Empleos actuales relacionados con Monitoreo de Calidad en Centro de Llamadas - Xico, México - Eficasia
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Auditor Calidad Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Soluciones Integrales En Centros De Contacto A tiempo completoVacante en Soluciones Integrales en Centros de ContactoDescripción del puesto:Se requiere un profesional con experiencia en monitoreo de llamadas para un puesto en nuestro centro de contacto en Ciudad de México.Responsabilidades:Monitorear y validar llamadas por grabación.Revisar indicadores de calidad y validación de ventas.Realizar reportes de la...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Respuesta Rápida En Reclutamiento 3R A tiempo completo**Nuestra oferta laboral**:Buscamos un Analista de Calidad para nuestro equipo de trabajo en el centro de llamadas.**Actividades**:Realizar monitoreo de llamadas y retroalimentación, generar reportes y seguir indicadores para mejorar la calidad del servicio.**Beneficios**:Ofrecemos un salario competitivo, vales de despensa, prestaciones de ley y un ambiente...
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Analista de Calidad en Centro de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoSomos un broker de seguros líder en el mercado mexicano y estamos en busca de un Analista de Calidad para nuestro centro de llamadas. Nuestra aseguradora, Qualitas, cuenta con más de 14,294 agentes y más de 4.1 millones de autos asegurados.Ofrecemos productos para todo tipo de vehículos, desde automóviles y motocicletas particulares hasta equipo pesado...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoBuscamos un Especialista en Calidad de Llamadas para unirse a nuestro equipo en Centro De Atracción De Talento.El objetivo principal de este puesto es monitorear la calidad de las llamadas realizadas por nuestro personal de ventas.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Monitorear y evaluar la calidad de las llamadasIdentificar áreas de mejora...
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Monitoreo de Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Servip México A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en monitoreo de calidad de llamadas para unirse a nuestro equipo en Servip México.Ofrecemos:Sueldo base neto de $7,500.00 mensualesInstalaciones renovadas con sillas gamer, pantallas de PC nuevas, aire acondicionado y másCapacitación pagadaAmbiente inclusivo y diversoPrestaciones de leyRequisitos:Edad entre 24 y 30...
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Capacitador/a de Centro de Llamadas
hace 4 días
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCapacitador/a de Centro de LlamadasEn Centro de Atracción de Talento, estamos en la búsqueda de un Capacitador/a con experiencia en el área de Call Center y conocimientos en seguros de auto.Requisitos principales:- Conocimiento de los procesos operativos de un Call Center. - Experiencia en seguros de auto. - Enfoque en resultados y cumplimiento de metas....
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Analista de Calidad y Monitoreo
hace 3 semanas
Xico, México Asecon S.A. De C.V. A tiempo completoAyudante de Calidad y MonitoreoSomos Asecon S.A. De C.V., una empresa dedicada a la solución de cobranza a clientes de diversas industrias. Buscamos un talentoso profesional para el puesto de Ayudante de Calidad y Monitoreo.Responsabilidades:Monitorear las llamadas de los agentes telefónicos para identificar áreas de mejora y proporcionar...
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Gerente de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoCentro De Atracción De TalentoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en supervisión de centros de llamadas para liderar nuestro equipo de operaciones y garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.Responsabilidades- Establecer y dar continuidad a las estrategias de gestión.- Liderar el equipo de operación y garantizar...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Tres R A tiempo completo**Vacante en Tres R, Ciudad de México**:**Descripción del puesto**:Buscamos un especialista en calidad de llamadas para nuestro área de call center. El candidato ideal tendrá experiencia en monitoreo de llamadas y será capaz de proporcionar retroalimentación constructiva a los agentes.**Actividades**:Monitoreo de llamadas para evaluar la calidad del...
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Especialista en Calidad de Llamadas
hace 2 semanas
Xico, México Solzt S De Rl De Cv A tiempo completoBuscamos un profesional con habilidades de comunicación efectiva para un puesto de Análisis de Calidad de Llamadas en nuestro centro de llamadas.Las responsabilidades incluyen: Escuchar y evaluar llamadas de clientes Generar informes con el feedback de las llamadas Trabajo en equipo para mejorar la calidad del servicioRequisitos: Facilidad de palabra y...
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Lider del Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completo**Administradora de Cartera** busca un líder experimentado para su equipo de cobranza.**Ubicación**: (Ubicación de la empresa)**Descripción**:**Responsabilidades**:1. Liderar y coordinar al equipo de cobranza para garantizar la recuperación de deudas.2. Establecer y monitorear los indicadores clave de desempeño del centro de llamadas, incluyendo tiempo...
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Monitoreo de Calidad
hace 3 semanas
Xico, México Eficasia A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en monitoreo de calidad para unirse a nuestro equipo en Eficasia. En este rol, serás responsable de monitorear y evaluar las interacciones entre nuestros agentes y clientes para garantizar la calidad y coherencia de nuestros servicios.ResponsabilidadesMonitorear y evaluar las interacciones entre...
