Agente De Reservaciones

hace 1 mes


Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Job Overview**

As a Reservations Agent, you will be responsible for processing all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Your role will involve identifying guest reservation needs and determining the appropriate room type, verifying availability, and explaining guarantee, special rate, and cancellation policies to callers.

**Key Responsibilities**

  1. Process reservation requests, changes, and cancellations
  2. Identify guest reservation needs and determine room types
  3. Verify availability and explain policies to callers
  4. Accommodate and document special requests
  5. Answer questions about property facilities and room accommodations
  6. Follow sales techniques to maximize revenue
  7. Input and access data in reservation system
  8. Indicate special room reservation types by inputting correct code and rate
  9. Escalate guest concerns following proper procedures

**Requirements**

To be successful in this role, you will need to have excellent communication and problem-solving skills, as well as the ability to work in a fast-paced environment. You will also need to maintain confidentiality of proprietary information and protect company assets.

**Benefits**

As a Marriott International, Inc. employee, you will have access to a range of benefits, including competitive compensation, opportunities for career advancement, and a comprehensive benefits package.

**About Marriott International, Inc.**

Marriott International, Inc. is a global hospitality company that operates a portfolio of brands including Marriott Hotels, JW Marriott, and more. We are committed to providing exceptional customer service and creating memorable experiences for our guests.



  • Ciudad de México, Ciudad de México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Nuestra Misión**En Marriott International, nos esforzamos por mejorar el arte de la hospitalidad, innovando siempre que podemos mientras mantenemos el confort de lo familiar en todo el mundo.**Rol del Empleado**Como Agente de Reservaciones, nos ayudarás a mantener la promesa de "Una experiencia hotelera maravillosa, siempre" con un servicio cuidado y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Human Talent Nexus A tiempo completo

    Buscamos a un Agente De Reservaciones Bilingüe para unirse a nuestro equipo de trabajo.Requisitos:Ingles Avanzado 90% o C1Disponibilidad para laborar en la Alcaldía Benito JuárezActividades:Ayudar a nuestros huéspedes con sus reservaciones y cancelaciones de hoteles y resorts catalogados como premium en distintas partes del mundo.Beneficios:Sueldo...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Original Group A tiempo completo

    En Original Group, buscamos un profesional dedicado para desempeñar el papel de Agente B Cruceros. Las responsabilidades incluyen: Atender y vender los cruceros a través del live chat. Recibir y verificar las reservaciones, cambios y/o cancelaciones de la página web de Cruceros. Recibir e ingresar los pagos de Cruceros. Verificar el pago del 100% de...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Rh Algoritmo A tiempo completo

    ¡Encuentra oportunidades de crecimiento en Rh Algoritmo como Agente de Reservaciones Bilingue!Sobre la Puesta en EscenaNuestro equipo busca a un individuo talentoso y comunicativo para cubrir los requerimientos de atención al cliente bilingue y apoyar con cambios en reservaciones.Sobre el EmpleoPara este puesto, estaremos ofreciendo un salario de $8,000.00...

  • Agente de Reservas

    hace 2 meses


    Ciudad de México, Ciudad de México Trip To Mexico A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa de viajes llamada Trip To Mexico y estamos buscando a una persona dinámica y responsable para ocupar el puesto de Agente de Reservaciones.El candidato ideal debe ser capaz de reservar y cotizar diferentes demandas de turistas, mantener una comunicación fluida en inglés y tener conocimientos en redes sociales.Entre...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Amedirh A tiempo completo

    La empresa Amedirh solicita un Agente de Viajes con experiencia en la compra de vuelos y reservaciones de hoteles.Requisitos:· Licenciatura concluida y 2 años de experiencia en el sector del turismo.· Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como habladas, especialmente en inglés.· Facilidad para planificar y organizar viajes completos,...

  • Agente de Seguros AXA

    hace 4 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    Buscamos un Agente de Seguros con experiencia en asesoría a clientes y cierre de ventas.Como Agente de Seguros en AXA, te encargarás de otorgar carteras de clientes y predispuestos a adquirir nuestras pólizas.Convenimos que nuestros agentes sean los mejores en su área, por eso ofrecemos:INGRESOS APROXIMADOS ENTRE LOS 11,12 Y 13 MIL PESOS MENSUALES POR...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Lomas A tiempo completo

    En Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiencias a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transporte terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes.La Agencia de viajes Lomas Travel busca un Asesor de Viajes para...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Wyndham Alltra Vallarta A tiempo completo

