Técnico de Informática Corporativo

hace 2 semanas


Xico, México Golden Star A tiempo completo

Resumen del Puesto:

Buscamos a un Técnico de Informática Corporativo responsable de gestionar y solucionar incidencias de tecnologías de la información y comunicación dentro de la organización.

Funciones y Responsabilidades:

• Gestionar cuentas de usuario para comparativo.

• Realizar la gestión mensual de insumos del área de sistemas.

• Controlar y gestionar incidencias de usuarios corporativos a través de la mesa de ayuda.

• Escalar oportunamente las incidencias según los procedimientos establecidos.

• Levantar requerimientos y áreas de oportunidad alineadas con el plan de trabajo.

• Realizar el mantenimiento de hardware de laptops.

• Diagnosticar fallas de hardware y solucionar problemas de conectividad.

• Instalar hardware como RAMs, SSD Drives y teclados para laptops.

• Diagnosticar y solucionar problemas de software.

• Personalizar equipos de cómputo.

• Reemplazar piezas de hardware.

• Evaluar la compra de consumibles.

• Brindar soporte a aplicaciones web.

• Tener conocimientos avanzados en administración de sistemas operativos Windows (7, 8, 10, 11), Windows Server, Linux, MacOS, iOS y Android.

• Controlar el inventario de IT.

• Instalar y mantener Ubuntu Linux (dual boot).

• Brindar soporte a clientes de manera presencial y remota.

• Instalar y mantener impresoras y multifuncionales.

• Solucionar problemas de compatibilidad de MS Office.

• Ser administrador de correo corporativo.

• Realizar la gestión de alta y baja de usuarios entre compañías.

• Ser administrador y brindar soporte a la plataforma WhatsApp.

• Ser administrador y brindar soporte a la plataforma Salesforce.

Requisitos del Candidato:

• Tener estudios en Ingeniería en Sistemas o Licenciatura en Informática (pasante o titulado).

Características del Trabajo:

• Tipo de empleo: Tiempo completo.

• Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mes.

• Tipo de jornada:

• Lunes a viernes.

• Turno de 8 horas.

Condiciones del Trabajo:

• Trabajo presencial.



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