Supervisor de Soporte Técnico

hace 2 semanas


Xico, México Coperva A tiempo completo

Coperva, una empresa líder en el sector financiero de Contact Center, busca un profesional para desempeñar el papel de Supervisor de Soporte Técnico.

**Objetivos del Puesto:**

Mantener el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y telecomunicaciones en el Corporativo y sus líneas de negocio, y brindar atención oportuna y asesoría técnica.

**Responsabilidades:**

Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo de emergencia a los equipos de cómputo y telecomunicaciones.

Evaluar y controlar los servicios de mantenimiento que ofrezcan los proveedores como garantía.

Brindar asesoría técnica a las áreas que lo soliciten.

**Requisitos:**

Técnico Superior en Informática, Sistemas Computacionales, Electrónica, Ciencias de la Computación o afín.

Sistemas Operativos (Microsoft Office, Macintosh, Linux y afines).

Reparación de Hardware.

Configuración y conexión de redes informáticas.

Mantenimiento de equipos de cómputo.

Cableado de redes computacionales y de telecomunicaciones.

Servicios de soporte remoto y telefónico.

Instalación, manejo y configuración de sistemas operativos.

Conocimiento de Atención a solicitudes mediante sistemas de Ticket.

Manejo de Personal.

**Beneficios:**

Sueldo base mensual de $10,000 a $15,000 de acuerdo a experiencia.

Plan de desarrollo y capacitación.

Prestaciones de Ley y Superiores.

SEDE: Tlalpan CDMX (a 2 cuadras de Metro Chabacano).

**Tipo de Puesto:** Tiempo completo.

**Salario:** $10,000.00 - $14,000.00 al mes.

**Horario:** Incluye fines de semana.

**Turno:** 8 horas.

**Prestaciones:** Bebidas gratis.

Caja de ahorro.

Descuento de empleados.

Descuento de gimnasio.

Descuentos y precios preferenciales.

Opción a contrato indefinido.

Seguro de gastos médicos.

Seguro de gastos médicos mayores.

Seguro de vida.

Servicio de comedor con descuento.

Vales de despensa.

Vales de restaurante.

**Tipos de Compensaciones:** Bono mensual.

**Lugar de Trabajo:** Empleo presencial.



  • Xico, México Ingeniería Y Soporte En Sitio A tiempo completo

    **REQUISITOS**:Se requiere título de pregrado o carrera técnica en Informática o campo afín, así como experiencia mínima de 6 meses en atención telefónica, soporte técnico y gestión de siniestros.**HABILIDADES**:Se busca un profesional con habilidades en comunicación, trabajo en equipo, organización y facilidad de palabra.**FUNCIONES**:Brindar...


  • Xico, México Soporte Remoto De Mexico Sapi De Cv A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de Soporte Remoto de México Sapi de CV. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte a usuarios, soporte de red de voz y datos, mantenimientos correctivos y preventivos de hardware, instalación de software, capacitación técnica a usuarios, seguridad...


  • Xico, México Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Supervisor de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Stefanini. En este rol, serás responsable de supervisar a los agentes de soporte técnico y garantizar un excelente servicio al cliente.ResponsabilidadesSupervisar a los agentes de soporte técnico y monitorear el cumplimiento de sus tareas.Coordinar y...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 semanas


    Xico, México Especialistas En Soporte A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un especialista en soporte técnico para unir nuestro equipo de profesionales que brindan soluciones innovadoras a nuestros clientes.**Requisitos**:Se requiere:Ingeniería en Sistemas o afínDisponibilidad para laborar en Santa FeExperiencia mínima, recién egresados con servicio social o prácticas profesionales**Actividades...


  • Xico, México Liverpool S.A. De C. V A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor de Soporte Técnico en nuestra empresa.Las principales responsabilidades del puesto incluyen: Manejo y supervisión del personal a cargo Control de incidencias y asistencia del personal Reparación y diagnóstico de equipos de seguridad electrónica Logística de envíos y recepciones...


  • Xico, México Ticketmaster A tiempo completo

    **Vacante en Metro Velódromo - Iztacalco, Ciudad de México**NOS BUSCAMOS UN **SUPERVISOR DE SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO**Para nuestra empresa, Ticketmaster**Funciones del trabajo:**- Asignación de tickets y rutas de servicio del equipo de trabajo en campo, asegurando el servicio completo y cierre del ticket.- Dar seguimiento al equipo de Help Desk para el...


  • Xico, México Timsa Software Medico A tiempo completo

    Importante empresa desarrolladora de soluciones en tecnología busca a un supervisor de soporte técnico para unirse a su equipo.**Requisitos**:Experiencia de 2 años en coordinación de mesa de ayudaExcelente comunicación y atención al clienteCapacidad para identificar y resolver fallas comunes de hardware y softwareConocimiento básico de operación bajo...


