Enfermera para Apoyo a Pacientes: Desarrollador de Proyectos de Cuidado

hace 2 meses


Ciudad de México, Ciudad de México Iqvia A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestro socio busca una enfermera educadora para unirse a su equipo como Enfermera Para Programa De Soporte A Pacientes. Esta posición es crucial para brindar apoyo y educación a los pacientes que se encuentran en tratamiento.

Objetivo del Puesto: Asesorar y educar a los pacientes en tratamiento, ayudándolos en sus trámites administrativos y apoyándolos en la adherencia a su tratamiento.

Tareas Principales:

  • Visitar instituciones de salud para asesorar a pacientes en tratamiento.
  • Iniciar contactos con pacientes en tratamiento para participar en el programa de soporte.
  • Ayudar a los pacientes en sus trámites administrativos para acceder al tratamiento.
  • Visitar a pacientes en su domicilio (si necesario) para educarlos sobre su tratamiento.
  • Monitorear el estado del tratamiento en CRM de los pacientes.
  • Realizar llamadas telefónicas para monitorear a pacientes.
  • Verificar que los pacientes reciban a tiempo sus tratamientos según las indicaciones médicas.
  • Reportar actividades realizadas al coordinador y Call Center.
  • Capturar información de pacientes diariamente en sistema CRM (nuevos y actuales).
  • Realizar solicitudes de materiales a Call Center para pacientes.
  • Programar viajes fuera de la zona de trabajo.

Requisitos del Puesto:

  • Escolaridad: Técnico en enfermería o licenciatura.
  • Sexo: Indistinto.
  • Ampia experiencia en atención a pacientes, especialmente en oncología, cardiología, hematología o oftalmología.
  • Experiencia preferente en programas de captación y asesoría a pacientes.
  • Zona de trabajo: León.
  • Manejo de Paquetería Office (Excel, PowerPoint).
  • Excelente ortografía y redacción.

Salarial: $17,000.00 al mes.

Horario: Turno de 8 horas.



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