    Wyndham Alltra Vallarta busca un Gerente De Ventas Hotelera responsable de desarrollar y implementar estrategias de ventas para el crecimiento de los segmentos de individuales y paquetes, incluyendo OTAS. Este cargo es clave para alcanzar los objetivos y metas establecidas por la empresa.ResponsabilidadesPlanificar, coordinar y atender viajes de promoción,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    En Playa Hotels & Resorts, buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente y con experiencia en la industria hotelera de lujo. Como Agente de Reservaciones, serás responsable de ayudar a nuestros huéspedes a planificar y reservar sus estancias, garantizando un servicio excepcional y superando sus expectativas.**Requisitos**:Experiencia en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Original Group A tiempo completo

    Original Group busca a un profesional con experiencia en la posición de Agente de Reservas para unirse a nuestro equipo en el sector de hotelería y cruceros. Responsabilidades:Atender y responder a llamadas de información, reservaciones, cambios y cancelacionesAtender y vender a través del live chat los crucerosRecibir y ingresar los pagos de crucero en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Playa Hotels & Resort A tiempo completo

    Oferta de EmpleoCada día, Playa Hotels & Resorts se esfuerza por brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Nuestro equipo está conformado por personas apasionadas y comprometidas con la excelencia.Sobre NosotrosPlaya Hotels & Resorts es un líder en el sector hotelero y turístico. Estamos comprometidos con ofrecer a nuestros clientes...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ER Agentes de seguros y fianzas A tiempo completo $10,000 al mes

    Misión y visión: En ER Agentes de Seguros y Fianzas nos propusimos ser la institución líder en servicios financieros de México. Para lograr esto, estamos comprometidos con la excelencia y dedicación a cada uno de nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas y motivadas que deseen contribuir a nuestra misión. Si eres alguien que disfruta trabajando...


  • Ciudad de México, Ciudad de México ER Agentes de seguros y fianzas A tiempo completo $10,000 al mes

    Misión y visión: En ER Agentes de Seguros y Fianzas nos propusimos ser la institución líder en servicios financieros de México. Para lograr esto, estamos comprometidos con la excelencia y dedicación a cada uno de nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas y motivadas que deseen contribuir a nuestra misión. Si eres alguien que disfruta trabajando...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Hotel Wyndham Alltra Vallarta A tiempo completo

    Resumen del empleoEn Hotel Wyndham Alltra Vallarta, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Para lograr esto, buscamos un profesional experimentado para desempeñar el papel clave de Ejecutivo de Tour y Travel. Si eres una persona dinámica y apasionada por la industria hotelera, tenemos un oportunidad única para...


  • Ciudad de México, Ciudad de México MX001 MARSH MEXICO, AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS A tiempo completo

    Descripción del puesto:Mosotros buscamos un Especialista en beneficios de cuentas globales que se una a nuestro equipo en MX001 MARSH MEXICO, AGENTE DE SEGUROS Y DE FIANZAS para trabajar en la posición de Consultor Sr en beneficios de cuentas multinacionales.¿Qué puedes esperar?Trabajar en un equipo de liderazgo en MX001 MARSH MEXICO, AGENTE DE SEGUROS Y...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Amedirh A tiempo completo

    En Amedirh, estamos buscando a un experto en viajes de negocios para unirse a nuestro equipo. Salario: $10.000 (negociable) + PL Como agente de viajes, serás responsable de planificar y organizar viajes para nuestros clientes, asegurándote de que tengan la mejor experiencia posible. Para este papel, buscaremos a alguien con una licenciatura concluida y...

  • Asesor de Reservas

    hace 1 mes


    Ciudad de México, Ciudad de México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!En Marketing 4 Sunset Group, estamos buscando un profesional apasionado de las ventas y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de Agentes de Reservaciones.Nuestras expectativas:Inglés Avanzado / Fluido.Mínimo 6 meses de experiencia en ventas y atención al cliente.Conocimiento de actividades para hacer en...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Best Day Travel Group A tiempo completo

    En Best Day Travel Group somos un grupo de profesionales comprometidos con brindar las mejores experiencias a nuestros clientes. Nuestro equipo se caracteriza por su dedicación, creatividad y capacidad para resolver problemas complejos.Nuestra plataforma de viajes es líder en Latinoamérica y estamos constantemente innovando y creciendo. Buscamos...


  • Ciudad de México, Ciudad de México Corporativo Sirh A tiempo completo

    **Vacante en Corporativo SIRH**Buscamos un Especialista de Grupos Turísticos para nuestra empresa en Cancún, Quintana Roo.**Objetivo**Brindar atención y seguimiento oportuno a las solicitudes de cotizaciones y requerimientos de tour operador para el cierre de ventas.**Actividades**Atender las solicitudes de información de los agentes de viaje.Elaborar...