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Analista de Calidad/Call Center/Contratación
hace 2 semanas
Xico, México Centro De Atracción De Talento A tiempo completoBuscamos un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en el Centro de Atracción de Talento. Si tienes experiencia en call centers y estás interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, esta es tu oportunidad.En esta posición, serás responsable de garantizar la calidad en el servicio a través del monitoreo de llamadas,...
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Operador de Monitoreo de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Pick And Collect S.A De C.V A tiempo completoDescripción del Puesto:La empresa Pick and Collect S.A de C.V busca un profesional con experiencia en monitoreo de llamadas y seguimiento de citas para unirse a su equipo de logística y transporte.Responsabilidades:Monitorear llamadas en tiempo real y registrar citas.Seguir el seguimiento de llamadas telefónicas y citas.Notificar la confirmación de citas...
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Analista de Calidad de Llamadas
hace 3 semanas
Xico, México Administradora De Cartera A tiempo completoOferta Laboral en Administradora de CarteraBuscamos un profesional con experiencia en calificación de llamadas para unirse a nuestro equipo en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Descripción del PuestoComo Analista de Calidad de Llamadas, serás responsable de:Retroalimentar a los gestores telefónicos para mejorar sus gestiones.Calibrar y evaluar el desempeño...
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Monitoreo de CCTV
hace 2 semanas
Xico, México Avance En Calidad S.A. De C.V. A tiempo completo**Vacante en Avance en Calidad S.A. de C.V.**Buscamos un profesional para laborar como monitoreo de CCTV en nuestro centro de operaciones en Lomas de Sotelo, Ciudad de México.**Responsabilidades:**Revisar internamente puntos de venta a través de CCTV.Elaborar reportes de seguridad.Manejar protocolos de seguridad y GPS.**Requisitos:**Secundaria...
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Gerente de Centro de Llamadas de Seguridad
hace 2 semanas
Xico, México Financiera Global A tiempo completoFinanciera Global busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Centro de Llamadas de Seguridad.Requisitos y ExperienciaSe requiere título universitario en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Informática o áreas afines.Experiencia previa como supervisor de centro de llamadas, supervisión de equipos, reportes y...
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Monitoreo de Calidad Bilingüe
hace 3 semanas
Xico, México Eficasia A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en monitoreo de calidad para unir nuestro equipo en Eficasia. En este rol, serás responsable de garantizar la calidad y coherencia en las interacciones entre nuestros agentes y clientes.ResponsabilidadesMonitorear y evaluar las interacciones entre agentes y clientes.Proporcionar...
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Monitoreo de Seguridad
hace 3 semanas
Xico, México Monitoreo 360 A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Monitoreo 360 busca contratar a personas con excelente actitud y ganas de aprender para trabajar como monitoristas en un entorno de seguridad privada.ResponsabilidadesRealizar monitoreo de seguridad en diferentes áreas.Atender llamadas y reportar incidentes.Colaborar con el equipo de seguridad para mantener un ambiente...
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Administrador de Centro de Llamadas
hace 1 semana
Xico, México Alto Mexico A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un profesional motivado y con experiencia en liderazgo para ocupar el cargo de Administrador de Centro de Llamadas en nuestra empresa líder en soluciones integrales e innovadoras para prevenir y disminuir los riesgos operacionales que afectan a compañías de diversas industrias. Responsabilidades del PuestoEstablecer y dar...
Monitoreo de Calidad en Centro de Llamadas
hace 2 meses
**Vacante en Eficasia: Un Líder en Centros de Contacto**
**Empresa líder en el ramo de Centros de Contacto en la zona metropolitana busca a un profesional con habilidades y conocimientos en el área de Calidad para formar parte de su equipo como:**
**_Monitoreo de Calidad en Centro de Llamadas (T. Mixto, L-S, 11 am a 5 pm)_**
**Ofrecemos:**
**_Sueldo base competitivo_**
**_Bonos e incentivos por desempeño_**
**_Contratación inmediata con beneficios_**
**Prestaciones de ley:**
**_Seguro de vida y plan de carrera_**
**Requisitos:**
**_Experiencia mínima de 1 año comprobable con cartas laborales o constancia laboral_**
**_Licenciatura trunca o terminada o en proceso de titulación_**
**_Sexo indistinto_**
**Si eres un profesional con habilidades y conocimientos en el área de Calidad y cumples con los requisitos esenciales, esta es tu oportunidad de crecer en tu carrera.**
**Nivel de educación deseada:**
**_Superior - trunco_**
**Nivel de experiencia deseada:**
**_Nivel Medio_**
**Función departamental:**
**_Marketing / RRPP / Comunicación_**
**Industria:**
**_Centros de Contacto / Telemarketing_**