  • Xico, México Atcon A tiempo completo

    Descripción del PuestoAtcon busca un Supervisor de Soporte Técnico en Telecomunicaciones para liderar el control de diferentes unidades de la empresa.ResponsabilidadesGestión de incidencias de red y sistemas.Gestión de tickets con mayor complejidad técnica.Gestión de casos VIP, escalaciones, prioridades.Roaming Internacional: Gestión de tickets,...


  • Xico, México Global Hitss A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Global HITSS!Estamos buscando un Supervisor Mesa de Ayuda para unirse a nuestro equipo de Líderes en Tecnologías de la Información.¿Qué necesitas?Carrera culminada.Experiencia en gestión de personal, brindar soporte técnico y gestión de incidentes.Manejo de herramientas de monitoreo como Youbora, New Relic o...


  • Xico, México Ticketmaster A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Ticketmaster**Estamos en búsqueda de un Supervisor de Soporte Técnico quien será responsable de coordinar y supervisar las actividades del equipo en campo, asegurando la correcta instalación de equipos y redes en sitio, brindando seguimiento a tickets de segundo nível, y garantizando la funcionalidad de dispositivos y sistemas....


  • Xico, México Telintec A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Supervisor de Soporte Técnico Avanzado para unirse a nuestro equipo de soporte de redes en Telintec. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de incidencias de red y sistemas, gestión de tickets apegados a SLA, y conocimientos avanzados en análisis e interpretación de trazados de red.ResponsabilidadesGestión...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Xico, México Grupo Converse De México A tiempo completo

    Descripción del PuestoGrupo Converse De México busca un Analista de Soporte Técnico para sus boutiques. El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico y conocimientos en redes, sistemas y hardware.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a los clientes de las boutiques.Diagnosticar y resolver problemas técnicos en redes, sistemas y...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Xico, México Ela Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en el sector de construcción que busca un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo.Buscamos un estudiante de Ingenierías en Sistemas Computacionales o afín con conocimientos en soporte técnico y tecnologías de la información.Las responsabilidades del puesto incluyen:Apoyar en actividades de...


  • Xico, México Kyocera Document Solutions America, Inc. A tiempo completo

    Somos Kyocera, líderes mundiales en explorar nuevas áreas tecnológicas. Buscamos un Asesor de Soporte Técnico Multifuncional para nuestro equipo.Requisitos:Bachillerato, Carrera Técnica o Ingeniería.5 años de experiencia en soporte a multifuncionales con distribuidor autorizado de cualquier marca de impresión.Ingles básico, licencia de manejo...


  • Xico, México Smartktg S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Somos Smartktg S.A. De C.V.**, una empresa de servicio enfocada en el soporte técnico, reparación y servicio de garantías de equipos celulares. Estamos en busca de un Técnico/a de Soporte Técnico con habilidades en revisión de dispositivos móviles, asesorías, informática y electrónica para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Responsabilidades...


  • Xico, México Ticketmaster A tiempo completo

    **Vacante en Ticketmaster**:Estamos buscando un Supervisor de Soporte Técnico que se encargue de coordinar y supervisar las actividades del equipo en campo, asegurando la correcta instalación de equipos y redes en sitio, brindando seguimiento a tickets de segundo nivel y garantizando la funcionalidad de dispositivos y sistemas. Este rol requiere...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 semanas


    Xico, México Digital Sound De Mexico A tiempo completo

    En Digital Sound De Mexico, estamos buscando a un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo de soporte técnico.Requisitos: Escolaridad: Lic. o Técnico en Sistemas computacionales, informática Experiencia: 2 años en soporte técnico y configuración de equipos.Actividades: Soporte técnico a oficinas, armado de equipos, cargas de sistemas...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México General De Acero A tiempo completo

    **Buscamos un Técnico de Soporte Técnico**En General De Acero estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de sistemas.**Requisitos**Para este puesto, buscamos a alguien con:Título de técnico o ingeniero en informática, sistemas o afín, especialidad en redes.Experiencia como soporte técnico.Edad...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Xico, México E Business De Mexico Sa De Cv A tiempo completo

    Descripción del PuestoSolicitamos un Soporte Técnico para el área de Computo en nuestra empresa E Business De Mexico Sa De Cv.Se requiere experiencia mínima de 6 meses comprobable en el área de soporte técnico.Las responsabilidades del puesto incluyen:Cargar cosas pesadasConducir automóvil estándar y moto (deseable)Se ofrece un salario de $5,202.08 -...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Xico, México Krolls Telcomm De México A tiempo completo

    **Perfil del puesto**:Licenciatura en computación o carreras afines es fundamental para desempeñar este rol.**Objetivo del puesto**:Se busca un profesional con experiencia en soporte técnico de TI para recibir y resolver peticiones de soporte a través de la mesa de ayuda.**Experiencia requerida**:Al menos 3 años de experiencia profesional y al menos 1...