldo: A partir de $15,500.00 al mes

Tipo de Contrato: Tiempo completo

Jornada Laboral: Incluye días feriados y fines de semana, con un turno de 8 horas nocturno.

Responsabilidades:

  • Brindar atención personalizada a los huéspedes durante su turno.
  • Atender y resolver cualquier queja que se presente durante su turno e informar a los departamentos involucrados.
  • Recibir guardias, revisar bitácoras y pendientes del Gerente en turno.
  • Realizar recorridos por todo el hotel para supervisar que solo estén encendidas las luces necesarias, y la música del hotel esté apagada.
  • Trabajar en conjunto con el personal de recepción para llevar a cabo los procedimientos asignados y garantizar que las tarjetas de registro cuenten con la información completa y los cheques de consumo anexos en caso de tener cargos.
  • Revisar los ingresos del día, y los depósitos de los huéspedes o garantías.
  • Realizar Check in o Check out y vender habitaciones en caso de tener disponibilidad y ser requeridas.
  • Hacer diariamente recorridos por todas las instalaciones para revisar el correcto funcionamiento de los equipos y el orden en áreas.
  • Informar a la Gerencia General sobre el desempeño del Hotel durante su turno.
  • Asistir a las juntas de operación programadas.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 1 año como Auditor nocturno en sector hotelero.
  • Licenciatura en Turismo, Administración o similar.
  • Inglés conversacional.
  • Disponibilidad de trabajar por las noches.
  • Conocimiento de OTAS (Booking, Expedia), Channel Manager Zavia o similar.

Beneficios:

  • Ayuda o servicio de transporte.
  • Servicio de comedor.
  • Uniformes gratuitos.

Preguntas de postulación:

  • ¿Actualmente vive en Tulum?
  • ¿Su inglés es conversacional?

  • Gerente De Hotel Boutique

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    Quintana Roo, México Hotel Boutique En Tulum A tiempo completo

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    Quintana Roo, México Hotel Kanan Tulum A tiempo completo

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